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Connexion a Internet

3 réponses
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vaince
Bonjour

J'ai recupere un ordinateur que j'essaie de connecter a mon modem.
L'ordinateur reconnait le modem mais ne me permets pas de me connecter.
J'ai contacte le fournisseur qui m'indique que la connexion fonctionne
et que modem et PC se parlent (on a checke dans le systeme via
"Executer, cmd, ipconfig, etc, etc...).
Le technicien m'a indique que cela pouvait venir de pare-feu de
l'ancienne connexion qui m'empechent de me connecter. Des conseils? (je
ne sais plus vers qui me tourner ...). Merci d'avance.

3 réponses

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Hans Le Roy
Bonjour vaince,

Il faudra savoir d'abord quel est ce pare-feu, et c'est difficile à voir
d'ici...

Cela étant dit, est-ce que le technicien a vérifié si la connexion
s'établit? Je suis sur un cas où c'est la qualtité très mauvaise de la ligne
téléphonique qui rend impossible la connexion à Internet.

A+

Hans

"vaince" wrote in message
news:
Bonjour

J'ai recupere un ordinateur que j'essaie de connecter a mon modem.
L'ordinateur reconnait le modem mais ne me permets pas de me connecter.
J'ai contacte le fournisseur qui m'indique que la connexion fonctionne
et que modem et PC se parlent (on a checke dans le systeme via
"Executer, cmd, ipconfig, etc, etc...).
Le technicien m'a indique que cela pouvait venir de pare-feu de
l'ancienne connexion qui m'empechent de me connecter. Des conseils? (je
ne sais plus vers qui me tourner ...). Merci d'avance.



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vaince
Merci Hans

Le technicien a bel et bien verifie la connexion et tout fonctionne. On
a meme connecte un autre PC pour voir.

Le probleme reside dans mon ordinateur et je n'ai aucune idee du
probleme. Je sais qu'auparavant un systeme de mise en reseau etait en
place et je n'arrive pas a le desinstaller entierement. Je ne sais pas
non plus ou verifier les pare-feux (si tel est le probleme).
Je suis limite tenter de tout effacer sur le disque dur et de tout
reinstaller.

Tout bon conseil est le bienvenu

Vaince


Hans Le Roy a écrit :

Bonjour vaince,

Il faudra savoir d'abord quel est ce pare-feu, et c'est difficile à voir
d'ici...

Cela étant dit, est-ce que le technicien a vérifié si la connexion
s'établit? Je suis sur un cas où c'est la qualtité très mauvaise de la ligne
téléphonique qui rend impossible la connexion à Internet.

A+

Hans

"vaince" wrote in message
news:
> Bonjour
>
> J'ai recupere un ordinateur que j'essaie de connecter a mon modem.
> L'ordinateur reconnait le modem mais ne me permets pas de me connecter.
> J'ai contacte le fournisseur qui m'indique que la connexion fonctionne
> et que modem et PC se parlent (on a checke dans le systeme via
> "Executer, cmd, ipconfig, etc, etc...).
> Le technicien m'a indique que cela pouvait venir de pare-feu de
> l'ancienne connexion qui m'empechent de me connecter. Des conseils? (je
> ne sais plus vers qui me tourner ...). Merci d'avance.
>


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Hans Le Roy
Bonjour,

Eh non - sans de plus amples renseignements je suis complètement dans le
noir.

Tu vois quelque chose dans Control Panel, Add/Remove Programs? Ou quelque
chose qui ressemble à un pare-feu dans MSCONFIG?

Sans cela, je crains que réinstaller la machine soit la seule possibilité...

A+

Hans Le Roy
MS MVP Windows/IE

"vaince" wrote in message
news:
Merci Hans

Le technicien a bel et bien verifie la connexion et tout fonctionne. On
a meme connecte un autre PC pour voir.

Le probleme reside dans mon ordinateur et je n'ai aucune idee du
probleme. Je sais qu'auparavant un systeme de mise en reseau etait en
place et je n'arrive pas a le desinstaller entierement. Je ne sais pas
non plus ou verifier les pare-feux (si tel est le probleme).
Je suis limite tenter de tout effacer sur le disque dur et de tout
reinstaller.

Tout bon conseil est le bienvenu

Vaince


Hans Le Roy a écrit :

Bonjour vaince,

Il faudra savoir d'abord quel est ce pare-feu, et c'est difficile à voir
d'ici...

Cela étant dit, est-ce que le technicien a vérifié si la connexion
s'établit? Je suis sur un cas où c'est la qualtité très mauvaise de la


ligne
téléphonique qui rend impossible la connexion à Internet.

A+

Hans

"vaince" wrote in message
news:
> Bonjour
>
> J'ai recupere un ordinateur que j'essaie de connecter a mon modem.
> L'ordinateur reconnait le modem mais ne me permets pas de me connecter.
> J'ai contacte le fournisseur qui m'indique que la connexion fonctionne
> et que modem et PC se parlent (on a checke dans le systeme via
> "Executer, cmd, ipconfig, etc, etc...).
> Le technicien m'a indique que cela pouvait venir de pare-feu de
> l'ancienne connexion qui m'empechent de me connecter. Des conseils? (je
> ne sais plus vers qui me tourner ...). Merci d'avance.
>