Cyberconsommation - Délai pour renvoi de marchandise
2 réponses
Sacrepit
Bonjour,
J'ai entendu dire que l'on avait une période de 7 jours pour renvoyer un
colis et être entièrement remboursé si on a fait une commande à distance.
Mais ces 7 jours sont-ils décomptés à partir de la date de réception ou
de la date d'envoi du colis ? Si j'ai un avis de passage de la poste,
mais que je ne vais chercher mon colis que 5 jours plus tard que se
passe-t'il ?
Pour le renvoi de la marchandise même style de question : prend-on en
compte la date de renvoi ou alors la date de réception du colis par le
fournisseur ?
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Sacrepit wrote:
Mais ces 7 jours sont-ils décomptés à partir de la date de réception ou de la date d'envoi du colis ? Si j'ai un avis de passage de la poste, mais que je ne vais chercher mon colis que 5 jours plus tard que se passe-t'il ?
La date de reception, donc de prise a la poste.
Pour le renvoi de la marchandise même style de question : prend-on en compte la date de renvoi ou alors la date de réception du colis par le fournisseur ?
La date d'envois.
-- Gwen
Sacrepit <REMOVEspampit@free.fr> wrote:
Mais ces 7 jours sont-ils décomptés à partir de la date de réception ou
de la date d'envoi du colis ? Si j'ai un avis de passage de la poste,
mais que je ne vais chercher mon colis que 5 jours plus tard que se
passe-t'il ?
La date de reception, donc de prise a la poste.
Pour le renvoi de la marchandise même style de question : prend-on en
compte la date de renvoi ou alors la date de réception du colis par le
fournisseur ?
Mais ces 7 jours sont-ils décomptés à partir de la date de réception ou de la date d'envoi du colis ? Si j'ai un avis de passage de la poste, mais que je ne vais chercher mon colis que 5 jours plus tard que se passe-t'il ?
La date de reception, donc de prise a la poste.
Pour le renvoi de la marchandise même style de question : prend-on en compte la date de renvoi ou alors la date de réception du colis par le fournisseur ?
La date d'envois.
-- Gwen
Sacrepit
Chouette :-)
Merci Pierre
gwen. wrote:
Sacrepit wrote:
Mais ces 7 jours sont-ils décomptés à partir de la date de réception ou de la date d'envoi du colis ? Si j'ai un avis de passage de la poste, mais que je ne vais chercher mon colis que 5 jours plus tard que se passe-t'il ?
La date de reception, donc de prise a la poste.
Pour le renvoi de la marchandise même style de question : prend-on en compte la date de renvoi ou alors la date de réception du colis par le fournisseur ?
La date d'envois.
Chouette :-)
Merci
Pierre
gwen. wrote:
Sacrepit <REMOVEspampit@free.fr> wrote:
Mais ces 7 jours sont-ils décomptés à partir de la date de réception ou
de la date d'envoi du colis ? Si j'ai un avis de passage de la poste,
mais que je ne vais chercher mon colis que 5 jours plus tard que se
passe-t'il ?
La date de reception, donc de prise a la poste.
Pour le renvoi de la marchandise même style de question : prend-on en
compte la date de renvoi ou alors la date de réception du colis par le
fournisseur ?
Mais ces 7 jours sont-ils décomptés à partir de la date de réception ou de la date d'envoi du colis ? Si j'ai un avis de passage de la poste, mais que je ne vais chercher mon colis que 5 jours plus tard que se passe-t'il ?
La date de reception, donc de prise a la poste.
Pour le renvoi de la marchandise même style de question : prend-on en compte la date de renvoi ou alors la date de réception du colis par le fournisseur ?
