OVH Cloud OVH Cloud

connexion problématique

1 réponse
Avatar
Hugo Lemieux
Bonjour, j'=E9cris pour mon ami car il ne peut pas le faire=20
depuis son ordinateur puisqu'il n'est plus capable de le=20
d=E9marrer. Lorsque Windows d=E9marre, il y a une fen=EAtre qui=20
demande le nom de l'utilisateur et le mot de passe. Le=20
probl=E8me, c'est qu'il ne les connait pas. De plus, le=20
bouton "annuler" est en gris, donc cliquer dessus ne fait=20
rien, car il est inactif. Fait =E9trange, lorsqu'on clique=20
sur options..., l'option =E0 cocher "se connecter =E0 partir=20
d'un modem" est affich=E9e. Aussi (si ca peut vous aider),=20
il y a par d=E9faut comme nom d'utilisateur "xxx"

On a essayer de d=E9marrer en mode sans =E9chec, mais un=20
=E9cran bleu avec un message d'erreur appara=EEt.

D'apr=E8s moi, =E0 cause de l'option "connexion =E0 l'aide d'un=20
modem", il s'est fait hack=E9 et qqun a le contr=F4le sur=20
leur ordinateur... mais je me demande si ca ne serait pas=20
aussi un virus.

Merci d'avance!

1 réponse

Avatar
-----Message d'origine-----
Bonjour, j'écris pour mon ami car il ne peut pas le
faire

depuis son ordinateur puisqu'il n'est plus capable de le
démarrer. Lorsque Windows démarre, il y a une fenêtre
qui

demande le nom de l'utilisateur et le mot de passe. Le
problème, c'est qu'il ne les connait pas. De plus, le
bouton "annuler" est en gris, donc cliquer dessus ne
fait

rien, car il est inactif. Fait étrange, lorsqu'on clique
sur options..., l'option à cocher "se connecter à partir
d'un modem" est affichée. Aussi (si ca peut vous aider),
il y a par défaut comme nom d'utilisateur "xxx"

On a essayer de démarrer en mode sans échec, mais un
écran bleu avec un message d'erreur apparaît.

D'après moi, à cause de l'option "connexion à l'aide
d'un

modem", il s'est fait hacké et qqun a le contrôle sur
leur ordinateur... mais je me demande si ca ne serait
pas

aussi un virus.

Merci d'avance!
.

Problème réglé!