Comparaison Free et 9 telecom

On sais toujours pas quel est le débit des chaines via adsl VS sat...

Pascal

Pascal Pensa a écrit

Par contre j'ai toujours pas trouvé quels sont les débits sur
les chaines via adsl comparé au sat (et la qualité en général)

La réponse est ici :
http://www.dslvalley.com/adsl/televisionadsl/televisionadsl-menu.html

et cet article est également très bien :
http://www.01net.com/article/248796_a.html

Pierre

Brina wrote:

In article <4113396c$0$29378$626a14ce@news.free.fr>, cf4@yahoo.fr
says...

Patrick C wrote:

L'intérêt surtout par rapport à du satelitte me paraît la vidéo à la
demande difficile à faire en sat. Pour l'instant, des offres
actuelles en TVAdsl, en dehors de ce type d'offre et de l'offre de
Free (parce qu'elle peut être prise comme un bonus), le reste n'est
que fausse bonne affaire.

Hello,

La VoD existe sur le sat, et depuis longtemps. C'est le système
"kiosque" de Canalsatellite, où tu peux acheter des films, des
reportages ou du sport (à un époque, c'était la F1 sur 7 canaux,
sniiiif)... Il faut relier ton décodeur par une ligne téléphonique
(appel surtaxé) et donc l'achat de l'acte se fait dans l'instant.

non, le PPV (pay per view) n'est pas de la VoD

Le PPV est une télévision en flux, tu paies simplement pour avoir le
droit de voir ce qui est diffusé, sans aucune possibilité d'intervenir
sur la diffusion (impossible de décider de voir le film que tu veux, à
l'heure que tu veux)
La VoD n'est pas de la télévision en flux, c'est choisir dans un
catalogue un film, de l'acheter et de le voir quand on veut, c'est du
vidéo-club à domicile

Yep. Autant pour moi.
Le PPV est plus adapté à une diffusion "broadcast" comme le sat en effet.

La VoD proposera peut-être des événements sportifs, des séries TV ??? ce
serait super.

Si je comprends bien, la VoD permet de piocher dans un catalogue
virtuellement infini et diversifié !

--
A+
--
Chris
Ma fille : http://floriane.koslowsky.free.fr

"Pierre Capdevila" <truc.muche@bidule.de> a écrit dans le message de
news:cevv42$p4p$1@news.mgn.net...

Pascal Pensa a écrit

Par contre j'ai toujours pas trouvé quels sont les débits sur
les chaines via adsl comparé au sat (et la qualité en général)

La réponse est ici :
http://www.dslvalley.com/adsl/televisionadsl/televisionadsl-menu.html

et cet article est également très bien :
http://www.01net.com/article/248796_a.html

Merci, c'est très instructif et confirme mon apriori négatif par rapport au
sat.

Pascal

PLG <guigui71pasdespamplease@msn.com> wrote:
Je reprends ici mes propos suivis de vos commentaires et auxquels je
réponds pour mettre les points sur les "i" car vous vous contentez de
dénigrer sans rien justifier.
Je persiste à dire que Free est une calamité dans ses CGV et relations
clients, et quand je vois les dépenses en lettres recommandées, temps
perdu en consultation d'association, de courriers, pour regler une
situation de conflit avec Free alors même qu'on est dans notre plein
droit, je me dis que la tranquillité n'a pas de prix! Un FAI qui vous
connecte dans les dix jours, une connexion qui marche et qui ne connait
pas d'incident, un dialogue possible avec des interlocuteurs joignables,
uneprise en considération du client, désolé mais ce n'est pas chez FRee
qu'on peut trouver ça réunis.


www.com <cof-cof@sanpietro.com> wrote:

FREE est le seul FAI aujourd'hui à faire payer des frais de résiliation.

C'est combien les frais de mise en service chez les autres ?

Le plus souvent, soit gratuit, soit offert. Vous ne le saviez pas? Pour
info, voir le site
http://www.linternaute.com/internetpratique/FAI/offres/adsl.shtml.
Par exemple :



Les offres d'accès ADSL Club Internet
Frais initiaux
Offerts (valeur 64 euros)

Frais de résiliation
Non


Les offres d'accès ADSL Tiscali
Frais initiaux
Offerts en zone dégroupée, sinon 99 euros.

Frais de résiliation
Non



offres d'accès ADSL Cegetel

Frais initiaux
30 euros pour le modem (optionnel)

Frais de résiliation
Non

Les offres d'accès ADSL Neuf Telecom
Frais initiaux
Non

Frais de résiliation
Non, mais concrètement, la réouverture d'une ligne chez France Télécom
ou un autre opérateur ne sera pas nécessairement gratuite.

Et surtout si vous n'avez jamais été connecté, FREE preleve
systematiquement, et prefere que vous passiez par un organisme de
consommateurs pour vous faire rembourser !! c'est tellement vrai - mais
faut il encore le repeter ?!- que l'association Famille de France à
regrouper les plaintes des usagers de FRee à ce sujet pour negocier
avec Free ce remboursement!

C'est tellement vrai que la moultitude de personne concernée annoncée
par FdF s'est déballoné joyeusement au final. Et puis, FdF, quand on
voit qu'il trouve glorieux leur dernier jugement contre Free (qui va à
l'encontre des intérêts des consommateurs), comment dire, on sait où les
classer maintenant.
FAUX
Je ne vois pas pourquoi les gens qui se sont faits spoliés de 99 euros
se "déballonneraient" de se faire rembourser 99 euros. D'autant qu'il
s'agit du résultat d'une concertation ( pas d'un procès) avec Free qui a
reconnu les faits.
Voir ci dessous les commentaires :
""A la suite du communiqué de presse de Familles de France « Free fait
l'autruche » en date du 19 novembre, une rencontre a eu lieu avec la
direction de FREE TELECOM qui se déclare prête à dédommager les clients
qui ne parviennent pas à se connecter ou rencontrent d'importantes
difficultés.

La société FREE, consciente de l'existence de problèmes liés aux
opérations de dégroupage et de mise en service, s'est engagée auprès de
FAMILLES DE France à rembourser et dédommager dans de brefs délais tous
les consommateurs confrontés à des dysfonctionnements avérés de leur
connexion ADSL. (absence de mise en service, non synchronisation de
modem, absence totale de connexion ou interruption prolongée de
connexion, déconnexion prolongée et récurrente, débit de connexion très
lent

Les réclamations et leurs justificatifs, doivent parvenir à FREE par
courrier recommandé avec A/R à l'adresse suivante :
Service fidélisation de FREE HAUT DEBIT -75371 Paris cedex 08.

Précisez dans votre courrier :
- La description des dysfonctionnements rencontrés, leur fréquence, leur
durée ;
- L'objet de votre demande : résiliation sans frais, remboursement des
échéances prélevées alors que le service ne fonctionnait pas ;
- La demande du remboursement du coût de l'affranchissement A/R

Pour le remboursement de la hot line, joignez la copie de la facture «
services de différents opérateurs » émise par France Télécom.
Pour le remboursement des communications téléphoniques de la connexion
RTC de secours, joignez la facture France Telecom correspondante.

Le formalisme imposé par FREE pour dédommager ses clients est lourd.
Familles de France conseille néanmoins aux consommateurs de s'y plier
car, en cas de contentieux éventuel, les courriers par accusé de
réception et les justificatifs, constitueraient des éléments à charge
incontestables contre FREE. ""

Par contre, effectivement, et DANS L'INTERET DES CONSOMMATEURS
contrairement à ce que votre mauvaise foi vous dicte, FdF a réussi à
faire bouger un peu les choses par le tribunal :
" Le 23 juillet, le TGI de Paris a donné raison à FAMILLES DE FRANCE en
ordonnant à FREE de retirer son offre d'échange payant sous 15 jours.

Le TGI reconnaît que le fait de devoir acheter le modem sagem, dépourvu
de toute utilité, pour pouvoir obtenir le modem freebox est une vente
subordonnée contraire à l'article
L 122-1 du code de la consommation. Cette offre constitue un trouble
manifestement illicite, qu'il convient de faire cesser. Les
consommateurs qui ont déjà effectué l'échange de leur modem et payé
59.90¤ pourraient demander le remboursement auprès de FREE si cette
décision devenait définitive.""

Voir ci-dessous l'extrait du Journal du Net :
"" le Tribunal de Grande Instance de Paris a condamné vendredi 23
juillet Free à abandonner son offre visant à faire payer à ses abonnés
l'échange de leur modem Sagem contre une Freebox. Depuis courant juin,
Free imposait aux abonnés ADSL équipés d'un modem Sagem de débourser
59,90 euros pour pouvoir recevoir la Freebox et accéder ainsi à de
nouveaux services (télévision, téléphonie, etc.). Une opération que le
FAI n'a pas réussi à "vendre" à ses abonnés. En effet, deux facteurs ont
poussé ces derniers à s'insurger contre cet échange. D'une part, rien
dans les conditions générales de vente ne précisait un quelconque
échange payant. "Certains abonnés avaient même reçu des mails de Free
affirmant que le passage à la Freebox serait gratuit", explique Carole
Oudar chargée de communication de l'association de défense de
consommateur Familles de France, à l'origine du référé déposé auprès du
Tribunal de grande Instance de Paris. D'autre part, la grogne des
clients de Free a été d'autant plus forte que le FAI n'avait jamais fait
payer ses Freebox jusqu'à présent et que les abonnés se voyaient dans
l'obligation d'acheter à Free un modem dont il n'auraient plus aucun
usage. En effet, en contrepartie des 59,90 euros facturés pour
l'échange, l'abonné devenait propiétaire d'un Sagem... dont l'utilité
reste encore à démontrer puisque Free mettait à sa disposition une
Freebox de dernière génération.
En l'état, "le tribunal a considéré cette pratique assimilable à de la
vente subordonnée", résume Carole Oudar. La vente subordonnée est une
pratique illégale qui consiste à imposer l'achat d'un produit ou d'un
service concomitant, comme par exemple une extension de garantie
obligatoire. Contactés par le JDN, les dirigeants de Free ont refusé de
commenter cette décision. La société a quinze jours pour faire appel du
jugement. En outre, Free est condamné à verser 8.000 euros de dommages
et intérêts à Familles de France et doit diffuser sur sa page d'accueil,
dans un délai de deux semaines, un communiqué officiel rendant compte du
jugement. Cette procédure est accompagnée d'une somme d'astreinte de
5.000 euros par jour de retard.
Surtout, le jugement est exécutoire, c'est-à-dire que Free ne peut
désormais plus procéder à ces échanges payants. "Cela ne veut pourtant
pas dire que Free ne fera pas payer ses abonnés Sagem, tempère Carole
Oudart. Son département juridique trouvera peut être une autre raison
pour justifier le paiement de ces 59,90 euros. Mais nous espérons qu'ils
ne feront pas appel et qu'ils échangeront gratuitement les modems." Si
cette décision devenait effectivement définitive, dans le cas où Free ne
ferait pas appel ou s'il perdait son appel, les abonnés de Free ayant
déjà payé 59,90 pour bénéficier d'un modem Freebox pourraient demander
leur remboursement. ""
Si cela n'est pas dans l'interêt du consommateur.....

vu ausi sur internet :
"" Le Tribunal de Grande Instance de Paris a condamné vendredi 23
juillet Free à abandonner son offre visant à faire payer à ses abonnés
l'échange de leur modem Sagem contre une Freebox. (...) En effet, deux
facteurs ont poussé ces derniers à s'insurger contre cet échange. D'une
part, rien dans les conditions générales de vente ne précisait un
quelconque échange payant.
D'autre part, la grogne des clients de Free a été d'autant plus forte
que le FAI n'avait jamais fait payer ses Freebox jusqu'à présent et que
les abonnés se voyaient dans l'obligation d'acheter à Free un modem dont
il n'auraient plus aucun usage. En effet, en contrepartie des 59,90
euros facturés pour l'échange, l'abonné devenait propiétaire d'un
Sagem... dont l'utilité reste encore à démontrer puisque Free mettait à
sa disposition une Freebox de dernière génération.""

Et voici ce que Free a répondu :
"""Nous n'avons jamais communiqué en terme de gratuité"
"Le passage à la Freebox est une option, pas une obligation", déclare
Michael Boukobza, directeur général adjoint chez Free. C'est un souhait
de l'abonné qui souhaite améliorer son équipement en terminal". A
l'instar de l'industrie du mobile, l'offre d'échange des anciens modems
pour la Freebox est une passerelle pour bénéficier des nouveaux services
accessibles uniquement sur le nouveau terminal. En outre, le prix des
59,99 euros comprend l'envoi gratuit de la Freebox. Toutefois, Michael
Boukobza reconnaît que Free "est resté flou sur les conditions d'échange
des équipements terminaux. Mais nous n'avons jamais communiqué en terme
de gratuité.""

C'est vrai que Free aime jouer sur les mots!! "fourniture gratuite" du
modem = frais d'envoi gratuit !! Fallait le savoir!

Conséquences pour Free ( et je vous donne ce passage pour illustrer le
fait qu'encaisser 99 euros n'a rien d'anodin :
""Pour Free, la décision n'est pas sans conséquences. Non seulement,
c'est nuisible à son image de marque mais cela pourrait aussi rejaillir
sur les résultats financiers de la société. Les derniers chiffres
communiqués par Free permettant de déduire le nombre d'abonnés utilisant
un modem Sagem date du 31 décembre dernier. A cette époque, le FAI
déclarait un nombre de 485.000 abonnés ADSL, dont 163.000 utilisateurs
de Freebox, les 322.000 restants étant des abonnés Sagem ayant souscrit
à une offre Free hors zone dégroupée. Ce nombre, multiplié par les 59,90
euros demandés par Free par abonné, pourrait représenter un manque à
gagner potentiel, à plus ou moins long terme, supérieur à 19 millions
d'euros. Et encore, ce total n'inclut pas les abonnés ADSL de Free ayant
souscrit courant 2004 une offre comprenant un modem Sagem. A titre
indicatif, le nombre total d'abonnés ADSL chez Free atteignait 635.000
au 31 mars dernier."""

Même si vous êtes dans votre bon droit, Free
ne vous écoutera pas mais fera le maximum pour vous prelever cette
somme, et abuse sans complexe du recours à son agence de recouvrement !

Cf l'expérience donnée par un abonné non anonyme en parallèle.

Une recherche ne serait-ce que sur internet à travers les divers groupes
de discussion, forums, etc.. vous montreraient qu'il y a des cas
innombrables similaires, mais cela n'a rien d'étonnant, et tout à fait
logique si l'on se place du point de vue comptable. 99 euros multiplié
par x abonnés et le tout à la banque est de l'argent qui rapporte, donc
tout à fait logique de le sortir le moins vite possible en traînant des
pieds.

Faites nous rire avec vos trois euros de moins par mois d'abonnement!!
cela veut dire qu'il faudrait rester chez eux 3 ANS pour ne rien avoir à
payer!!! AUCUN FAI ne fait ça aujourd'hui, alors "libre" de parir quand
on veut, ça me fait marrer!

Euh, tu peux me rappeler à quoi correspond la tacite reconduction de
Tiscali et des histoires de 12 ou 24 mois chez Wanadoo ?
Mais tout à fait : des FAI demandent effectivement un engagement de 12
mois, ce qui n'est pas pas forcément un bon point, car si on tombe sur
un FAI qui n'assure pas techniquement, cela fait grincer des dents. Mais
j'ai rarement vu de témoignages sur des clients qui n'arrivaient pas du
tout à se connecter et qui au bout de deux mois veulent partir, ce qui
est tres compréhensible, mais qui malgré ça devraient quand même payer
des frais de sortie. C'est cela qui est scandaleux. Or si l'on choisit
avec discernement, on peut dire qu'il y a quand même des FAI
irréprochables techniquement, même si un peu plus cher, et qui vous
permettent une connexion en genéral 10 jours après votre inscription.
Peu de personnes souhaitent changer tous les 3 mois de FAI sous prétexte
qu'untel aurait serait devenu moins cher de 1 euros par mois. Donc 12
mois est une durée correcte, mais deux ans, non, et trois ans, encore
moins!!
Quant à la tacite reconduction, le piège à éviter est d'oublier la date
anniversaire de l'abonnement et la fameuse lettre recommandée de
résiliation. Mais pour être certain de ne pas se laisser abuser, il
suffit d'envoyer cette lettre pratiquement au moment de votre
inscription, un FAI honnête y répondra en accusant réception de votre
résiliation à échéance de votre abonnement. C'est ce qu'a fait le mien,
qui plus est en recommandé aussi. La tacite reconduction est un point de
contrat ennuyeux certes, mais pas contraignant dès lors que le FAI
auquel vous avez offert ne cherche pas par là à vous embobiner.

Surtout qu'il y a ce fameux modem, LE PLUS CHER de tous les FAI, oui,
400 euros.

La FreeBox est-elle vendue ce prix là ou est-ce l'indemnité que Free
demande en cas de détérioration ?

Il est toujours préférable d'être propriétaire de son modem, des FAI
proposent le leur à la vente ( mais jamais au prix de la freebox!) ou
font de la location ( pas toujours bien) ou tout simplement vous abonne
sans rien si vous amenez votre propre modem ( encore mieux).
Mais si vous voulez etre proprietaire de votre freebox, il faut bien la
payer 400 euros, idem si vous la déterioriez. On a tous compris que
personne ne s'amuserait à taper dessus avec un marteau, mais l'idée que
je devrais débourser 400 euros pour un malheureux incident domestique,
court-circuit etc... ne me réjouirait pas d'autant qu'il n'y a aucun
recours, et cette somme, c'est plus d'un an d'abonnement chez n'importe
quel FAI.

Maintenant, quand vous renvoyez votre Freebox, en bon état, en
recomandé, avec AR, et que FRee vous répond : " nous ne l'avons pas
reçu" - Impossible allez vous dire? Non tout à fait envisageable, et je
conseille de voir le forum de arnaque.com sur tous les problèmes
rencontrés avec Free.

J'aime les sources sérieuses...

Il faudrait déjà prouver que ce n'est pas une source sérieuse, c'est
tres facile de dénigrer quand on ne connait pas, votre affirmation est
gratuite. Consultez déjà au moins le site, et en particulier les
commentaires des journalistes concernant ce site :
http://www.lesarnaques.com/nous/on_parle_de_nous.htm
Le contenu des interventions est certainement plus sérieux que vos
propos!!!
Le forum lesarnaques.com (que je recommande à toutes personnes qui
cherchent un FAI et souhaite prendre la température des mécontentements)
n'est pas un forum "contre" Free mais aborde toutes les questions des
consommateurs (FAI ou non).
Les témoignages - qui viennent en general du coeur ! - y sont tout
aussi sérieux que ceux que l'on y peut lire ici, dans ce newsgroup.
Vous avez monsieur un certain mépris pour vos ex-compagnons de route de
Free !
Ces témoignages sont au moins plus intéressants que des messages
partisans issus d'un petit groupe restreint dont la mauvaise foi et
l'acharnement à défendre à tout prix Free ( on vous paye pour ça,
messieurs? non? dommage pour vous !) sont à pleurer.
Pourquoi Free vient en tête dans les protestations, personne n'oblige
ces gens à témoigner. Pourquoi Free est un sujet de discussion qui
revient souvent ici, et pourquoi on ne parle jamais de certains FAI,
tout simplement parce qu'il n'y a pas de problème majeur avec ces FAI.
Ce n'est d'ailleurs pas une raison si l'on a souscrit à l'un d'eux de
vouloir les défendre à tout prix comme si je devais me sentir solidaire
de "mon" FAI, à moins d'avoir l'esprit obtu des adeptes d'une secte...

Voilà au hasard deux de ces témoignages sérieux :
"""
1. Je suis également dans les fillets de Freebox. Par contre il n'on
jamais pu me prelever, car j'ai tout de suite fais opposition a ma
banque.
Historique : sur l'incompetence de FREE (commercialement et
techniquement parlant).
Inscription le 2 fevrier 2004.
Livraison du materiel Freebox 49 jours aprés !!!
Imposible de se connecter avec l'aide de la hot line Free (soit 104 mn à
0.34 cts la minute = pour rien).
J'ai éffectué le retour du materiel le 18/05/04.
Depuis, Free continue de m'adresser des courriers pour payé des
mensualitées, des frais de résiliation, des frais pour le materiel.....
A ce jour, je n'ai jamais pu profiter de quoi que se soit de l'offre de
FREE.
Leurs courriers stéréotipées de relance, ne tiennent compte d'aucune des
remarques du client.
Se sont des bouffons, commercialement ils sont en dessous de tout. C'est
a la limite du mépris, du raquette, de l'escroquerie"""""


2. "J'ai été client de free adsl pendant presque un an avec moults
problèmes divers.
En décembre, j'ai quitté Paris pour déménager en province dans une zone
non dégroupée et j'ai donc choisi de résilier chez free.
J'ai suivi la procédure classique de LRAR et mon compte free a ete
rapidement clos.
J'avais auparavant eu une panne de freebox et free m'avait renvoyé une
freebox version 2 en remplacement, ainsi qu'une étiquette pour un
collissimo prépayé pour leur retourner la machine HS. Je me suis donc
retrouvé avec 2 freebox. Le 17/12/2003, je poste en LRAR ma demande de
résiliation, et 2 colis en collissimo contenant l'intégralité du
matériel prêté. Je prend soins de conserver les bordereaux d'envoi. (..)
le 16/03/2004, je m'apercois que je viens d'être prélevé de 400 euros
sur mon compte, sans aucun type d'avertissement ou de justification. Le
jour même je téléphone à la hotline qui m'explique laborieusement que
mon dossier indique une freebox non rendue ! J'explique ma situation,
j'ai bien rendu le matériel en entier il y a près de 3 mois. On me
répond que je dois faire un courrier avec les pièces justificatives pour
le service "fidélisation". Je rédige ce courrier, expliquant point par
point ma situation, j'y joint les photocopies des bordereaux d'envois
des collissimo (celui qu'ils m'ont envoyé pour la freebox grillée et
celui que j'ai acheté pour l'autre modem, exactement du même type que le
premier).
Le 16/03/2004, j'expédie cette lettre de demande de remboursement en
recommandé avec AR et je reçois l'avis de réception pour une
présentation le 17/03/2004. Je laisse filer 10 jours sans aucun signe
des services de free. Suite à quoi je retéléphone à la hotline ou l'on
me répéte exactement la même chose que 10 jours avant (votre dossier
gnagnagna freebox manquante, faire courrier aux service fidelisation...)
""


Concernant maintenant les capacités techniques de Free, elles sont plus
ou moins identiques chez les autres FAI, et n'ont rien de vraiment
extraordinaire par rapport à la concurrence, si ce n'est la vitesse (
inversement proportionnelle à leur lourdeur administrative !!) .
Ce n'est pas l'aspect technique qui est mis en cause, mais ce qu'il y a
d'inadmissible, et là on hésite à trouver le mot juste, c'est ce mélange
d'indifférence, de mépris, ce jean-foutisme du service client, une
quasi absence de dialogue, la difficulté à les contacter ( et à ce
propos ils multiplient les adresses courriers - voir les CGV -
auxquelles vous devez écrire selon la raison au point même d'avoir le
culot d'écrire dans leur CGV qu'une résiliation non envoyée à la bonne
adresse ne serait pas valable!!?? -
Toujours question technique, il faut savoir aussi que le futur
"freenaute" n'aura pas la même "chance" selon son lieu d'habitation, ce
qui explique pourquoi ici et là il y a en a qui sont en rades et déçus
de leur connexion en deça de celle promise. Là encore, si l'information
était présentée avec plus d'objectivité ( et ça c'est vrai pour tous les
FAI), les futurs internautes pourraient y réfléchir à deux fois.


C'est pour cela qu'il est toujours amusant de lire dans ce newsgroup
des gens qui disent " ouais, ça marche super bien pour moi" comme si
tout le monde était logé à la même enseigne. Cela donne des langages de
sourds assez drôles, puisque personne ne précise dans quelle ville et
région il se situe.
Pour revenir sur l'appreciation générale : Dans le baromètre semestriel
de l'Internaute" où 14 000 internautes ont répondu sur leur appreciation
des FAI, Free ne vient qu'en sixième position, Wanadoo en premier. (
dernière enquête faite il y a quelques mois).
"Comme tous les six mois, L'Internaute a organisé une grande enquête en
ligne auprès de ses lecteurs sur le thème "Jugez votre fournisseur
d'accès Internet" (cliquez-ici pour consulter le questionnaire). Record
largement battu : vous avez été près de 14 000 à participer et nous vous
en remercions : ce sont vos réponses qui donnent du poids à cette
enquête.""")

Vous me direz certainement : 14 000 internautes, ça n'a rien de
"sérieux" par rapport à ce que VOUS vous dites, n'est ce pas monsieur?

Pour conclure, je pense simplement que des gens intelligents aujourd'hui
qui veulent choisir un FAI auront le réflexe de consulter avant les
forums, et justement là où les gens sont mécontents. Car vous ne verrez
que rarement des forums où les gens s'auto congratulent en vantant les
qualités de "leur" FAI.

Les offres d'accès ADSL Club Internet
Frais initiaux
Offerts (valeur 64 euros)

Frais de résiliation
Non

D'accord avec ca , mais déménage et refais ouvrir la ligne par club
internet, et apres tu me diras dans quel état est ton rectum... J'en ai
fait l'expérience, hélas... alors que chez free, ces frais sont remboursés.
Rien n'est tout blanc, rien n'est tout noir : chaque FAI te le met à un
moment ou a un autre de ton abonnement, avant, pendant ou aprés...

arnaud wrote:

Les offres d'accès ADSL Club Internet
Frais initiaux
Offerts (valeur 64 euros)

Frais de résiliation
Non

D'accord avec ca , mais déménage et refais ouvrir la ligne par club
internet, et apres tu me diras dans quel état est ton rectum... J'en
ai fait l'expérience, hélas... alors que chez free, ces frais sont
remboursés. Rien n'est tout blanc, rien n'est tout noir : chaque FAI
te le met à un moment ou a un autre de ton abonnement, avant, pendant
ou aprés...

Lequel avant et pendant et après ? rofl

--
Si Dieu existe, pas le père Noël.