J'ai loué du matériel lumière (incluant projecteurs, machine à fumée,
etc...) et une machine à effet carboglace (fumée lourde qui reste au sol),
le tout pour un gala de danse d'une association.
Le soucis, c'est que la carboglace n'en était finalement pas (pourtant vendu
comme telle) et que les effets ont été plus que ratés ! Inutile de vous dire
que le responsable de l'association n'a rien voulu entendre et je n'ai donc
pas fait payer ladite machine
En ramenant l'ensemble des matériels le lundi, j'explique le soucis et ils
font un test sur place : effectivement, ils voient bien que la fumée ne
reste pas au sol.
1ère chose : ils me disent qu'ils ne me remboursent pas avant d'avoir vu
avec leur fournisseur pourquoi la machine ne fonctionne pas.(??)
2ème : Ils m'envoient dix jours plus tard un avoir (valable jusqu'à
décembre) de 93 ?..... la machine en coûte 155 ?.....De plus, l'avoir
m'oblige à retourner là-bas...
J'aurais aimé pouvoir leur écrire un courrier protestant cet façon de faire
et demandant le remboursement de la machine, ce qui me semble des plus
"normal" !
Car en m'envoyant cet avoir, ils ont reconnu que la machine n'avait pas
répondu aux attentes ! Sans compter le fait que le spectacle n'ai pas été à
la hauteur à cause de cet effet manqué !
Pour conclure : Je sais bien qu'il s'agit d'une toute petite somme mais
quelqu'un peut-il m'aider à rédiger un courrier style "avocat" pour
peut-être impressionner (le président de l'association en question est prêt
à jouer le jeu s'il faut aussi un courrier de sa part) et obtenir gain de
cause ?
"Fred" a écrit dans le message de news:3f19768f$0$9777$
Bonjour à tous(tes),
J'ai loué du matériel lumière (incluant projecteurs, machine à fumée, etc...) et une machine à effet carboglace (fumée lourde qui reste au sol), le tout pour un gala de danse d'une association. Le soucis, c'est que la carboglace n'en était finalement pas (pourtant
vendu
comme telle) et que les effets ont été plus que ratés ! Inutile de vous
dire
que le responsable de l'association n'a rien voulu entendre et je n'ai
donc
pas fait payer ladite machine
En ramenant l'ensemble des matériels le lundi, j'explique le soucis et ils font un test sur place : effectivement, ils voient bien que la fumée ne reste pas au sol.
1ère chose : ils me disent qu'ils ne me remboursent pas avant d'avoir vu avec leur fournisseur pourquoi la machine ne fonctionne pas.(??)
2ème : Ils m'envoient dix jours plus tard un avoir (valable jusqu'à décembre) de 93 ?..... la machine en coûte 155 ?.....De plus, l'avoir m'oblige à retourner là-bas...
J'aurais aimé pouvoir leur écrire un courrier protestant cet façon de
faire
et demandant le remboursement de la machine, ce qui me semble des plus "normal" ! Car en m'envoyant cet avoir, ils ont reconnu que la machine n'avait pas répondu aux attentes ! Sans compter le fait que le spectacle n'ai pas été
à
la hauteur à cause de cet effet manqué !
Pour conclure : Je sais bien qu'il s'agit d'une toute petite somme mais quelqu'un peut-il m'aider à rédiger un courrier style "avocat" pour peut-être impressionner (le président de l'association en question est
prêt
à jouer le jeu s'il faut aussi un courrier de sa part) et obtenir gain de cause ?
"Fred" <none@hotmail.fr> a écrit dans le message de
news:3f19768f$0$9777$79c14f64@nan-newsreader-01.noos.net...
Bonjour à tous(tes),
J'ai loué du matériel lumière (incluant projecteurs, machine à fumée,
etc...) et une machine à effet carboglace (fumée lourde qui reste au sol),
le tout pour un gala de danse d'une association.
Le soucis, c'est que la carboglace n'en était finalement pas (pourtant
vendu
comme telle) et que les effets ont été plus que ratés ! Inutile de vous
dire
que le responsable de l'association n'a rien voulu entendre et je n'ai
donc
pas fait payer ladite machine
En ramenant l'ensemble des matériels le lundi, j'explique le soucis et ils
font un test sur place : effectivement, ils voient bien que la fumée ne
reste pas au sol.
1ère chose : ils me disent qu'ils ne me remboursent pas avant d'avoir vu
avec leur fournisseur pourquoi la machine ne fonctionne pas.(??)
2ème : Ils m'envoient dix jours plus tard un avoir (valable jusqu'à
décembre) de 93 ?..... la machine en coûte 155 ?.....De plus, l'avoir
m'oblige à retourner là-bas...
J'aurais aimé pouvoir leur écrire un courrier protestant cet façon de
faire
et demandant le remboursement de la machine, ce qui me semble des plus
"normal" !
Car en m'envoyant cet avoir, ils ont reconnu que la machine n'avait pas
répondu aux attentes ! Sans compter le fait que le spectacle n'ai pas été
à
la hauteur à cause de cet effet manqué !
Pour conclure : Je sais bien qu'il s'agit d'une toute petite somme mais
quelqu'un peut-il m'aider à rédiger un courrier style "avocat" pour
peut-être impressionner (le président de l'association en question est
prêt
à jouer le jeu s'il faut aussi un courrier de sa part) et obtenir gain de
cause ?
"Fred" a écrit dans le message de news:3f19768f$0$9777$
Bonjour à tous(tes),
J'ai loué du matériel lumière (incluant projecteurs, machine à fumée, etc...) et une machine à effet carboglace (fumée lourde qui reste au sol), le tout pour un gala de danse d'une association. Le soucis, c'est que la carboglace n'en était finalement pas (pourtant
vendu
comme telle) et que les effets ont été plus que ratés ! Inutile de vous
dire
que le responsable de l'association n'a rien voulu entendre et je n'ai
donc
pas fait payer ladite machine
En ramenant l'ensemble des matériels le lundi, j'explique le soucis et ils font un test sur place : effectivement, ils voient bien que la fumée ne reste pas au sol.
1ère chose : ils me disent qu'ils ne me remboursent pas avant d'avoir vu avec leur fournisseur pourquoi la machine ne fonctionne pas.(??)
2ème : Ils m'envoient dix jours plus tard un avoir (valable jusqu'à décembre) de 93 ?..... la machine en coûte 155 ?.....De plus, l'avoir m'oblige à retourner là-bas...
J'aurais aimé pouvoir leur écrire un courrier protestant cet façon de
faire
et demandant le remboursement de la machine, ce qui me semble des plus "normal" ! Car en m'envoyant cet avoir, ils ont reconnu que la machine n'avait pas répondu aux attentes ! Sans compter le fait que le spectacle n'ai pas été
à
la hauteur à cause de cet effet manqué !
Pour conclure : Je sais bien qu'il s'agit d'une toute petite somme mais quelqu'un peut-il m'aider à rédiger un courrier style "avocat" pour peut-être impressionner (le président de l'association en question est
prêt
à jouer le jeu s'il faut aussi un courrier de sa part) et obtenir gain de cause ?
