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"Couper" plante Word

15 réponses
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Sulpice
Bonjour à tous,
Word 2000 sous Win98SE
J'ai un pb analogue à celui de Machal (26/07). En fait 2 pb liés. De temps
en temps la fonction "couper" provoque une erreur de winword.exe et Windows
ferme l'application. A la réouverture de Word et du fichier concerné,
celui-ci est en lecture seule et je dois redémarrer le PC pour retrouver une
situation normale.
Peut-on éviter cette erreur ainsi que le redémarrage du PC lorsqu'elle se
produit ?
D'avance merci.

5 réponses

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Geo
Bonjour Sulpice


Bonjour,
Oui, le pb n'est pas systématique, malheureusement. C'est un accès
mémoire non valide de winword.exe.


Ah tu as un message du genre memory can't be read ou write ?
Renomme ton modèle normal.dot

--

A+

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Anacoluthe
Bonjour !

'Sulpice' nous a écrit ...
Et il y a un fichier dll concerné : ms09.dll.


On avance peut-être. Edition / Couper qui plante avec
mso9.dll ça ressemble pas mal à ce plantage là :
http://support.microsoft.com/?scid=kb;fr;224611
(sorry en angliche only) causé par des programmes tiers
spécifiques que vous n'avez probablement pas, non ?
Mais mso9.dll est peut-être corrompu...
Quittez les programmes Office
Cherchez et renommez mso9.dll en mso9.old
Muni du CD d'installation :
Panneau de configuration : Ajout/Suppression de programmes
Relancez une installation OFF2000
Utilisez Réparer Office / Réparer les erreurs d'installation

Anacoluthe
« Le ciel même peut-il réparer les ruines
De cet arbre séché jusque dans ses racines ! »
- Jean RACINE

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Sulpice
Bonjour,
1) pour Geo : non, pas de message du genre "memory can't be read". mais
j'essaierai de renommer normal.dot si le 2) ci-après ne donne rien.
2) pour Anacoluthe : je n'ai pas les logiciels concernés par la note MS.
Mais mon mso9.dll est une version de 2002, ce n'est donc pas la version
d'origine d'Office 2000. Je vais chercher de ce coté. Intéressant de voir
que ce pb de "cut" est déjà référencé !
Merci à tous les deux.
A+
Sulpice
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Gisele
-----Message d'origine-----
Bonjour à tous,
Word 2000 sous Win98SE
J'ai un pb analogue à celui de Machal (26/07). En fait 2
pb liés. De temps

en temps la fonction "couper" provoque une erreur de
winword.exe et Windows

ferme l'application. A la réouverture de Word et du
fichier concerné,

celui-ci est en lecture seule et je dois redémarrer le PC
pour retrouver une

situation normale.
Peut-on éviter cette erreur ainsi que le redémarrage du
PC lorsqu'elle se

produit ?
D'avance merci.

Je ne vois pas pourquoi "Couper" plante word. Par contre

lorsqu'un fichier s'ouvre en "Lecture seule", il suffit de
faire "Enregistrer sous", lui donner un autre nom dans son
bon répertoire et le tour est joué.

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Sulpice
Bonjour,
"Je ne vois pas pourquoi "Couper" plante word. Par contre
lorsqu'un fichier s'ouvre en "Lecture seule", il suffit de
faire "Enregistrer sous", lui donner un autre nom dans son
bon répertoire et le tour est joué."
Merci de l'info. J'essaierai quand le pb se reposera. Quant au pb avec la
fonction "couper", personne n'a la réponse pour l'instant.
Cordialement,
Sulpice
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