j'avais une question non urgente à poser à la hotline de Free, j'envoie
un mail à hotline@free.fr et voici la réponse :
L'adresse que vous demandez n'est plus valide.
Soucieux d'ameliorer son support technique par mail, Free vous informe
qu'un
formulaire est desormais a votre disposition sur
http://www.free.fr/contact/. Ce formulaire vise a faciliter et accelerer
le traitement du probleme que vous nous soumettez en le prequalifiant.
C'est pourquoi nous vous remercions de vous conformer a cette page et de
renseigner les differents champs afin que notre service technique mail
puisse vous apporter la reponse adequate.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gene occasionnee, et
nous vous remercions de la confiance que vous nous temoignez.
Le service Assistance Technique de Free.
Ce qui signifie du'ils ont donc bien reçu mon mail mais ne souhaient pas
répondre. Sur la page indiquée, aucune adresse email pour l'assistance
mais bien sur l'invitation à passer par le numéro surtaxé !!
Quelqu'un aurait-il une adresse email valable pour contacter la hotline
de Free ?
Sinon, je sens que je vais résilier mon abonnement avant même que ma
connexion soit activée.
C'est alors vraisemblablement la cause de ton problème de création d'adresse email.
c'est donc moi qui me suis trop précipité ! comme j'avais pu choisir le numéro de téléphone sans aucune difficulté, je pensais pouvoir aussi créer mon adresse email principale.
Merci à toi et à Brina pour votre aide et vos renseignements.
Jean-Louis
Mat Free <mat.free_no_spam+news@no_spam_free.fr> wrote:
C'est alors vraisemblablement la cause de ton problème de création
d'adresse email.
c'est donc moi qui me suis trop précipité !
comme j'avais pu choisir le numéro de téléphone sans aucune difficulté,
je pensais pouvoir aussi créer mon adresse email principale.
Merci à toi et à Brina pour votre aide et vos renseignements.
C'est alors vraisemblablement la cause de ton problème de création d'adresse email.
c'est donc moi qui me suis trop précipité ! comme j'avais pu choisir le numéro de téléphone sans aucune difficulté, je pensais pouvoir aussi créer mon adresse email principale.
Merci à toi et à Brina pour votre aide et vos renseignements.
Jean-Louis
Alain Rédic
j'essaie de créer un compte email, je rentre mon login et mon mot de passe et à chaque fois j'ai la réponse suivante :
Le mot de passe de votre compte principal Free Haut Débit est invalide.
sur quelle page ?
je les ai pourtant vérifiés et revérifiés. j'ai même demandé à les recevoir par mail et ce sont bien ceux que je rentre mais sans succès.
Vous avez reçu la confirmation d'inscription ?
Bonjour, j'ai exactement le même problème, sur la page : http://subscribe.free.fr/acces/discoord.html
cordialement, alain
j'essaie de créer un compte email, je rentre mon login et mon mot de
passe et à chaque fois j'ai la réponse suivante :
Le mot de passe de votre compte principal Free Haut Débit est invalide.
sur quelle page ?
je les ai pourtant vérifiés et revérifiés.
j'ai même demandé à les recevoir par mail et ce sont bien ceux que je
rentre mais sans succès.
Vous avez reçu la confirmation d'inscription ?
Bonjour,
j'ai exactement le même problème, sur la page :
http://subscribe.free.fr/acces/discoord.html
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ a écrit dans le message de news:
T'as essayé avec un autre ?
Du tout. Je n'en ai qu'un. On peut s'en créer à volonté?
Emmanuel
Emmanuel Guilain
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ a écrit dans le message de news:
T'as essayé avec un autre ?
Je viens d'essayer avec un autre et en effet ca fonctionne. C'est donc lié à mon login ce bug que "je suis le seul à relater". Il doit y avoir une explication. Je n'ai pu envoyer qu'un seul mail au service technique il y a quelques mois, ils m'ont répondu un article de la FaQ et depuis j'ai ce message comme quoi j'ai posté depuis moins d'une heure lorsque je fais une réponse. On n'a le droit de poster qu'un mesasge/compte? :)
Merci du tuyau en tout cas.
Emmanuel
"Mat Free" <mat.free_no_spam+news@no_spam_free.fr> a écrit dans le message
de news:mn.3d627d55ed6a37ac.4947@nospamfree.fr...
T'as essayé avec un autre ?
Je viens d'essayer avec un autre et en effet ca fonctionne.
C'est donc lié à mon login ce bug que "je suis le seul à relater".
Il doit y avoir une explication. Je n'ai pu envoyer qu'un seul mail au
service technique il y a quelques mois, ils m'ont répondu un article de la
FaQ et depuis j'ai ce message comme quoi j'ai posté depuis moins d'une heure
lorsque je fais une réponse.
On n'a le droit de poster qu'un mesasge/compte? :)
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ a écrit dans le message de news:
T'as essayé avec un autre ?
Je viens d'essayer avec un autre et en effet ca fonctionne. C'est donc lié à mon login ce bug que "je suis le seul à relater". Il doit y avoir une explication. Je n'ai pu envoyer qu'un seul mail au service technique il y a quelques mois, ils m'ont répondu un article de la FaQ et depuis j'ai ce message comme quoi j'ai posté depuis moins d'une heure lorsque je fais une réponse. On n'a le droit de poster qu'un mesasge/compte? :)
Merci du tuyau en tout cas.
Emmanuel
Bruno Barger
"Brina" a écrit dans le message de news:
un bug que vous êtes le seul à relater ... doit être chez vous ..
Ca fait bien avancer les choses ca!
cookie, etc, etc
-- Bruno Barger http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/repondre-sur-usenet.html
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de
news:MPG.1ce2b2d3ea70c00e99f2cf@brina.bj...
un bug que vous êtes le seul à relater ... doit être chez vous ..
Ca fait bien avancer les choses ca!
cookie, etc, etc
--
Bruno Barger
http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/repondre-sur-usenet.html
