Depuis les postes clients, j'accède à la boite au lettre info. Chacun
possédant par défaut sa boite au lettre. J'ai donné toutes les autorisations
pour cette boite (info@monclient.com). Tout se passait bien, lorsque le
client décida de me poser une question, dont je n'ai pu lui répondre.
Lorqu'il envoi un mail depuis la boite au lettre Info@monclient.com, le
message par bien avec la bonne adresse, mais le message ne va pas dans la
boite au lettre des "éléments envoyés". Effectivement, le message envoyé va
dans la boite au lettre des "éléments envoyés" par défault, soit la sien.
Quoi de plus génant me direz-vous ?
Seulement voilà, les différent employés de sa société envoient ou répondent
à des devis depuis cette boite, car quand une personne n'est pas là et qu'un
client appelle concernant un devis qui lui a été envoyer, il va voir dans la
boite des "éléments envoyées" de info@monclient.com, et surprise, il n'y a
aucun élément envoyé.
Ma Question :
Comment faire lorsque j'envoi un mail depuis ma boite perso, le mesage
envoyer va dans les "éléments envoyées" de ma boite perso, et lorque j'envoi
un mail depuis info@monclient.com, celui ci va dans la boite des "éléments
envoyées" de la boite info@monclient.com ????
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Aurélia Belin [MS]
Bonjour,
Il se trouve que le comportement que vous rencontrez est normal. Le message envoyé se trouve dans le dossier du délégué et non pas dans celui de la boite déléguée.
Les règles ne fonctionnent pas pour changer ce comportement. Cela peut néanmoins être fait par code. Il existe aussi des "add-ins" d'éditeurs tiers qui permettent de le faire comme celui-ci :
http://www.ivasoft.biz/unisent.shtml
autrement pour plus d'informations, voir l'article suivant :
317865 How to save items that are sent by a delegate to a manager's Sent Items http://support.microsoft.com/?id17865
Aurélia "ouxav" wrote in message news:
Bonjour,
Depuis les postes clients, j'accède à la boite au lettre info. Chacun possédant par défaut sa boite au lettre. J'ai donné toutes les autorisations pour cette boite (). Tout se passait bien, lorsque le client décida de me poser une question, dont je n'ai pu lui répondre. Lorqu'il envoi un mail depuis la boite au lettre , le message par bien avec la bonne adresse, mais le message ne va pas dans la boite au lettre des "éléments envoyés". Effectivement, le message envoyé va dans la boite au lettre des "éléments envoyés" par défault, soit la sien. Quoi de plus génant me direz-vous ?
Seulement voilà, les différent employés de sa société envoient ou répondent à des devis depuis cette boite, car quand une personne n'est pas là et qu'un client appelle concernant un devis qui lui a été envoyer, il va voir dans la boite des "éléments envoyées" de , et surprise, il n'y a aucun élément envoyé.
Ma Question :
Comment faire lorsque j'envoi un mail depuis ma boite perso, le mesage envoyer va dans les "éléments envoyées" de ma boite perso, et lorque j'envoi un mail depuis , celui ci va dans la boite des "éléments envoyées" de la boite ????
Merci a tous Xavier
Bonjour,
Il se trouve que le comportement que vous rencontrez est normal. Le message
envoyé se trouve dans le dossier du délégué et non pas dans celui de la
boite déléguée.
Les règles ne fonctionnent pas pour changer ce comportement.
Cela peut néanmoins être fait par code. Il existe aussi des "add-ins"
d'éditeurs tiers qui permettent de le faire comme celui-ci :
http://www.ivasoft.biz/unisent.shtml
autrement pour plus d'informations, voir l'article suivant :
317865 How to save items that are sent by a delegate to a manager's Sent
Items
http://support.microsoft.com/?id17865
Aurélia
"ouxav" <ouxav@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:55B7354B-1CD8-4E1D-8CC9-0E2A06C75E0C@microsoft.com...
Bonjour,
Depuis les postes clients, j'accède à la boite au lettre info. Chacun
possédant par défaut sa boite au lettre. J'ai donné toutes les
autorisations
pour cette boite (info@monclient.com). Tout se passait bien, lorsque le
client décida de me poser une question, dont je n'ai pu lui répondre.
Lorqu'il envoi un mail depuis la boite au lettre Info@monclient.com, le
message par bien avec la bonne adresse, mais le message ne va pas dans la
boite au lettre des "éléments envoyés". Effectivement, le message envoyé
va
dans la boite au lettre des "éléments envoyés" par défault, soit la sien.
Quoi de plus génant me direz-vous ?
Seulement voilà, les différent employés de sa société envoient ou
répondent
à des devis depuis cette boite, car quand une personne n'est pas là et
qu'un
client appelle concernant un devis qui lui a été envoyer, il va voir dans
la
boite des "éléments envoyées" de info@monclient.com, et surprise, il n'y a
aucun élément envoyé.
Ma Question :
Comment faire lorsque j'envoi un mail depuis ma boite perso, le mesage
envoyer va dans les "éléments envoyées" de ma boite perso, et lorque
j'envoi
un mail depuis info@monclient.com, celui ci va dans la boite des "éléments
envoyées" de la boite info@monclient.com ????
Il se trouve que le comportement que vous rencontrez est normal. Le message envoyé se trouve dans le dossier du délégué et non pas dans celui de la boite déléguée.
Les règles ne fonctionnent pas pour changer ce comportement. Cela peut néanmoins être fait par code. Il existe aussi des "add-ins" d'éditeurs tiers qui permettent de le faire comme celui-ci :
http://www.ivasoft.biz/unisent.shtml
autrement pour plus d'informations, voir l'article suivant :
317865 How to save items that are sent by a delegate to a manager's Sent Items http://support.microsoft.com/?id17865
Aurélia "ouxav" wrote in message news:
Bonjour,
Depuis les postes clients, j'accède à la boite au lettre info. Chacun possédant par défaut sa boite au lettre. J'ai donné toutes les autorisations pour cette boite (). Tout se passait bien, lorsque le client décida de me poser une question, dont je n'ai pu lui répondre. Lorqu'il envoi un mail depuis la boite au lettre , le message par bien avec la bonne adresse, mais le message ne va pas dans la boite au lettre des "éléments envoyés". Effectivement, le message envoyé va dans la boite au lettre des "éléments envoyés" par défault, soit la sien. Quoi de plus génant me direz-vous ?
Seulement voilà, les différent employés de sa société envoient ou répondent à des devis depuis cette boite, car quand une personne n'est pas là et qu'un client appelle concernant un devis qui lui a été envoyer, il va voir dans la boite des "éléments envoyées" de , et surprise, il n'y a aucun élément envoyé.
Ma Question :
Comment faire lorsque j'envoi un mail depuis ma boite perso, le mesage envoyer va dans les "éléments envoyées" de ma boite perso, et lorque j'envoi un mail depuis , celui ci va dans la boite des "éléments envoyées" de la boite ????
