Je ne sais pas =E0 qui m'adresser pour un souci de=20
connexion et esp=E8re que vous pourrez r=E9soudre mon=20
probl=E8me ou me dire vers qui me tourner...
Je suis client du CL et ai souscrit un abonnement aux=20
services en ligne de cette banque dont on m'avait dit la=20
parfaite compatibilit=E9 avec le logiciel MS Money.
Je viens d'acqu=E9rir ce logiciel et ne parviens pas =E0 me=20
connecter.
En effet le logiciel me demande pour me connecter=20
un "identifiant" et un mot de passe, alors que le service=20
requiert, lui, un n=B0 d'agence, un num=E9ro de compte et un=20
num=E9ro d'acc=E8s.
Suis je cens=E9 obtenir des codes d'acc=E8s particuliers? Ou=20
bien dois je utiliser ceux que j'ai d=E9j=E0, mais alors=20
comment?
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Michel Maman
Bonjour,
Normalement l'identifiant correspond a : No d'agence-No de compte 4 caractères (symbole -)7 caractères y compris la lettre de fin
Cordialement.
Michel Maman Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft
"VG" a écrit dans le message de news: 03ff01c39625$111040a0$ Je ne sais pas à qui m'adresser pour un souci de connexion et espère que vous pourrez résoudre mon problème ou me dire vers qui me tourner... Je suis client du CL et ai souscrit un abonnement aux services en ligne de cette banque dont on m'avait dit la parfaite compatibilité avec le logiciel MS Money. Je viens d'acquérir ce logiciel et ne parviens pas à me connecter. En effet le logiciel me demande pour me connecter un "identifiant" et un mot de passe, alors que le service requiert, lui, un n° d'agence, un numéro de compte et un numéro d'accès. Suis je censé obtenir des codes d'accès particuliers? Ou bien dois je utiliser ceux que j'ai déjà, mais alors comment? Merci d'avance de votre aide.
V G
Bonjour,
Normalement l'identifiant correspond a :
No d'agence-No de compte
4 caractères (symbole -)7 caractères y compris la lettre de fin
Cordialement.
Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft
"VG" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de news:
03ff01c39625$111040a0$a501280a@phx.gbl...
Je ne sais pas à qui m'adresser pour un souci de
connexion et espère que vous pourrez résoudre mon
problème ou me dire vers qui me tourner...
Je suis client du CL et ai souscrit un abonnement aux
services en ligne de cette banque dont on m'avait dit la
parfaite compatibilité avec le logiciel MS Money.
Je viens d'acquérir ce logiciel et ne parviens pas à me
connecter.
En effet le logiciel me demande pour me connecter
un "identifiant" et un mot de passe, alors que le service
requiert, lui, un n° d'agence, un numéro de compte et un
numéro d'accès.
Suis je censé obtenir des codes d'accès particuliers? Ou
bien dois je utiliser ceux que j'ai déjà, mais alors
comment?
Merci d'avance de votre aide.
Normalement l'identifiant correspond a : No d'agence-No de compte 4 caractères (symbole -)7 caractères y compris la lettre de fin
Cordialement.
Michel Maman Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft
"VG" a écrit dans le message de news: 03ff01c39625$111040a0$ Je ne sais pas à qui m'adresser pour un souci de connexion et espère que vous pourrez résoudre mon problème ou me dire vers qui me tourner... Je suis client du CL et ai souscrit un abonnement aux services en ligne de cette banque dont on m'avait dit la parfaite compatibilité avec le logiciel MS Money. Je viens d'acquérir ce logiciel et ne parviens pas à me connecter. En effet le logiciel me demande pour me connecter un "identifiant" et un mot de passe, alors que le service requiert, lui, un n° d'agence, un numéro de compte et un numéro d'accès. Suis je censé obtenir des codes d'accès particuliers? Ou bien dois je utiliser ceux que j'ai déjà, mais alors comment? Merci d'avance de votre aide.
V G
CFrofro
Bonsoir. Je confirme : 0399-040123X pour le compte 40123X à l'agence 399. Plus le mot de passe dans le second champ. -- A+
°°°[:]o)
CFrofro
www.cfrofro.fr.st
(Désolé de cette réponse tardive, j'avais ma connexion HS).
"Michel Maman" a écrit dans le message de news: u7$
Bonjour,
Normalement l'identifiant correspond a : No d'agence-No de compte 4 caractères (symbole -)7 caractères y compris la lettre de fin
Cordialement.
Michel Maman Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft
"VG" a écrit dans le message de
news:
03ff01c39625$111040a0$ Je ne sais pas à qui m'adresser pour un souci de connexion et espère que vous pourrez résoudre mon problème ou me dire vers qui me tourner... Je suis client du CL et ai souscrit un abonnement aux services en ligne de cette banque dont on m'avait dit la parfaite compatibilité avec le logiciel MS Money. Je viens d'acquérir ce logiciel et ne parviens pas à me connecter. En effet le logiciel me demande pour me connecter un "identifiant" et un mot de passe, alors que le service requiert, lui, un n° d'agence, un numéro de compte et un numéro d'accès. Suis je censé obtenir des codes d'accès particuliers? Ou bien dois je utiliser ceux que j'ai déjà, mais alors comment? Merci d'avance de votre aide.
V G
Bonsoir.
Je confirme :
0399-040123X
pour le compte 40123X à l'agence 399.
Plus le mot de passe dans le second champ.
--
A+
°°°[:]o)
CFrofro
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(Désolé de cette réponse tardive, j'avais ma connexion HS).
"Michel Maman" <michel.maman@online.sitel.com> a écrit dans le message de
news: u7$5VkllDHA.3288@tk2msftngp13.phx.gbl...
Bonjour,
Normalement l'identifiant correspond a :
No d'agence-No de compte
4 caractères (symbole -)7 caractères y compris la lettre de fin
Cordialement.
Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft
"VG" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news:
03ff01c39625$111040a0$a501280a@phx.gbl...
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connexion et espère que vous pourrez résoudre mon
problème ou me dire vers qui me tourner...
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parfaite compatibilité avec le logiciel MS Money.
Je viens d'acquérir ce logiciel et ne parviens pas à me
connecter.
En effet le logiciel me demande pour me connecter
un "identifiant" et un mot de passe, alors que le service
requiert, lui, un n° d'agence, un numéro de compte et un
numéro d'accès.
Suis je censé obtenir des codes d'accès particuliers? Ou
bien dois je utiliser ceux que j'ai déjà, mais alors
comment?
Merci d'avance de votre aide.
Bonsoir. Je confirme : 0399-040123X pour le compte 40123X à l'agence 399. Plus le mot de passe dans le second champ. -- A+
°°°[:]o)
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"Michel Maman" a écrit dans le message de news: u7$
Bonjour,
Normalement l'identifiant correspond a : No d'agence-No de compte 4 caractères (symbole -)7 caractères y compris la lettre de fin
Cordialement.
Michel Maman Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft
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03ff01c39625$111040a0$ Je ne sais pas à qui m'adresser pour un souci de connexion et espère que vous pourrez résoudre mon problème ou me dire vers qui me tourner... Je suis client du CL et ai souscrit un abonnement aux services en ligne de cette banque dont on m'avait dit la parfaite compatibilité avec le logiciel MS Money. Je viens d'acquérir ce logiciel et ne parviens pas à me connecter. En effet le logiciel me demande pour me connecter un "identifiant" et un mot de passe, alors que le service requiert, lui, un n° d'agence, un numéro de compte et un numéro d'accès. Suis je censé obtenir des codes d'accès particuliers? Ou bien dois je utiliser ceux que j'ai déjà, mais alors comment? Merci d'avance de votre aide.
