OVH Cloud OVH Cloud

connexion hotmail

1 réponse
Avatar
mejudoph
bonjour.
Depuis plusieurs jours je n’arrive plus à accéder à ma messagerie Hotmail.
Voila le problème quand je clic sur connexion hotmail , Internet explorer se
coupe et
mon écran reviens à la page d’accueil de Windows xp .
Merci de vos conseil.

1 réponse

Avatar
David
Bonjour,

Pourrais tu décrire exactement comment tu te connectes à hotmail : qu'est ce
que tu appelles connexion hotmail ?
Je te conseille de lancer d'abord internet explorer et ensuite de taper dans
l'adresse www.hotmail.com. Dis moi aussi ta version d'IE, je ne pense pas
que cela influe sur le site hotmail, mais ne sait on jamais.
Si tu réalises ta connexion à hotmail comme je l'ai précisé plus haut, dis
moi exactement ce qui arrive "Internet explorer se coupe" ca veut dire quoi
?. Ca doit sans doute se fermer avec un message d'erreur.

A tout hasard : pour verifier si ton Pc est contaminé :
- avant tout tu essayes de scanner ton ordinateur avec ton antivirus
(updaté), si tu n'en as pas tu peux telecharger des freewares comme AVG:
http://www.avgfrance.com/avg/main.php?do=telechargementProduit&submit¬cueil

- ensuite installe un fireWall si tu n'en as pas encore comme ZoneAlarm :
http://www.zonelabs.com/store/content/home.jsp

- ensuite tu peux lancer plusieurs malware killers comme Ad-aware, spyBot
http://www.lavasoft.de/software/adaware/
http://www.spybot.info/

et l'outil final hijackthis :
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html

Bon courage

David



"mejudoph" wrote in message
news:
bonjour.
Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à accéder à ma messagerie Hotmail.
Voila le problème quand je clic sur connexion hotmail , Internet explorer
se
coupe et
mon écran reviens à la page d'accueil de Windows xp .
Merci de vos conseil.