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Connexion erratique

6 réponses
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gfre
Bonjour à tous,

Depuis quelques mois je ne parviens pas à me connecter avec l'un de mes
comptes MSN. Pourtant pas de pb de connexion sur le site hotmail.
J'en prends un autre, ça marche!
De temps en temps je peux de nouveau me connecter sans raison que j'ai pu
identifiée mais cela devient extremement rare.

De guerre lasse j'utilise maintenant (et en parallèle!) le bon vieux msn 4.7
qui ne bronche pas.

Une idée de manip ?

Merci et bonne journée

6 réponses

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Alain_D.[MVP]
Bonjour,

Vos avez quoi comme numéro d’erreur ?


--
Alain Delveaux
En español http://mensajerias-instantaneas.net
En français http://messageries-instantanees.net
In italiano http://messaggieria-immediata.net

"gfre" a écrit dans le message de
news:
Bonjour à tous,

Depuis quelques mois je ne parviens pas à me connecter avec l'un de mes
comptes MSN. Pourtant pas de pb de connexion sur le site hotmail.
J'en prends un autre, ça marche!
De temps en temps je peux de nouveau me connecter sans raison que j'ai pu
identifiée mais cela devient extremement rare.

De guerre lasse j'utilise maintenant (et en parallèle!) le bon vieux msn
4.7
qui ne bronche pas.

Une idée de manip ?

Merci et bonne journée


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gfre
Ben là par exemple j'obtiens 8100030d.
Je clique sur retry et miracle il se connecte sur le compte A.
Je fais un test, ça marche correctement.
Je fais un sign out puis un sign in et de nouveau 8100030d, retry, mais
cette fois 8100030d et impossible de me reconnecter. Je tente plusieurs
essais, rien.

J'assaye avec le compte B, la connection est immédiate. Signin out, in, ça
marche c'est instantané.
J'essaye avec le compte C, nickel.
Tiens pourquoi pas essayer de nouveau A...ben mince ça remarche maintenant.

Bon ben voilà, c'est pour cela que je dis erratique et je commence à
collectionner les manip mais sans progresser sur le symptome.

Que faire ?

Merci et bonne soirée

"Alain_D.[MVP]" wrote:

Bonjour,

Vos avez quoi comme numéro d’erreur ?


--
Alain Delveaux
En español http://mensajerias-instantaneas.net
En français http://messageries-instantanees.net
In italiano http://messaggieria-immediata.net

"gfre" a écrit dans le message de
news:
Bonjour à tous,

Depuis quelques mois je ne parviens pas à me connecter avec l'un de mes
comptes MSN. Pourtant pas de pb de connexion sur le site hotmail.
J'en prends un autre, ça marche!
De temps en temps je peux de nouveau me connecter sans raison que j'ai pu
identifiée mais cela devient extremement rare.

De guerre lasse j'utilise maintenant (et en parallèle!) le bon vieux msn
4.7
qui ne bronche pas.

Une idée de manip ?

Merci et bonne journée





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Alain_D.[MVP]
Ce qui voudrait dire que quand vous avez des difficultés c’est toujours avec
le même compte.

Si c’est le cas vous devriez contacter le support http://support.live.com en
précisant que le problème n’apparaît pas avec d’autres comptes.
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gfre
1) Je viens de refaire des tests.
Apparement il semble quand même que le compte A et les problèmes soient liés.
C'est beancoup plus stable avec B et C. A étant le compte par défaut je
passe B par défaut puis C mais ça ne change rien !!!

2) Sinon j'ai désinstallé et réinstallé plusiurs fois msn ces derniers mois
pensant que le "profil" ou je ne sais quoi était corrupted mais msn laisse
apparement un paquet de chose derrire lui.

Y aurait-il une piste de ce coté ?

3) Enfin, il me semble mais sans etre sur qu'a chaque fois lors de la
première connexion avec A il y a eu un plantage (ordi figé et proc à 98% CPU)
avec un proc (SR_service.exe) après une connection réussie. Je kill le proc
avec WTM pas de souci système mais msn marche pas.
Mais franchement c'est tiré par les cheveux...

Une idée ?

A+

"Alain_D.[MVP]" wrote:

Bonjour,

Vos avez quoi comme numéro d’erreur ?


--
Alain Delveaux
En español http://mensajerias-instantaneas.net
En français http://messageries-instantanees.net
In italiano http://messaggieria-immediata.net

"gfre" a écrit dans le message de
news:
Bonjour à tous,

Depuis quelques mois je ne parviens pas à me connecter avec l'un de mes
comptes MSN. Pourtant pas de pb de connexion sur le site hotmail.
J'en prends un autre, ça marche!
De temps en temps je peux de nouveau me connecter sans raison que j'ai pu
identifiée mais cela devient extremement rare.

De guerre lasse j'utilise maintenant (et en parallèle!) le bon vieux msn
4.7
qui ne bronche pas.

Une idée de manip ?

Merci et bonne journée





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gfre
Bonsoir,

"Alain_D.[MVP]" wrote:

Ce qui voudrait dire que quand vous avez des difficultés c’est toujours avec
le même compte.


Oui "on dirait", mais j'ai déjà posté chez nos amis Américains...mais heu
pas de réponse sur ce point.

Bonne soirée et bon week-end à tous


Si c’est le cas vous devriez contacter le support http://support.live.com en
précisant que le problème n’apparaît pas avec d’autres comptes.






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Alain_D.[MVP]
Je ne parlais pas du newsgroupe anglophone mais du support qui pour l’Europe
se trouve a Dublin