Bonjour
Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs
jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà
augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps
fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support
technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci
de votre aide
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
MAC GYVER
"Tomel" a écrit dans le message news:
Bonjour Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci de votre aide
Bonjour, Installes la connexion manuellement, et vires de kit wanadoo. Ensuite optimises ta connexion et test là.
Configuration: Config une RAS http://www.aidewindows.net/pratique.php Config compte OE : http://www.faqOE.com/index.php?configurecompte.htm
Calculer la valeur optimal du MTU : http://www.technicland.com/article.php3?sid
Soft de réglages du MTU, TTL, RWin, etc... : http://www.dslreports.com/front/drtcp.html
Tester sa connexion Internet on line et recommandations : http://www.dslreports.com/tweaks http://forums.speedguide.net:8117
"Tomel" <onpipo@wanadoo.fr> a écrit dans le message news:
mn.42797d592eabb858.38766@wanadoo.fr...
Bonjour
Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs
jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà
augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps
fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support
technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci
de votre aide
Bonjour,
Installes la connexion manuellement, et vires de kit wanadoo.
Ensuite optimises ta connexion et test là.
Configuration:
Config une RAS http://www.aidewindows.net/pratique.php
Config compte OE : http://www.faqOE.com/index.php?configurecompte.htm
Calculer la valeur optimal du MTU :
http://www.technicland.com/article.php3?sid
Soft de réglages du MTU, TTL, RWin, etc... :
http://www.dslreports.com/front/drtcp.html
Tester sa connexion Internet on line et recommandations :
http://www.dslreports.com/tweaks
http://forums.speedguide.net:8117
Bonjour Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci de votre aide
Bonjour, Installes la connexion manuellement, et vires de kit wanadoo. Ensuite optimises ta connexion et test là.
Configuration: Config une RAS http://www.aidewindows.net/pratique.php Config compte OE : http://www.faqOE.com/index.php?configurecompte.htm
Calculer la valeur optimal du MTU : http://www.technicland.com/article.php3?sid
Soft de réglages du MTU, TTL, RWin, etc... : http://www.dslreports.com/front/drtcp.html
Tester sa connexion Internet on line et recommandations : http://www.dslreports.com/tweaks http://forums.speedguide.net:8117
Jacquouille la Fripouille
"Tomel" a écrit dans le message de news:
Bonjour Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci de votre aide
Suis les conseils de McGyver. Autrement, pour contacter l'assistance par *leur* formulaire d'e-mail, ça commence là : http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/contact.asp Je ne teconseille pas la hot mail téléphonique. Ils te font attendre un temps fou (le compteur tourne) puis ils te font mettre le merd..r dans ton PC pour n'aboutir à rien. Et au bout de 20 mn, ça coupe automatiquement. Remarque par e-mail, leur réponse est le plus souvent à côté de la plaque. Pour les problèmes spécifiques à Wanadoo je te conseille de créer un compte de news Wanadoo "news.wanadoo.fr" et de t'abonner à l'entraide et à l'entraide haut débit.
-- Jacquouille
"Tomel" <onpipo@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:mn.42797d592eabb858.38766@wanadoo.fr...
Bonjour
Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs
jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà
augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps
fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support
technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci
de votre aide
Suis les conseils de McGyver.
Autrement, pour contacter l'assistance par *leur* formulaire d'e-mail, ça
commence là :
http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/contact.asp
Je ne teconseille pas la hot mail téléphonique. Ils te font attendre un
temps fou (le compteur tourne) puis ils te font mettre le merd..r dans ton
PC pour n'aboutir à rien. Et au bout de 20 mn, ça coupe automatiquement.
Remarque par e-mail, leur réponse est le plus souvent à côté de la plaque.
Pour les problèmes spécifiques à Wanadoo je te conseille de créer un compte
de news Wanadoo
"news.wanadoo.fr" et de t'abonner à l'entraide et à l'entraide haut débit.
Bonjour Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci de votre aide
Suis les conseils de McGyver. Autrement, pour contacter l'assistance par *leur* formulaire d'e-mail, ça commence là : http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/contact.asp Je ne teconseille pas la hot mail téléphonique. Ils te font attendre un temps fou (le compteur tourne) puis ils te font mettre le merd..r dans ton PC pour n'aboutir à rien. Et au bout de 20 mn, ça coupe automatiquement. Remarque par e-mail, leur réponse est le plus souvent à côté de la plaque. Pour les problèmes spécifiques à Wanadoo je te conseille de créer un compte de news Wanadoo "news.wanadoo.fr" et de t'abonner à l'entraide et à l'entraide haut débit.
-- Jacquouille
Gloops
Salut,
Pour ce qui est de l'impossibilité de joindre le support technique, c'est normal. Ils te répondent systématiquement "Wanadoo est soucieux de la qualité de son service", ou une insulte de ce style. On imagine le PDG avec ses gants de boxe, en train d'attendre fébrilement derrière la porte de son bureau, que les huissiers arrivent le convoquer aux procès.
Pour la connexion lente, ce n'est pas toujours évident de savoir si le prestataire est en cause, ou si c'est l'installation de ta machine.
Pour ma part, j'ai pas mal de reproches à l'égard de Wanadoo, mais pas celui-là.
Note que tu as aussi la possibilité d'appeler gratuitement le 1013 pour demander qu'on vérifie l'état de ta ligne. Il peut arriver que le problème se situe là.
Si tu as la possibilité d'essayer une connexion chez un autre prestataire ça te permet de faire le tri, pour mettre ta configuration hors de cause (ou pas). ____________________________________ Tomel a écrit, le 08/09/2005 10:33 :
Bonjour Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci de votre aide
Salut,
Pour ce qui est de l'impossibilité de joindre le support technique,
c'est normal. Ils te répondent systématiquement "Wanadoo est soucieux de
la qualité de son service", ou une insulte de ce style. On imagine le
PDG avec ses gants de boxe, en train d'attendre fébrilement derrière la
porte de son bureau, que les huissiers arrivent le convoquer aux procès.
Pour la connexion lente, ce n'est pas toujours évident de savoir si le
prestataire est en cause, ou si c'est l'installation de ta machine.
Pour ma part, j'ai pas mal de reproches à l'égard de Wanadoo, mais pas
celui-là.
Note que tu as aussi la possibilité d'appeler gratuitement le 1013 pour
demander qu'on vérifie l'état de ta ligne. Il peut arriver que le
problème se situe là.
Si tu as la possibilité d'essayer une connexion chez un autre
prestataire ça te permet de faire le tri, pour mettre ta configuration
hors de cause (ou pas).
____________________________________
Tomel a écrit, le 08/09/2005 10:33 :
Bonjour
Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs
jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà
augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps fou
à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support technique
de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci de votre aide
Pour ce qui est de l'impossibilité de joindre le support technique, c'est normal. Ils te répondent systématiquement "Wanadoo est soucieux de la qualité de son service", ou une insulte de ce style. On imagine le PDG avec ses gants de boxe, en train d'attendre fébrilement derrière la porte de son bureau, que les huissiers arrivent le convoquer aux procès.
Pour la connexion lente, ce n'est pas toujours évident de savoir si le prestataire est en cause, ou si c'est l'installation de ta machine.
Pour ma part, j'ai pas mal de reproches à l'égard de Wanadoo, mais pas celui-là.
Note que tu as aussi la possibilité d'appeler gratuitement le 1013 pour demander qu'on vérifie l'état de ta ligne. Il peut arriver que le problème se situe là.
Si tu as la possibilité d'essayer une connexion chez un autre prestataire ça te permet de faire le tri, pour mettre ta configuration hors de cause (ou pas). ____________________________________ Tomel a écrit, le 08/09/2005 10:33 :
Bonjour Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci de votre aide
mOmO
ben, mécé Tomel Kinoux-Zady :
Bonjour Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci de votre aide
bonjour,
en complément des conseils précédent: tu as peut-être des "trucs" qui tournent en tache de fond, et ça pourrait être des spy alors:
- vérifie la vitesse de ta liaison: http://mire.ipadsl.net/speedtest/speedtest4.php si tu es loin de 512 : réclamations FT (le 1013 gratos) qui testent ta ligne
si tu as bien du 512 ou presque - vérifie ce qui pourrait tourner, si tu as un modem Sagem lance DSLMON.exe pour voir le débit "en cours" - vérifie ce qui se lance au démarrage par "démarrer/executer" et lance "msconfig" page démarrage, fais la chasse aux parasites (MàJ HP par exemple) - passe un ou deux coups d'antispy (AD Aware, Spybot, SpywareBlaster, ... )
bonne chasse
-- mOmO
ben, mécé Tomel Kinoux-Zady :
Bonjour
Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs
jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis
cà augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un
temps fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le
support technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur
portail. Merci de votre aide
bonjour,
en complément des conseils précédent:
tu as peut-être des "trucs" qui tournent en tache de fond, et ça
pourrait être des spy alors:
- vérifie la vitesse de ta liaison:
http://mire.ipadsl.net/speedtest/speedtest4.php
si tu es loin de 512 :
réclamations FT (le 1013 gratos) qui testent ta ligne
si tu as bien du 512 ou presque
- vérifie ce qui pourrait tourner, si tu as un modem Sagem lance
DSLMON.exe pour voir le débit "en cours"
- vérifie ce qui se lance au démarrage par "démarrer/executer" et lance
"msconfig" page démarrage, fais la chasse aux parasites (MàJ HP par exemple)
- passe un ou deux coups d'antispy (AD Aware, Spybot, SpywareBlaster,
... )
Bonjour Je suis abonné chez wanadoo en connexion adsl 512. Depuis plusieurs jours ma connexion est devenue très lente. je recoit 300 000 ko puis cà augmente pour atteindre environ 4 000 000. Les pages metent un temps fou à s'afficher. De plus je n'arrive pas à contacter le support technique de Wanadoo. Il n'y a aucune référence sur leur portail. Merci de votre aide
bonjour,
en complément des conseils précédent: tu as peut-être des "trucs" qui tournent en tache de fond, et ça pourrait être des spy alors:
- vérifie la vitesse de ta liaison: http://mire.ipadsl.net/speedtest/speedtest4.php si tu es loin de 512 : réclamations FT (le 1013 gratos) qui testent ta ligne
si tu as bien du 512 ou presque - vérifie ce qui pourrait tourner, si tu as un modem Sagem lance DSLMON.exe pour voir le débit "en cours" - vérifie ce qui se lance au démarrage par "démarrer/executer" et lance "msconfig" page démarrage, fais la chasse aux parasites (MàJ HP par exemple) - passe un ou deux coups d'antispy (AD Aware, Spybot, SpywareBlaster, ... )
