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Contacts Outlook 2002

2 réponses
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Eric
Bonjour,

Je rencontre un soucis de fonctionnement avec Outlook 2002 fraichement
installé et dont j'ai récupéré le fichier .pst sur l'ancien poste.
Lorsque j'ouvre Outlook, je constate que tout mon historiques est présent
(mails ainsi que tous les contacts crées.)

Seulement, lorsque je clique sur nouveau message et sur le A: pour choisir
les contacts à qui s'adresse le mail j'obtiens le message d'erreur suivant :

Impossible d'afficher la liste d'adresses. Impossible d'ouvrir le dossier.
Contacts associé à ce carnet d'adresses. Il a peut être été déplacé ou
supprimé ou vous ne bénéficiez pas des autorisations nécessaires.

Qui a une idée ?

Merci

Eric

2 réponses

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Kim Tear
Bonjour,

Ce problème se produit parce que le service "Carnet d'Adresses Outlook" est
altéré dans ton profil Outlook. il faut simplement de désinstaller et le
réinstaller. Pour ce faire : dans Outlook, clic sur le menu Outils > Compte
de messagerie > Afficher ou modifier les annuaires ou carnets d'adresses
existants : supprimer "Carnet d'Adresses Outlook". Tu relances ensuite
Outlook, puis par le même chemin (menu Outils > Compte de messagerie >
Afficher ou modifier les annuaires ou carnets d'adresses existants) , tu
cliques sur le bouton "Ajouter", puis "Carnet d'adresses supplémentaires" et
tu sélectionnes "Carnet d'Adresses Outlook". relances Outlook et le problème
devrait être réglé.

--

Kim Tear
Sitel France - Assistance Utilisateur Microsoft

"Eric" <vitus*.*@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
#
Bonjour,

Je rencontre un soucis de fonctionnement avec Outlook 2002 fraichement
installé et dont j'ai récupéré le fichier .pst sur l'ancien poste.
Lorsque j'ouvre Outlook, je constate que tout mon historiques est présent
(mails ainsi que tous les contacts crées.)

Seulement, lorsque je clique sur nouveau message et sur le A: pour choisir
les contacts à qui s'adresse le mail j'obtiens le message d'erreur suivant
:


Impossible d'afficher la liste d'adresses. Impossible d'ouvrir le dossier.
Contacts associé à ce carnet d'adresses. Il a peut être été déplacé ou
supprimé ou vous ne bénéficiez pas des autorisations nécessaires.

Qui a une idée ?

Merci

Eric




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Eric
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse qui m'a permis de remédier à ce problème.
tout est rentré dans l'ordre.

Bonne journée
Eric

"Kim Tear" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Ce problème se produit parce que le service "Carnet d'Adresses Outlook"
est

altéré dans ton profil Outlook. il faut simplement de désinstaller et le
réinstaller. Pour ce faire : dans Outlook, clic sur le menu Outils >
Compte

de messagerie > Afficher ou modifier les annuaires ou carnets d'adresses
existants : supprimer "Carnet d'Adresses Outlook". Tu relances ensuite
Outlook, puis par le même chemin (menu Outils > Compte de messagerie >
Afficher ou modifier les annuaires ou carnets d'adresses existants) , tu
cliques sur le bouton "Ajouter", puis "Carnet d'adresses supplémentaires"
et

tu sélectionnes "Carnet d'Adresses Outlook". relances Outlook et le
problème

devrait être réglé.

--

Kim Tear
Sitel France - Assistance Utilisateur Microsoft

"Eric" <vitus*.*@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
#
Bonjour,

Je rencontre un soucis de fonctionnement avec Outlook 2002 fraichement
installé et dont j'ai récupéré le fichier .pst sur l'ancien poste.
Lorsque j'ouvre Outlook, je constate que tout mon historiques est
présent


(mails ainsi que tous les contacts crées.)

Seulement, lorsque je clique sur nouveau message et sur le A: pour
choisir


les contacts à qui s'adresse le mail j'obtiens le message d'erreur
suivant


:

Impossible d'afficher la liste d'adresses. Impossible d'ouvrir le
dossier.


Contacts associé à ce carnet d'adresses. Il a peut être été déplacé ou
supprimé ou vous ne bénéficiez pas des autorisations nécessaires.

Qui a une idée ?

Merci

Eric