Bonjour! j'ai fait installer Windows XP récemment après Windows Me et depuis
lorsque j'ouvre Word je n'ai plus de compagnon office ; si je veux l'ouvrir
,il y a un message qui s'affiche : désolé nous avons rencontré un problème
et word doit fermer....et effectivement word ferme!
que faire ? merci de vos réponses
anne
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Dédé
Salut ne Frodeau !
Essaie ceci :
Menu démarrer, exécuter et tu tape "Winword.exe /a" sans oublier l'espace entre le ".exe" et le "/a" ...
Autrement, il y a une autre solution mais plus compliquée ... Tu clique avec le bouton de droite sur ton bureau et tu sélectionne nouveau, raccourci.... et là, tu va pointer ton raccourci sur winword.exe que tu aura recherché avant avec les fonction de recherche de Windows.
Dans les propriétés de ce raccourci, tu va mettre dans le champs cible, après tout ce qui est écris, "/unregserver" Exemple: "chemin d'accès à Word" /unregserver (Sans oublier l'espace !) tu démarre word et rien ne se passe (c'est normal) alors tu le referme tu va modifier le paramètre de la cible et mettre "/regserver" Exemple. "chemin d'accès à Word" /regserver (Sans oublier l'espace !) tu redémarre Word avec ce raccourci et tu le referme aussitôt ...
Ensuite, tu va enlever tout ce qu'on vien de mettre dans la cible et il doit y rester uniquement le chemin d'accès à Word ! Exemple : "chemin d'accès à Word" tu redémarre Word et là, tu contrôle si tout va bien ... Après, tu peux faire cliqué-glissé pour déplacer ton nouveau raccourci dans ton menu démarrer (le cliqué-glissé se fait avec le bouton de droit !!!!!)
Est-ce que cela solutionne ton problème ?
Salutations Dédé "ne Frodeau" a écrit dans le message de news:%
Bonjour! j'ai fait installer Windows XP récemment après Windows Me et depuis
lorsque j'ouvre Word je n'ai plus de compagnon office ; si je veux l'ouvrir
,il y a un message qui s'affiche : désolé nous avons rencontré un problème et word doit fermer....et effectivement word ferme! que faire ? merci de vos réponses anne
Salut ne Frodeau !
Essaie ceci :
Menu démarrer, exécuter et tu tape "Winword.exe /a" sans oublier l'espace
entre le ".exe" et le "/a" ...
Autrement, il y a une autre solution mais plus compliquée ...
Tu clique avec le bouton de droite sur ton bureau et tu sélectionne nouveau,
raccourci.... et là, tu va pointer ton raccourci sur winword.exe que tu aura
recherché avant avec les fonction de recherche de Windows.
Dans les propriétés de ce raccourci, tu va mettre dans le champs cible,
après tout ce qui est écris, "/unregserver"
Exemple:
"chemin d'accès à Word" /unregserver (Sans oublier l'espace !)
tu démarre word et rien ne se passe (c'est normal) alors tu le referme
tu va modifier le paramètre de la cible et mettre "/regserver"
Exemple.
"chemin d'accès à Word" /regserver (Sans oublier l'espace !)
tu redémarre Word avec ce raccourci et tu le referme aussitôt ...
Ensuite, tu va enlever tout ce qu'on vien de mettre dans la cible et il doit
y rester uniquement le chemin d'accès à Word !
Exemple :
"chemin d'accès à Word"
tu redémarre Word et là, tu contrôle si tout va bien ...
Après, tu peux faire cliqué-glissé pour déplacer ton nouveau raccourci dans
ton menu démarrer (le cliqué-glissé se fait avec le bouton de droit !!!!!)
Est-ce que cela solutionne ton problème ?
Salutations
Dédé
"ne Frodeau" <frodeau.anne@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:%23C34FumSDHA.3192@tk2msftngp13.phx.gbl...
Bonjour! j'ai fait installer Windows XP récemment après Windows Me et
depuis
lorsque j'ouvre Word je n'ai plus de compagnon office ; si je veux
l'ouvrir
,il y a un message qui s'affiche : désolé nous avons rencontré un problème
et word doit fermer....et effectivement word ferme!
que faire ? merci de vos réponses
anne
Menu démarrer, exécuter et tu tape "Winword.exe /a" sans oublier l'espace entre le ".exe" et le "/a" ...
Autrement, il y a une autre solution mais plus compliquée ... Tu clique avec le bouton de droite sur ton bureau et tu sélectionne nouveau, raccourci.... et là, tu va pointer ton raccourci sur winword.exe que tu aura recherché avant avec les fonction de recherche de Windows.
Dans les propriétés de ce raccourci, tu va mettre dans le champs cible, après tout ce qui est écris, "/unregserver" Exemple: "chemin d'accès à Word" /unregserver (Sans oublier l'espace !) tu démarre word et rien ne se passe (c'est normal) alors tu le referme tu va modifier le paramètre de la cible et mettre "/regserver" Exemple. "chemin d'accès à Word" /regserver (Sans oublier l'espace !) tu redémarre Word avec ce raccourci et tu le referme aussitôt ...
Ensuite, tu va enlever tout ce qu'on vien de mettre dans la cible et il doit y rester uniquement le chemin d'accès à Word ! Exemple : "chemin d'accès à Word" tu redémarre Word et là, tu contrôle si tout va bien ... Après, tu peux faire cliqué-glissé pour déplacer ton nouveau raccourci dans ton menu démarrer (le cliqué-glissé se fait avec le bouton de droit !!!!!)
Est-ce que cela solutionne ton problème ?
Salutations Dédé "ne Frodeau" a écrit dans le message de news:%
Bonjour! j'ai fait installer Windows XP récemment après Windows Me et depuis
lorsque j'ouvre Word je n'ai plus de compagnon office ; si je veux l'ouvrir
,il y a un message qui s'affiche : désolé nous avons rencontré un problème et word doit fermer....et effectivement word ferme! que faire ? merci de vos réponses anne
Erven Boussat
Bonjour,
Pour le problème que vous rencontré avec le compagnon Office, je vous propose les solutions suivantes :
Quitter Word
Cliquer sur Démarrer, Rechercher, Fichier ou dossier
Dans la zone de recherche taper Normal.dot et rechercher le à la racine du disque dur C:
Une fois le fichier trouvé, sélectionner le et renommer le en faisant un clic droit avec la souris, et renommer. Vous le renommer en Normal.old valider par la touche Entrée.
Relancer l'application Word et regarder si vous avez toujours le même problème.
Si le problème persiste essayer cette 2ème solution :
Rentrer dans la base de registre : Démarrer, Exécuter taper Regedit
Hkey Current User/Software/Microsoft/Office/10.0/Word
renommer la clé Word en Word.old faire la même chose dans Hkey Local Machine (c'est la même arborescence), quitter la base de registre et faire le test dans Word.
J'espère que les solutions fournies permettront de résoudre votre problème.
Cordialement.
-- Erven Boussat, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"ne Frodeau" a écrit dans le message de news: #
Bonjour! j'ai fait installer Windows XP récemment après Windows Me et depuis
lorsque j'ouvre Word je n'ai plus de compagnon office ; si je veux l'ouvrir
,il y a un message qui s'affiche : désolé nous avons rencontré un problème et word doit fermer....et effectivement word ferme! que faire ? merci de vos réponses anne
Bonjour,
Pour le problème que vous rencontré avec le compagnon Office, je vous
propose les solutions suivantes :
Quitter Word
Cliquer sur Démarrer, Rechercher, Fichier ou dossier
Dans la zone de recherche taper Normal.dot et rechercher le à la racine du
disque dur C:
Une fois le fichier trouvé, sélectionner le et renommer le en faisant un
clic droit avec la souris, et renommer. Vous le renommer en Normal.old
valider par la touche Entrée.
Relancer l'application Word et regarder si vous avez toujours le même
problème.
Si le problème persiste essayer cette 2ème solution :
Rentrer dans la base de registre : Démarrer, Exécuter taper Regedit
Hkey Current User/Software/Microsoft/Office/10.0/Word
renommer la clé Word en Word.old
faire la même chose dans Hkey Local Machine (c'est la même arborescence),
quitter la base de registre et faire le test dans Word.
J'espère que les solutions fournies permettront de résoudre votre problème.
Cordialement.
--
Erven Boussat, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"ne Frodeau" <frodeau.anne@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
#C34FumSDHA.3192@tk2msftngp13.phx.gbl...
Bonjour! j'ai fait installer Windows XP récemment après Windows Me et
depuis
lorsque j'ouvre Word je n'ai plus de compagnon office ; si je veux
l'ouvrir
,il y a un message qui s'affiche : désolé nous avons rencontré un problème
et word doit fermer....et effectivement word ferme!
que faire ? merci de vos réponses
anne
Pour le problème que vous rencontré avec le compagnon Office, je vous propose les solutions suivantes :
Quitter Word
Cliquer sur Démarrer, Rechercher, Fichier ou dossier
Dans la zone de recherche taper Normal.dot et rechercher le à la racine du disque dur C:
Une fois le fichier trouvé, sélectionner le et renommer le en faisant un clic droit avec la souris, et renommer. Vous le renommer en Normal.old valider par la touche Entrée.
Relancer l'application Word et regarder si vous avez toujours le même problème.
Si le problème persiste essayer cette 2ème solution :
Rentrer dans la base de registre : Démarrer, Exécuter taper Regedit
Hkey Current User/Software/Microsoft/Office/10.0/Word
renommer la clé Word en Word.old faire la même chose dans Hkey Local Machine (c'est la même arborescence), quitter la base de registre et faire le test dans Word.
J'espère que les solutions fournies permettront de résoudre votre problème.
Cordialement.
-- Erven Boussat, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"ne Frodeau" a écrit dans le message de news: #
Bonjour! j'ai fait installer Windows XP récemment après Windows Me et depuis
lorsque j'ouvre Word je n'ai plus de compagnon office ; si je veux l'ouvrir
,il y a un message qui s'affiche : désolé nous avons rencontré un problème et word doit fermer....et effectivement word ferme! que faire ? merci de vos réponses anne
