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connexion outlook

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annemarie
bonjour =E0 tous et merci de m'aider,

Lorsque je veux me connecter =E0 outlook express 5 sous=20
syst=E8me d'exploitation windows xp, j'ai un message en=20
mode r=E9ception qui dit :=20
"une erreur s'est produite compte'pop wanaddoo.fr'=20
serveur pop.wanadoo.fr' protocole : POP3 Port 110=20
s=E9curis=E9 (SSL) : Nom, Num=E9ro erreur : 0x800c013B"

lorsque je fais une analyse du diagnostic r=E9seau, cela=20
m'indique :
Inbound mail port =3D 110
Inbound mail serveur =3D pop.wanadoo.fr (=E9chec)
Inbound mail type =3D POP3
Connexion au port pop.wanadoo.fr 110
Outbound mail port =3D 25
Outbound mail server =3D stmp.wanadoo.fr (=E9chec)
Outbound mail type =3D SMTP
Connexion r=E9ussie au port smtp.wanadoo.fr 25

Pouvez-vous me dire simplement ce que je dois faire pour=20
pouvoir r=E9ceptionner mes mails.

Merci
AMB

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kali
Bonsoir,
Cela semble logique que le diagnitic réseau te donne ce résultat:
Car les serveur de wanadoo ne repondent pas au ping
Idem chez moi et ma messagerie outllok fonctionne parfaitement.
L'erreur 0x800C013B semble être due à un fichier .dbx endommagé.
Commence par renommer Le fichier "Éléments envoyés.dbx" en "Éléments
envoyés.old"
Qui se situe en principe sous C:Documents and SettingsNom_du_profilLocal
SettingsApplication DataIdentities{XXX-IDENTITE-XXXX}MicrosoftOutlook
Express.
Nota: Attention ce sont des dossiers et fichiers cachés => il faut Modifier
l'affichage dans les options des dossiers.
Ou faire une recherche sur le nom *.dbx en incluant ( Options avancées )
les dossiers et fichiers cachés.

"annemarie" a écrit dans le message de
news:ee4501c3f0d2$705f5480$
bonjour à tous et merci de m'aider,

Lorsque je veux me connecter à outlook express 5 sous
système d'exploitation windows xp, j'ai un message en
mode réception qui dit :
"une erreur s'est produite compte'pop wanaddoo.fr'
serveur pop.wanadoo.fr' protocole : POP3 Port 110
sécurisé (SSL) : Nom, Numéro erreur : 0x800c013B"

lorsque je fais une analyse du diagnostic réseau, cela
m'indique :
Inbound mail port = 110
Inbound mail serveur = pop.wanadoo.fr (échec)
Inbound mail type = POP3
Connexion au port pop.wanadoo.fr 110
Outbound mail port = 25
Outbound mail server = stmp.wanadoo.fr (échec)
Outbound mail type = SMTP
Connexion réussie au port smtp.wanadoo.fr 25

Pouvez-vous me dire simplement ce que je dois faire pour
pouvoir réceptionner mes mails.

Merci
AMB