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connection internet suite à mise à jour windows

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fabie.louvel
Bonjour,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour exposer mon=20
probl=E8me.

Depuis environ 1 mois, je rencontre de gros probl=E8mes pour=20
acc=E9der =E0 ma boite messagerie Wanadoo. Apr=E8s deux appels=20
t=E9l=E9phoniques au service technique Wanadoo, il=20
apparaitrait que ces probl=E8mes seraient li=E9s =E0 des=20
t=E9l=E9chargements de mises =E0 jour pour Windows 2000.

Pourriez-vous m'=E9clairer ? Que dois-je faire ?

En d=E9sespoir de cause, je pense mettre mon ordinateur en=20
r=E9paration =E0 la rentr=E9e (j'aimerais quand m=EAme trouver une=20
solution moins radicale).

En vous remerciant pour votre r=E9ponse et vos conseils.

Fabienne Louvel

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DROGER Jean-Paul
Il se trouve que a formulé :
Bonjour,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour exposer mon
problème.

Depuis environ 1 mois, je rencontre de gros problèmes pour
accéder à ma boite messagerie Wanadoo. Après deux appels
téléphoniques au service technique Wanadoo, il
apparaitrait que ces problèmes seraient liés à des
téléchargements de mises à jour pour Windows 2000.

Pourriez-vous m'éclairer ? Que dois-je faire ?

En désespoir de cause, je pense mettre mon ordinateur en
réparation à la rentrée (j'aimerais quand même trouver une
solution moins radicale).

En vous remerciant pour votre réponse et vos conseils.

Fabienne Louvel


les deux solutions sont stupides, n'importe comment que celui qui a une
fois reçu une solution valable de la hot line de wanadoo lève la main!!

question: tu es en ADSL ou avec un modem RTC?

dans le premier cas il faut passer par panneau de conf, connexion accès
à distance, et en RTC faut passer par les options Internet où tu as un
chapitre connection, et tu by-pass complètement le kit Wanadoo, sans
intérèt!!

peut être que quelqu'un qui l'a fait ces jours ci pourra te donner des
détails si tu n'y arrives pas!

--
Jean-Paul DROGER (enlever "anti." et remplacer "ptt" par "wanadoo" pour
me joindre en perso; remove "anti." and replace "ptt" by "wanadoo" to
answer me directly)