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Csat a-t-il un service clientele ?

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Capman
Bonjour

Cette question s'adresse surtout aux revendeurs qui fréquentent ce
newsgroup. Abonné à Csat de longue date, je leur ai envoyé un bon vieux
courrier il y a plus de deux semaines et à ce jour je n'ai pas reçu de
réponse à ma question. C'est une habitude chez eux ? Y'a-t-il un moyen
certain qu'ils répondent (en me désabonnant peut etre ) ?

merci de vos conseils

3 réponses

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The WattMan
Le Tue, 23 Dec 2003 08:20:49 +0100, Capman a écrit :

Bonjour

Cette question s'adresse surtout aux revendeurs qui fréquentent ce
newsgroup. Abonné à Csat de longue date, je leur ai envoyé un bon vieux
courrier il y a plus de deux semaines et à ce jour je n'ai pas reçu de
réponse à ma question. C'est une habitude chez eux ? Y'a-t-il un moyen
certain qu'ils répondent (en me désabonnant peut etre ) ?

merci de vos conseils



(je ne suis pas revendeur) c'est vrai qu'il ne réponds pas vite , voire
même pas du tout. Fax,courrier ou mail , c'est pareil. Début 2001 , à cause
de ça je n'ai pas pu me réabonner .
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Ted Pikul
"The WattMan" a écrit dans le message de
news:
> Cette question s'adresse surtout aux revendeurs qui fréquentent ce
> newsgroup. Abonné à Csat de longue date, je leur ai envoyé un bon vieux
> courrier il y a plus de deux semaines et à ce jour je n'ai pas reçu de
> réponse à ma question. C'est une habitude chez eux ? Y'a-t-il un moyen
> certain qu'ils répondent (en me désabonnant peut etre ) ?



Pas revendeur non plus, mais deux courriers dont un en recommandé et de
nombreux emails ont fait que j'ai obtenu une réponse (enfin un semblant de
réponse) au bout de 3 semaines. Je suis pourtant aussi abonné C+ / CSAT
depuis 10 ans.
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jean-pierre malod-dognin
Une seule explication , je crois: le mepris total de l abonne.
. Ils ne se sont meme pas rendu compte que je me suis desabonne pour ces
raisons la... et d ailleurs ils s en foutent completemnt.. je crois.
il y a la , un probleme de fond..

"Ted Pikul" a écrit dans le message de news:
bs9op5$d5$
"The WattMan" a écrit dans le message de
news:
> > Cette question s'adresse surtout aux revendeurs qui fréquentent ce
> > newsgroup. Abonné à Csat de longue date, je leur ai envoyé un bon


vieux
> > courrier il y a plus de deux semaines et à ce jour je n'ai pas reçu de
> > réponse à ma question. C'est une habitude chez eux ? Y'a-t-il un moyen
> > certain qu'ils répondent (en me désabonnant peut etre ) ?

Pas revendeur non plus, mais deux courriers dont un en recommandé et de
nombreux emails ont fait que j'ai obtenu une réponse (enfin un semblant de
réponse) au bout de 3 semaines. Je suis pourtant aussi abonné C+ / CSAT
depuis 10 ans.