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Coup de gueule ovh

13 réponses
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Wilfrid
bientot 5 heures que notre serveur est out et les seuls reponses d'ovh c'est
"on s'en occupe, si c'est pas bon dans une heure, rappelez nous" et toutes
les heures la meme reponse

Bref contrairement a ce qu'annonce octave le probleme du a ce matin n'est
pas résolu pour tous les clients

10 réponses

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monNom
Toujours pas ?
En ce qui me concerne, je suis dans le même cas : serveuer down à 11h30

ce matin, et là, il est 19h30 : toujours down... ca fais long la panne
quand même !!

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Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, monNom
ecrivait (wrote) :

Bonsoir,

En ce qui me concerne, je suis dans le même cas : serveuer down à 11h30
ce matin, et là, il est 19h30 : toujours down... ca fais long la panne
quand même !!


Comme dit souvent ici, on ne peut pas prétendre avois le beurre,
l'argent du beurre et la crémière...

En d'autres termes, quand on choisit un hébergement discount, on en a
pour ses sous et venir se plaindre qu'il n'est pas à la hauteur est un
peu malvenu, par ce qu'on était sensé comprendre ce qu'on achetait...

Si ça ne vous convient pas, il existe des hébergeurs plus sérieux, ça
coûte plus cher, mais si on attend de la qualité de service, on s'y
retrouve :)

--
Eric Demeester - http://www.galacsys.net

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Claude
"Eric Demeester" <eric+ a écrit
En d'autres termes, quand on choisit un hébergement discount, on en a
pour ses sous et venir se plaindre qu'il n'est pas à la hauteur est un
peu malvenu, par ce qu'on était sensé comprendre ce qu'on achetait...

Si ça ne vous convient pas, il existe des hébergeurs plus sérieux, ça
coûte plus cher, mais si on attend de la qualité de service, on s'y
retrouve :)

Généralités surement pertinentes, mais quand on demande des noms histoire

d'avancer un peu (voir post de Denis), on des commentaires sur la question,
mais pas de réponse. Et si on avance un nom : tollé général, justement pas
celui-là, quelle horreur.
C'est un club privé, l'hébergement sérieux ?
Claude

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Spyou
C'est un club privé, l'hébergement sérieux ?


C'est un peu ca, dans le sens ou aucun hebergeur serieux ne viendra
faire sa pub ici ..

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Mihamina Rakotomandimby
On Tue, 13 Jun 2006 23:44:11 +0200, Claude wrote:

C'est un club privé, l'hébergement sérieux ?


Peut être que oui, peutêtre que non.
Moi j'ai tendance à penser qu'il existe des gens qui pense: "si je
trouve la perle rare, j'éviterai de comuniquer son nom aux autres, pour
que la charge de travail de mon prestataire augmente le moins et qu'il
s'occupe toujours aussi bien de moi"

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JT
bientot 5 heures que notre serveur est out et les seuls reponses d'ovh c'est
"on s'en occupe, si c'est pas bon dans une heure, rappelez nous" et toutes
les heures la meme reponse

Bref contrairement a ce qu'annonce octave le probleme du a ce matin n'est
pas résolu pour tous les clients




Toujours pas ?

--
Julien Trotoux
www.64matchschrono.info : FRANCE SUISSE qui gagnera?

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Guillaume
"Spyou" a écrit dans le message de news:
448fb663$0$32256$
C'est un club privé, l'hébergement sérieux ?


C'est un peu ca, dans le sens ou aucun hebergeur serieux ne viendra faire
sa pub ici ..


Oui, c'est cela. Pourtant des hébergeurs "plus chers et forcément plus
sérieux" se contentent de poster ici "subtilement" avec dans leur signature
l'adresse de leurs site web avec leurs offres d'hébergement et un
commentaire sur la fiabilité des hébergeurs moins chers qu'eux (y'a pas à
chercher loin dans ce fil)... quant à d'autres ils sont plus subtils et
comptent parmi les contributeurs réguliers et glissent ce qu'il faut juste
quand il faut pour avoir des clients. (y'a pas à chercher loin non plus)

Mais au fond, après tout, vous avez raison : ce ne sont pas les bons qui
font ça.

La vérité c'est qu'il y a des problèmes indéniables et ennuyeux chez OVH et
que cela se voit BEAUCOUP compte tenu de la taille d'OVH. Chez un hébergeur
avec cent fois moins de clients, statistiquement, aucun client insatisfait
ne postera. Ou un de temps en temps. Ca ne signifie pas que l'on sera
satisfait de l'hébergeur pour autant (peut-être oui, peut-être non). Ce
n'est pas une question de qualité, c'est une question de visibiliuté des
problèmes.


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jp
Bonjour,

Oui, c'est cela. Pourtant des hébergeurs "plus chers et forcément plus
sérieux" se contentent de poster ici "subtilement" avec dans leur
signature l'adresse de leur
site web avec leurs offres d'hébergement et un commentaire sur la
fiabilité des hébergeurs moins chers
qu'eux (y'a pas à chercher loin dans ce fil)... (.../...)
Mais au fond, après tout, vous avez raison : ce ne sont pas
les bons qui font ça.


Il y a toujours l'exception qui confirme la règle, enfin c'est ce qu'on dit
^^

Non, sérieusement, étant client de celui que tu sous-entends depuis le jour
de sa création, et étant *très* exigeant sur la qualité (durable) des
prestations fournies, je peux t'assurer que j'en suis, tout du moins à ce
jour, pleinement satisfait.

Maintenant, c'est surement pas le seul sur le marché, mais bon, pub déguisée
ou pas, appropriée ou inappropriée, c'est à ce jour le seul fournisseur dont
je suis réellement pleinement satisfait, et c'est loin d'être mon premier
fournisseur d'hébergement (et ceux qui me connaissent savent que je suis le
premier à gueuler quand ça va pas, mais je suis le premier aussi à le dire
quand tout va bien).

Enfin bref; on va pas se taper dessus hein, le meilleur hébergeur, c'est
celui qui donne satisfaction en fonction de ses critères et/ou de ses
priorités ;-)

Bonne soirée à tous,

JP

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Spyou
"Spyou" a écrit dans le message de news:
448fb663$0$32256$


C'est un club privé, l'hébergement sérieux ?


C'est un peu ca, dans le sens ou aucun hebergeur serieux ne viendra faire
sa pub ici ..



Oui, c'est cela. Pourtant des hébergeurs "plus chers et forcément plus
sérieux" se contentent de poster ici "subtilement" avec dans leur signature
l'adresse de leurs site web avec leurs offres d'hébergement et un
commentaire sur la fiabilité des hébergeurs moins chers qu'eux (y'a pas à
chercher loin dans ce fil)... quant à d'autres ils sont plus subtils et
comptent parmi les contributeurs réguliers et glissent ce qu'il faut juste
quand il faut pour avoir des clients. (y'a pas à chercher loin non plus)


Et y'a ceux qui postent avec leur adresse perso sans jamais faire
apparaitre le nom de leur boite (ou alors faut aller fouiner tres loin
dans les entetes)

La vérité c'est qu'il y a des problèmes indéniables et ennuyeux chez OVH et
que cela se voit BEAUCOUP compte tenu de la taille d'OVH. Chez un hébergeur
avec cent fois moins de clients, statistiquement, aucun client insatisfait
ne postera. Ou un de temps en temps. Ca ne signifie pas que l'on sera
satisfait de l'hébergeur pour autant (peut-être oui, peut-être non). Ce
n'est pas une question de qualité, c'est une question de visibiliuté des
problèmes.


+1 .. il y'a des mécontents partout .. mais OVH est a l'hebergement ce
que Free est a la fourniture d'accès .. le paratonnerre et agitateur
général .. et octave assume tres bien ce role et l'aime d'ailleurs aussi
(me trompes-je ?)



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bretz
jp wrote:


Non, sérieusement, étant client de celui que tu sous-entends depuis
le jour de sa création, et étant *très* exigeant sur la qualité
(durable) des prestations fournies, je peux t'assurer que j'en suis,
tout du moins à ce jour, pleinement satisfait.

+1, pas client depuis le début mais depuis plus de 2 ans et pleinement

satisfait également

bretz

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