Je viens d'acquérir un disque dur externe RDC de 120 Go.
Une fois branché sur le secteur puis sur une des prises usb de ma bécane
(Windows XP Familial), l'OS a bien reconnu une unité de stockage de masse,
m'a indiqué que celle ci avait bien été reconnue et installée sur le PC et
prête à l'emploi mais là ... même en cherchant bien, l'unité ne se trouve
nulle part dans mon explorer windows.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Et si oui l'a-t-t-il résolu ? Et si
oui comment ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Question subsidiaire : Un DD USB 2 peut-il tourner sur un port USB 1 ? (mon
portable est en USB 1) et si non, y a t-t-il ququechose à faire pour que
cela fonctionne ?
Merci encore.
Cette situation est proprement inacceptable, j'espère que tu feras tout un fouin auprès de RDC pour qu'ils effectuent un geste commercial en ta faveur histoire de te faire oublier tout ça. Envoyer du matos connu pour être défectueux à un client, avec en plus le bon de retour SAV du client précédent, ça frise le foutage de gueule absolu, il ne faut pas laisser passer cela.
Ouais ... j'vais voir c'que je peux faire ... C'est la premiere fois que j'ai un probleme de ce genre avec RDC mais bon ... En fait il y a une fiche de retour avec dans le paquet aussi, avec une mention "test" - "résultat du test : OK" ... Ils opnt du retester le matos quand même, il a du fonctionner une fois et donc hop, à renvoyer à un prochain client. Je pense que c'est par erreur que j'ai tous ces documents avec mon DD, ça montre un peu par accident cer que les boites de VPC font de leur SAV parfois.
-- ledaoen ...
"Biggs"
Cette situation est proprement inacceptable, j'espère que tu feras tout
un fouin auprès de RDC pour qu'ils effectuent un geste commercial en ta
faveur histoire de te faire oublier tout ça. Envoyer du matos connu pour
être défectueux à un client, avec en plus le bon de retour SAV du client
précédent, ça frise le foutage de gueule absolu, il ne faut pas laisser
passer cela.
Ouais ... j'vais voir c'que je peux faire ... C'est la premiere fois que
j'ai un probleme de ce genre avec RDC mais bon ... En fait il y a une fiche
de retour avec dans le paquet aussi, avec une mention "test" - "résultat du
test : OK" ... Ils opnt du retester le matos quand même, il a du fonctionner
une fois et donc hop, à renvoyer à un prochain client. Je pense que c'est
par erreur que j'ai tous ces documents avec mon DD, ça montre un peu par
accident cer que les boites de VPC font de leur SAV parfois.
Cette situation est proprement inacceptable, j'espère que tu feras tout un fouin auprès de RDC pour qu'ils effectuent un geste commercial en ta faveur histoire de te faire oublier tout ça. Envoyer du matos connu pour être défectueux à un client, avec en plus le bon de retour SAV du client précédent, ça frise le foutage de gueule absolu, il ne faut pas laisser passer cela.
Ouais ... j'vais voir c'que je peux faire ... C'est la premiere fois que j'ai un probleme de ce genre avec RDC mais bon ... En fait il y a une fiche de retour avec dans le paquet aussi, avec une mention "test" - "résultat du test : OK" ... Ils opnt du retester le matos quand même, il a du fonctionner une fois et donc hop, à renvoyer à un prochain client. Je pense que c'est par erreur que j'ai tous ces documents avec mon DD, ça montre un peu par accident cer que les boites de VPC font de leur SAV parfois.
-- ledaoen ...
frederic.klotz
"ledaoen ..." wrote in message news:<40ebb35e$0$25700$...
Bon ben tout compte fait il semble bien que ce p.... de DD externe soit foutu en fait, livré défectueux. Il apparaît et disparaît à sa guise de mes périphériques, de préférence en plein transfert de donnée, très classe. J'ai découvert en fait que ct un DD déjà renvoyé à RDC pour malfonction. Allez zou je renvoie le tout. Pour la petite histoire et pour vous prévenir de méthodes parfois un peu douteuses de Rue Du Commerce, ainsi que pour vous remercier de vops réponses, je vais vous narrer comment ce DD est arrivé jusque chez moi. Je commande il y a 6 semaines un superbe DD externe USB de 120 Go pour y stocker mes données audio-video chez RDC, matos livrable sous 8 à 10 jours me dit-on. 15 jours plus tard je reçois effectiuvement un splendide DD ... de 80 Go (heureusement que j'ai vérifié car cela ne figurait pas sur l'emballage), ni une ni deux je renvoie le bazar, on m'assure que je recevrais un nouveau DD de 120 Go par retour (plus de probleme d'approvisionnement ?). En fait ça dure 3 semaines et hier, surprise, je vois enfin arriver le DD, mais celui ci ne fonctionne pas. Classe non ? En fouillant dans le carton je vois qu'il est accompagné d'un bon de retourrempli par un autre client indiquant que le DD est defectueux car il n'aparait pas à l'écran, ce client, perspicace, demande le remboursement. En fait RDC a récupéré mon 80 Go et m'a retourné un DD de 120 Go qui avait déjà été fretourtné par un client et qui est donc defectueux. Sympa le site préféré des internautes hein ? Je sais chuis hors charte mais ça m'a bien gonflé c't'histoire. Allez bonne journée.
Cher client,
Pour faire suite à nos échanges d'hier, je regrette encore ce dysfonctionnement et ferai tout pour vous satisfaire.
Notre SAV a été informé de cette difficulté et fera le nécessaire.
Nous rencontrons un sérieux acroissement des pb techniques sur ces DD Maxtor et je vous garantis que le prochain produit qui vous sera adressé à bos frais sera neuf et testé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Frédéric KLOTZ RueDuCommerce
"ledaoen ..." <ledaoen@hotmail.com> wrote in message news:<40ebb35e$0$25700$636a15ce@news.free.fr>...
Bon ben tout compte fait il semble bien que ce p.... de DD externe soit
foutu en fait, livré défectueux. Il apparaît et disparaît à sa guise de mes
périphériques, de préférence en plein transfert de donnée, très classe. J'ai
découvert en fait que ct un DD déjà renvoyé à RDC pour malfonction. Allez
zou je renvoie le tout.
Pour la petite histoire et pour vous prévenir de méthodes parfois un peu
douteuses de Rue Du Commerce, ainsi que pour vous remercier de vops
réponses, je vais vous narrer comment ce DD est arrivé jusque chez moi. Je
commande il y a 6 semaines un superbe DD externe USB de 120 Go pour y
stocker mes données audio-video chez RDC, matos livrable sous 8 à 10 jours
me dit-on. 15 jours plus tard je reçois effectiuvement un splendide DD ...
de 80 Go (heureusement que j'ai vérifié car cela ne figurait pas sur
l'emballage), ni une ni deux je renvoie le bazar, on m'assure que je
recevrais un nouveau DD de 120 Go par retour (plus de probleme
d'approvisionnement ?). En fait ça dure 3 semaines et hier, surprise, je
vois enfin arriver le DD, mais celui ci ne fonctionne pas.
Classe non ?
En fouillant dans le carton je vois qu'il est accompagné d'un bon de
retourrempli par un autre client indiquant que le DD est defectueux car il
n'aparait pas à l'écran, ce client, perspicace, demande le remboursement. En
fait RDC a récupéré mon 80 Go et m'a retourné un DD de 120 Go qui avait
déjà été fretourtné par un client et qui est donc defectueux. Sympa le site
préféré des internautes hein ?
Je sais chuis hors charte mais ça m'a bien gonflé c't'histoire.
Allez bonne journée.
Cher client,
Pour faire suite à nos échanges d'hier, je regrette encore ce
dysfonctionnement et ferai tout pour vous satisfaire.
Notre SAV a été informé de cette difficulté et fera le nécessaire.
Nous rencontrons un sérieux acroissement des pb techniques sur ces DD
Maxtor et je vous garantis que le prochain produit qui vous sera
adressé à bos frais sera neuf et testé.
"ledaoen ..." wrote in message news:<40ebb35e$0$25700$...
Bon ben tout compte fait il semble bien que ce p.... de DD externe soit foutu en fait, livré défectueux. Il apparaît et disparaît à sa guise de mes périphériques, de préférence en plein transfert de donnée, très classe. J'ai découvert en fait que ct un DD déjà renvoyé à RDC pour malfonction. Allez zou je renvoie le tout. Pour la petite histoire et pour vous prévenir de méthodes parfois un peu douteuses de Rue Du Commerce, ainsi que pour vous remercier de vops réponses, je vais vous narrer comment ce DD est arrivé jusque chez moi. Je commande il y a 6 semaines un superbe DD externe USB de 120 Go pour y stocker mes données audio-video chez RDC, matos livrable sous 8 à 10 jours me dit-on. 15 jours plus tard je reçois effectiuvement un splendide DD ... de 80 Go (heureusement que j'ai vérifié car cela ne figurait pas sur l'emballage), ni une ni deux je renvoie le bazar, on m'assure que je recevrais un nouveau DD de 120 Go par retour (plus de probleme d'approvisionnement ?). En fait ça dure 3 semaines et hier, surprise, je vois enfin arriver le DD, mais celui ci ne fonctionne pas. Classe non ? En fouillant dans le carton je vois qu'il est accompagné d'un bon de retourrempli par un autre client indiquant que le DD est defectueux car il n'aparait pas à l'écran, ce client, perspicace, demande le remboursement. En fait RDC a récupéré mon 80 Go et m'a retourné un DD de 120 Go qui avait déjà été fretourtné par un client et qui est donc defectueux. Sympa le site préféré des internautes hein ? Je sais chuis hors charte mais ça m'a bien gonflé c't'histoire. Allez bonne journée.
Cher client,
Pour faire suite à nos échanges d'hier, je regrette encore ce dysfonctionnement et ferai tout pour vous satisfaire.
Notre SAV a été informé de cette difficulté et fera le nécessaire.
Nous rencontrons un sérieux acroissement des pb techniques sur ces DD Maxtor et je vous garantis que le prochain produit qui vous sera adressé à bos frais sera neuf et testé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Frédéric KLOTZ RueDuCommerce
ledaoen ...
"Frederic KLOTZ - RueDuCommerce"
Bonjour,
Je constate que vous suivez assidûment. :-) Je tiens à préciser aux internautes présents que ce monsieur, suite à mon mail de réclamation, m'a gentiment téléphoné directement sur mon portable pour me demander quel était le problème, qu'il s'est excusé au nom de sa société et qu'il s'est engagé à me retourner un DD externe tout neuf après retour du mien. Une fois encore je peux donc dire que le SAV de RDC est efficace vu que la question a été réglée en une journée. Voila, il est bon de dire les problèmes mais il est juste aussi de souligner lorsqu'on vous apporte une réponse satisfaisante. J'espère que le 3e disque envoyé par RDC sera à la hauteur de mes attentes. cette fois ci. (un petit 160 Go non ? pour vous faire pardonner ... je plaisante) Ceci dit le fait que RDC (comme toutes les entreprises de VPC d'après monsieur Klotz) envoie comme matériel neuf du matériel retourné par des clients non-satisfaits (après les avoir retesté il est vrai) me pose un problème. Il s'agit tout de même de matériel ouvert, utilisé, renvoyé, retesté, reconditionné alors qu'un client qui passe une commande est en droit - il me semble - d'espérer recevoir un matériel totalement neuf qui sort de la chaîne de montage. Voila, merci encore à ceux qui ont bien voulu répondre à mes questions, ainsi qu'à Monsieur Klotz, de RDC qui a personnellement pris mon dossier en main, m'a téléphoné et m'a apporté une réponse rapide et satisfaisante suite au mail de réclamation que je lui avais adressé, ce qui n'aurait pas été le cas de nombre de société de VPC on-line que je connais où l'on vous fait patienter de longues minutes sur des serveurs vocaux surtaxés avant de vous dire qu'il va falloir quelques semaines pour traiter votre réclamation.
Cordialement,
-- ledaoen ...
"Frederic KLOTZ - RueDuCommerce"
Bonjour,
Je constate que vous suivez assidûment. :-)
Je tiens à préciser aux internautes présents que ce monsieur, suite à mon
mail de réclamation, m'a gentiment téléphoné directement sur mon portable
pour me demander quel était le problème, qu'il s'est excusé au nom de sa
société et qu'il s'est engagé à me retourner un DD externe tout neuf après
retour du mien.
Une fois encore je peux donc dire que le SAV de RDC est efficace vu que la
question a été réglée en une journée.
Voila, il est bon de dire les problèmes mais il est juste aussi de souligner
lorsqu'on vous apporte une réponse satisfaisante.
J'espère que le 3e disque envoyé par RDC sera à la hauteur de mes attentes.
cette fois ci. (un petit 160 Go non ? pour vous faire pardonner ... je
plaisante)
Ceci dit le fait que RDC (comme toutes les entreprises de VPC d'après
monsieur Klotz) envoie comme matériel neuf du matériel retourné par des
clients non-satisfaits (après les avoir retesté il est vrai) me pose un
problème. Il s'agit tout de même de matériel ouvert, utilisé, renvoyé,
retesté, reconditionné alors qu'un client qui passe une commande est en
droit - il me semble - d'espérer recevoir un matériel totalement neuf qui
sort de la chaîne de montage.
Voila, merci encore à ceux qui ont bien voulu répondre à mes questions,
ainsi qu'à Monsieur Klotz, de RDC qui a personnellement pris mon dossier en
main, m'a téléphoné et m'a apporté une réponse rapide et satisfaisante suite
au mail de réclamation que je lui avais adressé, ce qui n'aurait pas été le
cas de nombre de société de VPC on-line que je connais où l'on vous fait
patienter de longues minutes sur des serveurs vocaux surtaxés avant de vous
dire qu'il va falloir quelques semaines pour traiter votre réclamation.
Je constate que vous suivez assidûment. :-) Je tiens à préciser aux internautes présents que ce monsieur, suite à mon mail de réclamation, m'a gentiment téléphoné directement sur mon portable pour me demander quel était le problème, qu'il s'est excusé au nom de sa société et qu'il s'est engagé à me retourner un DD externe tout neuf après retour du mien. Une fois encore je peux donc dire que le SAV de RDC est efficace vu que la question a été réglée en une journée. Voila, il est bon de dire les problèmes mais il est juste aussi de souligner lorsqu'on vous apporte une réponse satisfaisante. J'espère que le 3e disque envoyé par RDC sera à la hauteur de mes attentes. cette fois ci. (un petit 160 Go non ? pour vous faire pardonner ... je plaisante) Ceci dit le fait que RDC (comme toutes les entreprises de VPC d'après monsieur Klotz) envoie comme matériel neuf du matériel retourné par des clients non-satisfaits (après les avoir retesté il est vrai) me pose un problème. Il s'agit tout de même de matériel ouvert, utilisé, renvoyé, retesté, reconditionné alors qu'un client qui passe une commande est en droit - il me semble - d'espérer recevoir un matériel totalement neuf qui sort de la chaîne de montage. Voila, merci encore à ceux qui ont bien voulu répondre à mes questions, ainsi qu'à Monsieur Klotz, de RDC qui a personnellement pris mon dossier en main, m'a téléphoné et m'a apporté une réponse rapide et satisfaisante suite au mail de réclamation que je lui avais adressé, ce qui n'aurait pas été le cas de nombre de société de VPC on-line que je connais où l'on vous fait patienter de longues minutes sur des serveurs vocaux surtaxés avant de vous dire qu'il va falloir quelques semaines pour traiter votre réclamation.
Cordialement,
-- ledaoen ...
Nova
voila qui est efficace :-) je pensais pas qu'ils lisais les forums ! en tout voila quelqu'un d'efficace, c'est rare de nos jours, faut donc le souligner :-)
"ledaoen ..." a écrit dans le message de news:40ee7949$0$5451$
"Frederic KLOTZ - RueDuCommerce"
Bonjour,
Je constate que vous suivez assidûment. :-) Je tiens à préciser aux internautes présents que ce monsieur, suite à mon mail de réclamation, m'a gentiment téléphoné directement sur mon portable pour me demander quel était le problème, qu'il s'est excusé au nom de sa société et qu'il s'est engagé à me retourner un DD externe tout neuf après retour du mien. Une fois encore je peux donc dire que le SAV de RDC est efficace vu que la question a été réglée en une journée. Voila, il est bon de dire les problèmes mais il est juste aussi de souligner
lorsqu'on vous apporte une réponse satisfaisante. J'espère que le 3e disque envoyé par RDC sera à la hauteur de mes attentes.
cette fois ci. (un petit 160 Go non ? pour vous faire pardonner ... je plaisante) Ceci dit le fait que RDC (comme toutes les entreprises de VPC d'après monsieur Klotz) envoie comme matériel neuf du matériel retourné par des clients non-satisfaits (après les avoir retesté il est vrai) me pose un problème. Il s'agit tout de même de matériel ouvert, utilisé, renvoyé, retesté, reconditionné alors qu'un client qui passe une commande est en droit - il me semble - d'espérer recevoir un matériel totalement neuf qui sort de la chaîne de montage. Voila, merci encore à ceux qui ont bien voulu répondre à mes questions, ainsi qu'à Monsieur Klotz, de RDC qui a personnellement pris mon dossier en
main, m'a téléphoné et m'a apporté une réponse rapide et satisfaisante suite
au mail de réclamation que je lui avais adressé, ce qui n'aurait pas été le
cas de nombre de société de VPC on-line que je connais où l'on vous fait patienter de longues minutes sur des serveurs vocaux surtaxés avant de vous
dire qu'il va falloir quelques semaines pour traiter votre réclamation.
Cordialement,
-- ledaoen ...
voila qui est efficace :-)
je pensais pas qu'ils lisais les forums !
en tout voila quelqu'un d'efficace, c'est rare de nos jours, faut donc le
souligner :-)
"ledaoen ..." <ledaoen@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:40ee7949$0$5451$626a14ce@news.free.fr...
"Frederic KLOTZ - RueDuCommerce"
Bonjour,
Je constate que vous suivez assidûment. :-)
Je tiens à préciser aux internautes présents que ce monsieur, suite à mon
mail de réclamation, m'a gentiment téléphoné directement sur mon portable
pour me demander quel était le problème, qu'il s'est excusé au nom de sa
société et qu'il s'est engagé à me retourner un DD externe tout neuf après
retour du mien.
Une fois encore je peux donc dire que le SAV de RDC est efficace vu que la
question a été réglée en une journée.
Voila, il est bon de dire les problèmes mais il est juste aussi de
souligner
lorsqu'on vous apporte une réponse satisfaisante.
J'espère que le 3e disque envoyé par RDC sera à la hauteur de mes
attentes.
cette fois ci. (un petit 160 Go non ? pour vous faire pardonner ... je
plaisante)
Ceci dit le fait que RDC (comme toutes les entreprises de VPC d'après
monsieur Klotz) envoie comme matériel neuf du matériel retourné par des
clients non-satisfaits (après les avoir retesté il est vrai) me pose un
problème. Il s'agit tout de même de matériel ouvert, utilisé, renvoyé,
retesté, reconditionné alors qu'un client qui passe une commande est en
droit - il me semble - d'espérer recevoir un matériel totalement neuf qui
sort de la chaîne de montage.
Voila, merci encore à ceux qui ont bien voulu répondre à mes questions,
ainsi qu'à Monsieur Klotz, de RDC qui a personnellement pris mon dossier
en
main, m'a téléphoné et m'a apporté une réponse rapide et satisfaisante
suite
au mail de réclamation que je lui avais adressé, ce qui n'aurait pas été
le
cas de nombre de société de VPC on-line que je connais où l'on vous fait
patienter de longues minutes sur des serveurs vocaux surtaxés avant de
vous
dire qu'il va falloir quelques semaines pour traiter votre réclamation.
voila qui est efficace :-) je pensais pas qu'ils lisais les forums ! en tout voila quelqu'un d'efficace, c'est rare de nos jours, faut donc le souligner :-)
"ledaoen ..." a écrit dans le message de news:40ee7949$0$5451$
"Frederic KLOTZ - RueDuCommerce"
Bonjour,
Je constate que vous suivez assidûment. :-) Je tiens à préciser aux internautes présents que ce monsieur, suite à mon mail de réclamation, m'a gentiment téléphoné directement sur mon portable pour me demander quel était le problème, qu'il s'est excusé au nom de sa société et qu'il s'est engagé à me retourner un DD externe tout neuf après retour du mien. Une fois encore je peux donc dire que le SAV de RDC est efficace vu que la question a été réglée en une journée. Voila, il est bon de dire les problèmes mais il est juste aussi de souligner
lorsqu'on vous apporte une réponse satisfaisante. J'espère que le 3e disque envoyé par RDC sera à la hauteur de mes attentes.
cette fois ci. (un petit 160 Go non ? pour vous faire pardonner ... je plaisante) Ceci dit le fait que RDC (comme toutes les entreprises de VPC d'après monsieur Klotz) envoie comme matériel neuf du matériel retourné par des clients non-satisfaits (après les avoir retesté il est vrai) me pose un problème. Il s'agit tout de même de matériel ouvert, utilisé, renvoyé, retesté, reconditionné alors qu'un client qui passe une commande est en droit - il me semble - d'espérer recevoir un matériel totalement neuf qui sort de la chaîne de montage. Voila, merci encore à ceux qui ont bien voulu répondre à mes questions, ainsi qu'à Monsieur Klotz, de RDC qui a personnellement pris mon dossier en
main, m'a téléphoné et m'a apporté une réponse rapide et satisfaisante suite
au mail de réclamation que je lui avais adressé, ce qui n'aurait pas été le
cas de nombre de société de VPC on-line que je connais où l'on vous fait patienter de longues minutes sur des serveurs vocaux surtaxés avant de vous
dire qu'il va falloir quelques semaines pour traiter votre réclamation.
Nous rencontrons un sérieux acroissement des pb techniques sur ces DD Maxtor et je vous garantis que le prochain produit qui vous sera adressé à bos frais sera neuf et testé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Frédéric KLOTZ RueDuCommerce
s'il a été testé, il n'est plus neuf ;o)
-- * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire * * Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour * Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
Nous rencontrons un sérieux acroissement des pb techniques sur ces DD
Maxtor et je vous garantis que le prochain produit qui vous sera
adressé à bos frais sera neuf et testé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Frédéric KLOTZ
RueDuCommerce
s'il a été testé, il n'est plus neuf ;o)
--
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
* Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour
* Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
Nous rencontrons un sérieux acroissement des pb techniques sur ces DD Maxtor et je vous garantis que le prochain produit qui vous sera adressé à bos frais sera neuf et testé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Frédéric KLOTZ RueDuCommerce
s'il a été testé, il n'est plus neuf ;o)
-- * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire * * Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour * Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
Kayak
Petite mésaventure ki m'est arrivée avec un DD usb 2.0 Le fabricant disait qu(il serait automatiquement reconnu par Win XP. Que nenni ! J'ai malgré tout installé le driver fourni, formaté et partitionné la bête.
Depuis, le DD roule impec, sans aucun pb, avec ou sans hub !
-- Quand on ne sait pas vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler et lever tous les doutes (Mark Twain)
Petite mésaventure ki m'est arrivée avec un DD usb 2.0
Le fabricant disait qu(il serait automatiquement reconnu par Win XP.
Que nenni !
J'ai malgré tout installé le driver fourni, formaté et partitionné la
bête.
Depuis, le DD roule impec, sans aucun pb, avec ou sans hub !
--
Quand on ne sait pas vaut mieux rester silencieux et passer pour un
idiot que de parler et lever tous les doutes (Mark Twain)
Petite mésaventure ki m'est arrivée avec un DD usb 2.0 Le fabricant disait qu(il serait automatiquement reconnu par Win XP. Que nenni ! J'ai malgré tout installé le driver fourni, formaté et partitionné la bête.
Depuis, le DD roule impec, sans aucun pb, avec ou sans hub !
-- Quand on ne sait pas vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler et lever tous les doutes (Mark Twain)
