Je viens de poster ce message dans une suite de discussion de
fr.rec.numerique, et je souhaite l'avis de la communauté fr.c.os.macOsX.
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Je sollicite votre attention, suite à une découverte
surprenante:
Bien que désabusé par la "défaillance ?" de Data Rescue, et un
premier échec avec la Photo Rescue card Wiper suggérée par Jean-Claude,
je n'arrivais pas à abandonner.
J'ai remarqué qu'en "reformatant" la carte CP dans l'apn A80, elle finit
par monter sur le bureau de l'ordi (via un lecteur de carte PCMIA). Cela
ne dure pas: elle décroche assez vite.
A CONDITION de ne pas trop attendre, quand Photo Rescue card est lancé
dans la foulée, celui-ci "voit" bien la CP et après exécution des
commandes ... affiche plus de 200 photos que je n'ai jamais prises
!!!!!!
Et pour cause: un concert auquel je n'ai jamais assisté en 2003, puisque
cette carte a été achetée en 2004 !
L'explication est simple: cette carte (de secours) n'a jamais été
remplie. Les photos étant déchargées au jour le jour. Ce qui explique
que les "anciens" fichiers n'aient pas été écrasés.
C'est là que ça devient grave:
Macway m'a donc refilé une carte qui n'était pas neuve.
Facture d'achat: 05/07/2004
Dépassement du délai de garantie d'un an: 8 jours au moment où j'ai
contacté Macway.
Après un échange de courrier leur demandant de faire un geste, voici ce
qu'ils m'avaient répondu:
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je cite:
MacWay est garanti un an auprès de ses fournisseurs.
Lorsque les produits sont vendus aux clients, notre garantie est déjà
bien entamée. Si notre garantie est dépassée alors que celle des clients
est toujours valide, nous assumons nos responsabilités et la perte nette
engendrée. Mais nous ne pouvons pas nous permettre de faire plus.
Cordialement,
fin de citation
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Moi je veux bien.
Mais quand ils vous refilent un produit déjà rendu par un autre client
??
Il faudra que l'on m'explique comment je peux faire des photos
"avant" d'avoir acheté la carte. ;-))
Qu'en pensez vous les un et les autres ?
Il faut que je revienne à la charge auprès de Macway, mais, ai-je des
chances ?
Un grand merci à Jean-Claude Ghislain, qui m'a fait mettre le
doigt sur un des "secrets" de cette malheureuse carte...
