notre Centre Informatique envisage de mettre en place et ce, à des fins de
maintenance, une prise de contrôle à distance des ordinateurs se trouvant
sur différents sites.
Convenu avec les utilisateurs impactés, cette prise de controle ne peut se
faire qu'avec leur accord et même une manipulation de leur part.
Nous envisageons de rédiger une "mini-charte" sur le sujet et souhaiterais
savoir ce qui peut exister en termes législatifs sur le sujet.
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Jérôme Blion
Fred a écrit :
Bonjour à toutes et à tous,
notre Centre Informatique envisage de mettre en place et ce, à des fins de maintenance, une prise de contrôle à distance des ordinateurs se trouvant sur différents sites. Convenu avec les utilisateurs impactés, cette prise de controle ne peut se faire qu'avec leur accord et même une manipulation de leur part.
Nous envisageons de rédiger une "mini-charte" sur le sujet et souhaiterais savoir ce qui peut exister en termes législatifs sur le sujet.
Merci d'avance
Fred
Je n'ai pas ouïe dire de tels textes. Ceci dit, pour éviter l' "Intrusion dans un système d'information", il faut que le client accepte explicitement que vous vous connectiez au moment de la connexion.
Pour éviter l' "Altération d'un système d'information", il faudra que l'utilisateur soit averti explicitement qu'en acceptant votre connexion, il permet au prestataire (VOUS) d'effectuer TOUTE modification.
Fred a écrit :
Bonjour à toutes et à tous,
notre Centre Informatique envisage de mettre en place et ce, à des fins de
maintenance, une prise de contrôle à distance des ordinateurs se trouvant
sur différents sites.
Convenu avec les utilisateurs impactés, cette prise de controle ne peut se
faire qu'avec leur accord et même une manipulation de leur part.
Nous envisageons de rédiger une "mini-charte" sur le sujet et souhaiterais
savoir ce qui peut exister en termes législatifs sur le sujet.
Merci d'avance
Fred
Je n'ai pas ouïe dire de tels textes.
Ceci dit, pour éviter l' "Intrusion dans un système d'information", il
faut que le client accepte explicitement que vous vous connectiez au
moment de la connexion.
Pour éviter l' "Altération d'un système d'information", il faudra que
l'utilisateur soit averti explicitement qu'en acceptant votre connexion,
il permet au prestataire (VOUS) d'effectuer TOUTE modification.
notre Centre Informatique envisage de mettre en place et ce, à des fins de maintenance, une prise de contrôle à distance des ordinateurs se trouvant sur différents sites. Convenu avec les utilisateurs impactés, cette prise de controle ne peut se faire qu'avec leur accord et même une manipulation de leur part.
Nous envisageons de rédiger une "mini-charte" sur le sujet et souhaiterais savoir ce qui peut exister en termes législatifs sur le sujet.
Merci d'avance
Fred
Je n'ai pas ouïe dire de tels textes. Ceci dit, pour éviter l' "Intrusion dans un système d'information", il faut que le client accepte explicitement que vous vous connectiez au moment de la connexion.
Pour éviter l' "Altération d'un système d'information", il faudra que l'utilisateur soit averti explicitement qu'en acceptant votre connexion, il permet au prestataire (VOUS) d'effectuer TOUTE modification.
