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Ctrl+F11 NE FONCTIONNE PAS

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james
Bonjour à tous,
Je posséde un Dell Dimension 5100. J'ai du faire une réinstallation.
Dell conseille pour restaurer la configuration initiale de faire au démarrage:
Ctrl+F11 qui affiche la fonction > Dell™ PC Restore by Symantec Utility.
Mon probléme est que cette fonction ne s'affiche pas.
Grace à Sabrem JORAM et FDDKR, jai pu installer des pilotes SM et Ethernet.
Aujourd'hui il me manque des applications que je ne peux me procurer sur le
site Dell. J'ai contacté Dell qui me conseille de graver un cd Win XP homme
édition, cela a été déja fait mais ne résout pas le probléme de la
restauration initiale.
J'espère que vous pourrez me proposer une solution pour me procurer cette
fonction:
Dell™ PC Restore by Symantec Utility.
D'avance je vous en remercie.
Cordialement
James

3 réponses

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JF
*Bonjour james* ! Tu disais, dans le message
news:

| Bonjour à tous,
| Je posséde un Dell Dimension 5100. J'ai du faire une réinstallation.
| Dell conseille pour restaurer la configuration initiale de faire au
| démarrage: Ctrl+F11 qui affiche la fonction > Dell™ PC Restore by
| Symantec Utility.
| Mon probléme est que cette fonction ne s'affiche pas.
| Grace à Sabrem JORAM et FDDKR, jai pu installer des pilotes SM et
| Ethernet. Aujourd'hui il me manque des applications que je ne peux me
| procurer sur le site Dell. J'ai contacté Dell qui me conseille de
graver
| un cd Win XP homme édition, cela a été déja fait mais ne résout pas le
| probléme de la restauration initiale.
| J'espère que vous pourrez me proposer une solution pour me procurer
cette
| fonction:
| Dell™ PC Restore by Symantec Utility.
| D'avance je vous en remercie.
| Cordialement
| James

What is Dell™ PC Restore by Symantec
and what will it Restore on My Computer?
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kb/en/document?dn90152
CTL+F11 boote le système sur la partition cachée qui contient les
fichiers et le programme de restauration PC Restore.
Tu as détruit cette partition ou elle n'est plus accessible.
Comment a été faite cette réinstallation si tu ne découvres
qu'aujourd'hui l'existence de la procédure constructeur ?

Quelles sont ces applications qui te manquent et que tu ne peux te
procurer chez Dell. Elles sont vraiment utiles ?
Si tu as tout effacé, c'est aussi bien.
--
1- :o) Salutations, Jean-François
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Joignez vos copies d'écrans http://cjoint.com
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]
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james
Bonjour et merci Jean François,
Comme indiqué, j'ai chargé les pilotes, il me manque les applications.
J'ai téléphoné au support Dell, celui ci m'adresse par courrier 2 disques de
réinstallation.
La partition de restauration est bien présente mais elle n'est plus active.
Peut-on à partir de la gestion de l'ordinnateur et des disques, activer
cette partition de restauration? Quelles peuvent être les concéquences?
cordialement
james

"JF" wrote:

*Bonjour james* ! Tu disais, dans le message
news:

| Bonjour à tous,
| Je posséde un Dell Dimension 5100. J'ai du faire une réinstallation.
| Dell conseille pour restaurer la configuration initiale de faire au
| démarrage: Ctrl+F11 qui affiche la fonction > Dell™ PC Restore by
| Symantec Utility.
| Mon probléme est que cette fonction ne s'affiche pas.
| Grace à Sabrem JORAM et FDDKR, jai pu installer des pilotes SM et
| Ethernet. Aujourd'hui il me manque des applications que je ne peux me
| procurer sur le site Dell. J'ai contacté Dell qui me conseille de
graver
| un cd Win XP homme édition, cela a été déja fait mais ne résout pas le
| probléme de la restauration initiale.
| J'espère que vous pourrez me proposer une solution pour me procurer
cette
| fonction:
| Dell™ PC Restore by Symantec Utility.
| D'avance je vous en remercie.
| Cordialement
| James

What is Dell™ PC Restore by Symantec
and what will it Restore on My Computer?
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kb/en/document?dn90152
CTL+F11 boote le système sur la partition cachée qui contient les
fichiers et le programme de restauration PC Restore.
Tu as détruit cette partition ou elle n'est plus accessible.
Comment a été faite cette réinstallation si tu ne découvres
qu'aujourd'hui l'existence de la procédure constructeur ?

Quelles sont ces applications qui te manquent et que tu ne peux te
procurer chez Dell. Elles sont vraiment utiles ?
Si tu as tout effacé, c'est aussi bien.
--
1- :o) Salutations, Jean-François
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Joignez vos copies d'écrans http://cjoint.com
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]




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JF
*Bonjour james* ! Tu disais, dans le message
news:

| Bonjour et merci Jean François,
| Comme indiqué, j'ai chargé les pilotes, il me manque les applications.
| J'ai téléphoné au support Dell, celui ci m'adresse par courrier 2
| disques de réinstallation.
| La partition de restauration est bien présente mais elle n'est plus
| active. Peut-on à partir de la gestion de l'ordinnateur et des
disques,
| activer cette partition de restauration? Quelles peuvent être les
| concéquences? cordialement
| james

Tu penses bien que ceux qui répondent sur ce forum évitent comme la
peste ces systèmes proriétaires. Ce qui fait que du coup nous sommes
bien ignorants de ces machins.
Il me semble que cette partition est inactive et c'est normal car le
constructeur tient à ce qu'elle reste cachée.
Par contre le BIOS devrait te permettre de lancer le programme PC
Restore qui s'y trouve avec CRL+F11 au démarrage. Je suis bien en peine
de dire si le problème vient du BIOS ou du disque. Je devine que tu as
tout réinstallé avec les deux CD. À ce que j'ai compris, ça recrée aussi
la fameuse partition cachée. Il faut que tu me formes sur ces sujets,
puisque j'en ignore tout ou presque.

Mais j'avais demandé : quelles sont ces applications qui te manquent
tant ?
Mais j'avais demandé : quelles sont ces applications qui te manquent
tant ?
Mais j'avais demandé : quelles sont ces applications qui te manquent
tant ?
Faut toujours que j'exagère :o)
Mais c'est vrai aussi qu'on ne répond jamais aux questions.

Bon. J'ai été voir le fil de discussion précédent:
http://groups.google.com/groups?threadm]eea8f9-0e8e-4fe6-86f5-15f31918399a%40microsoft.com


Si j'ai bien compris, tu as pu récupérer les drivers qui te manquaient
(j'aimerais savoir plus précisément comment stp).
Mais dans la discussion, Dell ayant rappelé que pour réparer leur
système il faut activer la réparation par CTL+F11, tu t'es aperçu que
cela était inactif.

Est-ce que ce problème peut être en rapport avec ces problèmes de
drivers que tu avais à l'origine ? Que s'était-il passé pour avoir ces
anomalies ?

Clavier:
- la touche contrôle est-elle opérationnelle ? Celle de gauche ?
- la touche F11 également ? (ouvrir Internet Explorer et appuyer sur
F11)
- peux-tu essayer avec un autre clavier ?
- est-ce un clavier à fil, USB, sans fil ?

Voilà, plus d'idée, mais si tu réponds, en continuant à discuter ... on
trouvera sans doute.
--
1- :o) Salutations, Jean-François
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
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