OVH Cloud OVH Cloud

Curseur inutilisable à l'ouverture des documents ?

10 réponses
Avatar
Raide Flocon
Bonjour

Quand j'ouvre un document Word sous XP je ne peux pas commencer à travailler
au clavier, il faut que je clique sur le corps du document pour avoir le
curseur actif dans le corps du document.
Ou bien passer (ALT TAB par exemple) à une autre appli puis revenir
(toujours ALT TAB) sous Word et là le curseur est visible et utilisable.

Quelqu'un d'autre a ce problème et comment a-t-il résolu ça ?

Merci pour vos réponses.

Flocon

10 réponses

Avatar
Céline CHARBONNIER
Bonjour,

Il semblerait qu'un résident vous pose problème. Avez-vous un anti-virus
d'actif ?

--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"Raide Flocon" a écrit dans le message de
news:
Bonjour

Quand j'ouvre un document Word sous XP je ne peux pas commencer à
travailler

au clavier, il faut que je clique sur le corps du document pour avoir le
curseur actif dans le corps du document.
Ou bien passer (ALT TAB par exemple) à une autre appli puis revenir
(toujours ALT TAB) sous Word et là le curseur est visible et utilisable.

Quelqu'un d'autre a ce problème et comment a-t-il résolu ça ?

Merci pour vos réponses.

Flocon





Avatar
Raide Flocon
Bonjour,

Oui, Norton AntiVirus (OEM) for Dell(90)
Version 9.05.15
Définitions de virus du 28/01/2004, mise à jour automatique activée.

De plus notre serveur d'accès dispose d'un antivirus mis à jour en
permanence, les mails et pages www sont donc scannées 2 fois avant qu'ils ne
me parviennent.

Quel virus aurait ce comportement ? Je pourrais chercher un 'vermifuge'
adapté ...



"Céline CHARBONNIER" a écrit dans le
message de news:
Bonjour,

Il semblerait qu'un résident vous pose problème. Avez-vous un anti-virus
d'actif ?

--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"Raide Flocon" a écrit dans le message
de

news:
Bonjour

Quand j'ouvre un document Word sous XP je ne peux pas commencer à
travailler

au clavier, il faut que je clique sur le corps du document pour avoir le
curseur actif dans le corps du document.
Ou bien passer (ALT TAB par exemple) à une autre appli puis revenir
(toujours ALT TAB) sous Word et là le curseur est visible et utilisable.

Quelqu'un d'autre a ce problème et comment a-t-il résolu ça ?

Merci pour vos réponses.

Flocon









Avatar
Céline CHARBONNIER
Alors lancez Norton, dans options, Autres, Divers, décochez le plugin
office...

--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"Raide Flocon" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Oui, Norton AntiVirus (OEM) for Dell(90)
Version 9.05.15
Définitions de virus du 28/01/2004, mise à jour automatique activée.

De plus notre serveur d'accès dispose d'un antivirus mis à jour en
permanence, les mails et pages www sont donc scannées 2 fois avant qu'ils
ne

me parviennent.

Quel virus aurait ce comportement ? Je pourrais chercher un 'vermifuge'
adapté ...



"Céline CHARBONNIER" a écrit dans le
message de news:
Bonjour,

Il semblerait qu'un résident vous pose problème. Avez-vous un anti-virus
d'actif ?

--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"Raide Flocon" a écrit dans le
message


de
news:
Bonjour

Quand j'ouvre un document Word sous XP je ne peux pas commencer à
travailler

au clavier, il faut que je clique sur le corps du document pour avoir
le



curseur actif dans le corps du document.
Ou bien passer (ALT TAB par exemple) à une autre appli puis revenir
(toujours ALT TAB) sous Word et là le curseur est visible et
utilisable.




Quelqu'un d'autre a ce problème et comment a-t-il résolu ça ?

Merci pour vos réponses.

Flocon













Avatar
Raide Flocon
Bien vu ! le virus était... l'anti-virus !
Problème résolu, mais je n'ai plus de protection sur l'ouverture d'un
document extérieur.
Enfin c'est un problème du à Norton.
Cordialement

"Céline CHARBONNIER" a écrit dans le
message de news:upe95%
Alors lancez Norton, dans options, Autres, Divers, décochez le plugin
office...

--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"Raide Flocon" a écrit dans le message
de

news:
Bonjour,

Oui, Norton AntiVirus (OEM) for Dell(90)
Version 9.05.15
Définitions de virus du 28/01/2004, mise à jour automatique activée.

De plus notre serveur d'accès dispose d'un antivirus mis à jour en
permanence, les mails et pages www sont donc scannées 2 fois avant
qu'ils


ne
me parviennent.

Quel virus aurait ce comportement ? Je pourrais chercher un 'vermifuge'
adapté ...



"Céline CHARBONNIER" a écrit dans
le


message de news:
Bonjour,

Il semblerait qu'un résident vous pose problème. Avez-vous un
anti-virus



d'actif ?

--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"Raide Flocon" a écrit dans le
message


de
news:
Bonjour

Quand j'ouvre un document Word sous XP je ne peux pas commencer à
travailler

au clavier, il faut que je clique sur le corps du document pour
avoir




le
curseur actif dans le corps du document.
Ou bien passer (ALT TAB par exemple) à une autre appli puis revenir
(toujours ALT TAB) sous Word et là le curseur est visible et
utilisable.




Quelqu'un d'autre a ce problème et comment a-t-il résolu ça ?

Merci pour vos réponses.

Flocon

















Avatar
Clément Marcotte
Bonjour,

Problème résolu, mais je n'ai plus de protection sur l'ouverture
d'un

document extérieur.


Cette protection, ne vient en fait qu'en deuxième ou troisième ligne.
Si le fichier vient par courrier électronique et que la protection
automatique du courrier est activée, elle devrait bloquer le virus à
l'arrivée. Ensuite on peut toujours faire une seconde analyse, une
fois le fichier enregistré sur disque.

Si le fichier extérieur est sur une disquette, ou un autre support
amovible, il est toujours possible de l'analyser avant de lancer Word.
Évidemment, cela prend un peu de discipline.

Avatar
FxM
Bonsoir,

Oui, Norton AntiVirus (OEM) for Dell(90)
Définitions de virus du 28/01/2004, mise à jour automatique activée.


S'il fallait encore le démontrer :
Mise à jour de Norton en automatique = définitions du mercredi.
Un virus parait 1 heure après (au hasard Novarg/MyDoom) ...
et zou, *une semaine* dans la vue !
Une ch'tite semaine à 20 messages vérolés par jour, ça vous dit ?

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/download/pages/FR-N95.html
==> TOUS LES JOURS !

@+
FxM

Avatar
Raide Flocon
FxM wrote:
|| Bonsoir,
||
||| Oui, Norton AntiVirus (OEM) for Dell(90)
||| Définitions de virus du 28/01/2004, mise à jour automatique activée.
||
|| S'il fallait encore le démontrer :
|| Mise à jour de Norton en automatique = définitions du mercredi.
|| Un virus parait 1 heure après (au hasard Novarg/MyDoom) ...
|| et zou, *une semaine* dans la vue !
|| Une ch'tite semaine à 20 messages vérolés par jour, ça vous dit ?
||
|| http://securityresponse.symantec.com/avcenter/download/pages/FR-N95.html
|| ==> TOUS LES JOURS !
||
|| @+
|| FxM

C'est dommage de ne pas lire les messages en entier avant d'y répondre !
Je ne peux pas passer deux heures sans la dernière protection NAV entre le
monde extérieur et mon PC.
En fait du fait de la protection par serveur interposé, certains de nos
utilisateurs ont supprimé NAV de leur poste. Ils n'ont pas de lecteur de
disquettes et vivent dans une bulle info douillette...
Merci tout de même pour votre réponse.
Avatar
FxM
Bonsoir,

C'est dommage de ne pas lire les messages en entier avant d'y répondre !
Si, si, j'ai lu en entier, jusqu'au bout. Et c'est pour cela que j'ai

fait cette réponse. Mais je peux aller plus loin :o)

Je ne peux pas passer deux heures sans la dernière protection NAV entre le
monde extérieur et mon PC.
"dernière" ... De quand date cette "dernière" ?

Si c'est celle faite automatiquement par LiveUpdate, tu es à jour ...
... par rapport au serveur qui lui est à la bourre !

En fait du fait de la protection par serveur interposé, certains de nos
utilisateurs ont supprimé NAV de leur poste. Ils n'ont pas de lecteur de
disquettes et vivent dans une bulle info douillette...
... et donc pas de lecteur de CD, de DVD, ni de graveur, ni d'accès

autre que par le réseau [donc aucun modem ;o) ]. Il n'y a bien sûr
aucun logiciel de P2P (Kazaa, Emule, etc) pas de PCanywhere, Laplink
ou VNC pour des connexions externes, mais il existe un pare-feu de
chez pare-feu qui n'oublie pas de fermer les ports 135 etc, etc, ...
Vous avez bien sûr verrouillé tous les ports USB sur lesquels on peut
brancher n'importe quelle clé USB en moins de trois secondes et n'avez
pas ou n'envisagez pas de licencier prochainement du personnel.

Qui d'entre nous n'a pas cliqué (par inadvertance, bien sûr) sur un
lien qui proposait Pamela nue pour nous tout seul, ni ouvert une page
hyper-facilement vérolée (avec notepad !) mais qui reste encore
indétectable par tous les anti-virus connus à ce jour ...

Tout cela pour rappeler que, dans les problèmes de sécurité, environ
80% viennent de l'INtérieur d'un réseau et qu'un antivirus trouve ce
qu'on lui demande de chercher en oubliant une bonne partie des
backdoor, troyen et autres espions :o(
Pour ceux-là, il y a Ad-Aware, Spybot et ses copains que j'espère ne
pas te faire découvrir.

Merci tout de même pour votre réponse.
De rien, ce fut un vrai plaisir.


@+
FxM

Avatar
Bonjour à tous,

. Il n'y a bien sûr
aucun logiciel de P2P (Kazaa, Emule, etc) pas de PCanywhere, Laplink
ou VNC pour des connexions externes, mais il existe un pare-feu de
chez pare-feu qui n'oublie pas de fermer les ports 135 etc, etc, ...


Ben laplink et pcanywhere je vois le reste c'est loin d'être clair pour moi !

Qui d'entre nous n'a pas cliqué (par inadvertance, bien sûr) sur un
lien qui proposait Pamela nue pour nous tout seul,


Ca je pense qu'un homme avertit en vaut deux même, de plus en ce qui concerne l'objet de ces messages en règle générale pour toute
personne dont l'ego n'est pas surdeveloppé incline à la mefiance.

ni ouvert une page
hyper-facilement vérolée (avec notepad !)
mais qui reste encore
indétectable par tous les anti-virus connus à ce jour ...


Ah bon ! (J'espère que vous ne confonderez pas mon ah bon à celui de Roselyne Bachelot dans les Guignoles)

Tout cela pour rappeler que, dans les problèmes de sécurité, environ
80% viennent de l'INtérieur d'un réseau et qu'un antivirus trouve ce
qu'on lui demande de chercher en oubliant une bonne partie des
backdoor, troyen et autres espions :o(
Pour ceux-là, il y a Ad-Aware, Spybot et ses copains que j'espère ne
pas te faire découvrir.


Alors oui les virus vu leur dégâts font peur, mais quand je vois l'attitude d'assez nombreux utilisateurs (antivirus et windows non
à jour et connexion modem direct sur monoposte voir adsl direct) je suis sidéré des faibles dégâts provoqué par les virus sur notre
bassin.
Quand je lit toutes cette ficelle tu semble suggéré que l'industrie de l'antivirus serait pour quelque chose dans la confusion.

Mise à jour de Norton en automatique = définitions du mercredi.
Un virus parait 1 heure après (au hasard Novarg/MyDoom) ...
et zou, une semaine dans la vue !
Une ch'tite semaine à 20 messages vérolés par jour, ça vous dit ?


Pourrais tu m'(nous) apporter des éclaircicements.

Merci d'avoir lu jusque là.

Avatar
Raide Flocon
FxM wrote:
|| Bonsoir,
||
||| C'est dommage de ne pas lire les messages en entier avant d'y
||| répondre !
|| Si, si, j'ai lu en entier, jusqu'au bout.

Ce n'était pas clair dans ton message initial, mais bon.

|| Et c'est pour cela que j'ai
|| fait cette réponse. Mais je peux aller plus loin :o)
||
||| Je ne peux pas passer deux heures sans la dernière protection NAV
||| entre le monde extérieur et mon PC.
|| "dernière" ... De quand date cette "dernière" ?
|| Si c'est celle faite automatiquement par LiveUpdate, tu es à jour ...
|| ... par rapport au serveur qui lui est à la bourre !
||
||| En fait du fait de la protection par serveur interposé, certains de
||| nos utilisateurs ont supprimé NAV de leur poste. Ils n'ont pas de
||| lecteur de disquettes et vivent dans une bulle info douillette...
|| ... et donc pas de lecteur de CD, de DVD, ni de graveur, ni d'accès
|| autre que par le réseau [donc aucun modem ;o) ]. Il n'y a bien sûr
|| aucun logiciel de P2P (Kazaa, Emule, etc) pas de PCanywhere, Laplink
|| ou VNC pour des connexions externes, mais il existe un pare-feu de
|| chez pare-feu qui n'oublie pas de fermer les ports 135 etc, etc, ...
|| Vous avez bien sûr verrouillé tous les ports USB sur lesquels on peut
|| brancher n'importe quelle clé USB en moins de trois secondes et
|| n'avez pas ou n'envisagez pas de licencier prochainement du
|| personnel.
On n'est jamais à l'abri d'une malveillance du type je connecte mon portable
perso au réseau d'entreprise, mais ce n'est pas mon propos.
||
|| Qui d'entre nous n'a pas cliqué (par inadvertance, bien sûr) sur un
|| lien qui proposait Pamela nue pour nous tout seul, ni ouvert une page
|| hyper-facilement vérolée (avec notepad !) mais qui reste encore
|| indétectable par tous les anti-virus connus à ce jour ...
Les rares à avoir accès à l'internet ont accès à travers une appli filtre.
Ils ne peuvent pas arriver sur ton site de Pamela.
||
|| Tout cela pour rappeler que, dans les problèmes de sécurité, environ
|| 80% viennent de l'INtérieur d'un réseau et qu'un antivirus trouve ce
|| qu'on lui demande de chercher en oubliant une bonne partie des
|| backdoor, troyen et autres espions :o(
|| Pour ceux-là, il y a Ad-Aware, Spybot et ses copains que j'espère ne
|| pas te faire découvrir.

Tu ne me les fais pas découvir je les connais depuis des années.
Merci tout de même.

||
||| Merci tout de même pour votre réponse.
|| De rien, ce fut un vrai plaisir.
||
|| @+
|| FxM