Modem ethernet ? USB ? Routeur ? avec Connexion ethenet ? USB ? Wifi
Si c'est autre chose que modem ethernet ou routeur en ethernet,, le pb peut venir de là...
-- Alni
Steven Rob
c'est un modem routeur configuré en modem seul, en ethernet "Alni" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Steven Rob a formulé ce vendredi :
bonjour je suis à 500 maxi
500ko/s c'est déja pas mal, ça fait 4Mbps.
Modem ethernet ? USB ? Routeur ? avec Connexion ethenet ? USB ? Wifi
Si c'est autre chose que modem ethernet ou routeur en ethernet,, le pb peut venir de là...
-- Alni
c'est un modem routeur configuré en modem seul, en ethernet
"Alni" <none@nowhere.com> a écrit dans le message de news:
mn.1c077d63253cae76.22859@nowhere.com...
Bonjour,
Steven Rob a formulé ce vendredi :
bonjour
je suis à 500 maxi
500ko/s c'est déja pas mal, ça fait 4Mbps.
Modem ethernet ? USB ?
Routeur ? avec Connexion ethenet ? USB ? Wifi
Si c'est autre chose que modem ethernet ou routeur en ethernet,, le pb
peut venir de là...
c'est un modem routeur configuré en modem seul, en ethernet "Alni" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Steven Rob a formulé ce vendredi :
bonjour je suis à 500 maxi
500ko/s c'est déja pas mal, ça fait 4Mbps.
Modem ethernet ? USB ? Routeur ? avec Connexion ethenet ? USB ? Wifi
Si c'est autre chose que modem ethernet ou routeur en ethernet,, le pb peut venir de là...
-- Alni
Alni
Bonjour,
Steven Rob a couché sur son écran :
c'est un modem routeur configuré en modem seul, en ethernet
Ah, je sais, j'avais oublié. Tu as certainement le RWIN de base de Windows XP SP2 voire moins, ou alors tu as juste appliqué le patch débitmax de wanadoo ce qui n'est pas mieux ! CAD environ 64ko, donc tu ne peux pas dépasser , voyons : maxKo/s=RWIN/RTT soit 64000/100d0Ko/s maxi avec ce RWIN sur ce genre de site. J'obtiens moi-même pas plus de 550Ko/s sur le même D/L quelques secondes après, avec le RWIN de base.
Alors peux tu me confirmer que tu n'as PAS appliqué de modifications à ton RWIN. Peux tu me faire un copier coller des 30 1eres lignes du résultat ici:
http://speedguide.net/analyzer.php
-- Alni
Bonjour,
Steven Rob a couché sur son écran :
c'est un modem routeur configuré en modem seul, en ethernet
Ah, je sais, j'avais oublié.
Tu as certainement le RWIN de base de Windows XP SP2 voire moins, ou
alors tu as juste appliqué le patch débitmax de wanadoo ce qui n'est
pas mieux !
CAD environ 64ko, donc tu ne peux pas dépasser , voyons :
maxKo/s=RWIN/RTT
soit 64000/100d0Ko/s maxi avec ce RWIN sur ce genre de site.
J'obtiens moi-même pas plus de 550Ko/s sur le même D/L quelques
secondes après, avec le RWIN de base.
Alors peux tu me confirmer que tu n'as PAS appliqué de modifications à
ton RWIN. Peux tu me faire un copier coller des 30 1eres lignes du
résultat ici:
c'est un modem routeur configuré en modem seul, en ethernet
Ah, je sais, j'avais oublié. Tu as certainement le RWIN de base de Windows XP SP2 voire moins, ou alors tu as juste appliqué le patch débitmax de wanadoo ce qui n'est pas mieux ! CAD environ 64ko, donc tu ne peux pas dépasser , voyons : maxKo/s=RWIN/RTT soit 64000/100d0Ko/s maxi avec ce RWIN sur ce genre de site. J'obtiens moi-même pas plus de 550Ko/s sur le même D/L quelques secondes après, avec le RWIN de base.
Alors peux tu me confirmer que tu n'as PAS appliqué de modifications à ton RWIN. Peux tu me faire un copier coller des 30 1eres lignes du résultat ici:
http://speedguide.net/analyzer.php
-- Alni
Steven Rob
TCP options string = 0204059801010402
MTU = 1472 MTU is not fully optimized for broadband. Consider increasing your MTU to 1500 for better throughput. If you are using a router, it could be limiting your MTU regardless of Registry settings.
MSS = 1432 Maximum useful data in each packet = 1432, which equals MSS.
Note: TCP 1323 Options need to be enabled for RWIN over 2^16 (65535). Windows 9x might also need the MS Vtcp386 fix. For optimum performance, consider changing RWIN to a multiple of MSS. Other RWIN values that might work well with your current MTU/MSS: 504064 (MSS x 44 * scale factor of 8) 252032 (MSS x 44 * scale factor of 4) 126016 (MSS x 44 * scale factor of 2) 63008 (MSS x 44)
bandwidth * delay product (Note this is not a speed test):
Your TCP Window limits you to: 2621.4 kbps (327.675 KBytes/s) @ 200ms Your TCP Window limits you to: 1048.56 kbps (131.07 KBytes/s) @ 500ms
MTU Discovery (RFC1191) = ON
Time to live left = 119 hops TTL value is ok.
Timestamps (RFC1323) = OFF Selective Acknowledgements (RFC2018) = ON IP type of service field (RFC1349) = 00000000 (0)
"Alni" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Steven Rob a couché sur son écran :
c'est un modem routeur configuré en modem seul, en ethernet
Ah, je sais, j'avais oublié. Tu as certainement le RWIN de base de Windows XP SP2 voire moins, ou alors tu as juste appliqué le patch débitmax de wanadoo ce qui n'est pas mieux ! CAD environ 64ko, donc tu ne peux pas dépasser , voyons : maxKo/s=RWIN/RTT soit 64000/100d0Ko/s maxi avec ce RWIN sur ce genre de site. J'obtiens moi-même pas plus de 550Ko/s sur le même D/L quelques secondes après, avec le RWIN de base.
Alors peux tu me confirmer que tu n'as PAS appliqué de modifications à ton RWIN. Peux tu me faire un copier coller des 30 1eres lignes du résultat ici:
http://speedguide.net/analyzer.php
-- Alni
TCP options string = 0204059801010402
MTU = 1472
MTU is not fully optimized for broadband. Consider increasing your MTU
to 1500 for better throughput. If you are using a router, it could be
limiting your MTU regardless of Registry settings.
MSS = 1432
Maximum useful data in each packet = 1432, which equals MSS.
Note: TCP 1323 Options need to be enabled for RWIN over 2^16 (65535).
Windows 9x might also need the MS Vtcp386 fix.
For optimum performance, consider changing RWIN to a multiple of MSS.
Other RWIN values that might work well with your current MTU/MSS:
504064 (MSS x 44 * scale factor of 8)
252032 (MSS x 44 * scale factor of 4)
126016 (MSS x 44 * scale factor of 2)
63008 (MSS x 44)
bandwidth * delay product (Note this is not a speed test):
Your TCP Window limits you to: 2621.4 kbps (327.675 KBytes/s) @ 200ms
Your TCP Window limits you to: 1048.56 kbps (131.07 KBytes/s) @ 500ms
MTU Discovery (RFC1191) = ON
Time to live left = 119 hops
TTL value is ok.
Timestamps (RFC1323) = OFF
Selective Acknowledgements (RFC2018) = ON
IP type of service field (RFC1349) = 00000000 (0)
"Alni" <none@nowhere.com> a écrit dans le message de news:
mn.1c8e7d637d19b12f.22859@nowhere.com...
Bonjour,
Steven Rob a couché sur son écran :
c'est un modem routeur configuré en modem seul, en ethernet
Ah, je sais, j'avais oublié.
Tu as certainement le RWIN de base de Windows XP SP2 voire moins, ou alors
tu as juste appliqué le patch débitmax de wanadoo ce qui n'est pas mieux !
CAD environ 64ko, donc tu ne peux pas dépasser , voyons :
maxKo/s=RWIN/RTT
soit 64000/100d0Ko/s maxi avec ce RWIN sur ce genre de site. J'obtiens
moi-même pas plus de 550Ko/s sur le même D/L quelques secondes après, avec
le RWIN de base.
Alors peux tu me confirmer que tu n'as PAS appliqué de modifications à ton
RWIN. Peux tu me faire un copier coller des 30 1eres lignes du résultat
ici:
MTU = 1472 MTU is not fully optimized for broadband. Consider increasing your MTU to 1500 for better throughput. If you are using a router, it could be limiting your MTU regardless of Registry settings.
MSS = 1432 Maximum useful data in each packet = 1432, which equals MSS.
Note: TCP 1323 Options need to be enabled for RWIN over 2^16 (65535). Windows 9x might also need the MS Vtcp386 fix. For optimum performance, consider changing RWIN to a multiple of MSS. Other RWIN values that might work well with your current MTU/MSS: 504064 (MSS x 44 * scale factor of 8) 252032 (MSS x 44 * scale factor of 4) 126016 (MSS x 44 * scale factor of 2) 63008 (MSS x 44)
bandwidth * delay product (Note this is not a speed test):
Your TCP Window limits you to: 2621.4 kbps (327.675 KBytes/s) @ 200ms Your TCP Window limits you to: 1048.56 kbps (131.07 KBytes/s) @ 500ms
MTU Discovery (RFC1191) = ON
Time to live left = 119 hops TTL value is ok.
Timestamps (RFC1323) = OFF Selective Acknowledgements (RFC2018) = ON IP type of service field (RFC1349) = 00000000 (0)
"Alni" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Steven Rob a couché sur son écran :
c'est un modem routeur configuré en modem seul, en ethernet
Ah, je sais, j'avais oublié. Tu as certainement le RWIN de base de Windows XP SP2 voire moins, ou alors tu as juste appliqué le patch débitmax de wanadoo ce qui n'est pas mieux ! CAD environ 64ko, donc tu ne peux pas dépasser , voyons : maxKo/s=RWIN/RTT soit 64000/100d0Ko/s maxi avec ce RWIN sur ce genre de site. J'obtiens moi-même pas plus de 550Ko/s sur le même D/L quelques secondes après, avec le RWIN de base.
Alors peux tu me confirmer que tu n'as PAS appliqué de modifications à ton RWIN. Peux tu me faire un copier coller des 30 1eres lignes du résultat ici:
http://speedguide.net/analyzer.php
-- Alni
Alni
Bonjour,
Le 04/03/2006, Steven Rob a supposé :
MTU = 1472
Default TCP Receive Window (RWIN) = 65535
Your TCP Window limits you to: 2621.4 kbps (327.675 KBytes/s) @ 200ms Your TCP Window limits you to: 1048.56 kbps (131.07 KBytes/s) @ 500ms
Comme tu peux le constater, tes réglages limitent ta vitesse de transfert à 327Ko/s sur un site dont le ping serait 200ms.
Je te conseille detélécharger ce programme : http://www.speedguide.net/files/TCPOptimizer.exe
Tu cliques sur l'onglet "Largest MTU" puis start. Tu notes la valeur indiquée en bas : "You can set your MTU to 1xxx"
Ensuite tu retournes dans l'onglet "Général settings" Tu séléctionnes ta connexion PPPoE ou ta carte réseau (je ne sais plus comment c'est en PPPoE, mais il y a une grande probabilité pour que le choix par défaut soit le bon) dans dans la liste des network adapters Tu cliques sur optimal settings. -Dans la case MTU tu mets la valeur 1xxx lue dans "largest MTU" -Tu fais glisser le slider jusqu'à 6400 environ (ça devrait mettre environ 256k dans le RWIN -Tu appliques les modifs et tu reboot. (pas d'inquiétude à avoir, il y a un menu "Restore windows default settings")
Refait le test et racontes nous : http://cdimage.debian.org/debian-cd/3.1_r1/i386/iso-cd/debian-31r1a-i386-netinst.iso
-- Alni
Bonjour,
Le 04/03/2006, Steven Rob a supposé :
MTU = 1472
Default TCP Receive Window (RWIN) = 65535
Your TCP Window limits you to: 2621.4 kbps (327.675 KBytes/s) @ 200ms
Your TCP Window limits you to: 1048.56 kbps (131.07 KBytes/s) @ 500ms
Comme tu peux le constater, tes réglages limitent ta vitesse de
transfert à 327Ko/s sur un site dont le ping serait 200ms.
Je te conseille detélécharger ce programme :
http://www.speedguide.net/files/TCPOptimizer.exe
Tu cliques sur l'onglet "Largest MTU" puis start.
Tu notes la valeur indiquée en bas : "You can set your MTU to 1xxx"
Ensuite tu retournes dans l'onglet "Général settings"
Tu séléctionnes ta connexion PPPoE ou ta carte réseau (je ne sais plus
comment c'est en PPPoE, mais il y a une grande probabilité pour que le
choix par défaut soit le bon) dans dans la liste des network adapters
Tu cliques sur optimal settings.
-Dans la case MTU tu mets la valeur 1xxx lue dans "largest MTU"
-Tu fais glisser le slider jusqu'à 6400 environ (ça devrait mettre
environ 256k dans le RWIN
-Tu appliques les modifs et tu reboot.
(pas d'inquiétude à avoir, il y a un menu "Restore windows default
settings")
Refait le test et racontes nous :
http://cdimage.debian.org/debian-cd/3.1_r1/i386/iso-cd/debian-31r1a-i386-netinst.iso
Your TCP Window limits you to: 2621.4 kbps (327.675 KBytes/s) @ 200ms Your TCP Window limits you to: 1048.56 kbps (131.07 KBytes/s) @ 500ms
Comme tu peux le constater, tes réglages limitent ta vitesse de transfert à 327Ko/s sur un site dont le ping serait 200ms.
Je te conseille detélécharger ce programme : http://www.speedguide.net/files/TCPOptimizer.exe
Tu cliques sur l'onglet "Largest MTU" puis start. Tu notes la valeur indiquée en bas : "You can set your MTU to 1xxx"
Ensuite tu retournes dans l'onglet "Général settings" Tu séléctionnes ta connexion PPPoE ou ta carte réseau (je ne sais plus comment c'est en PPPoE, mais il y a une grande probabilité pour que le choix par défaut soit le bon) dans dans la liste des network adapters Tu cliques sur optimal settings. -Dans la case MTU tu mets la valeur 1xxx lue dans "largest MTU" -Tu fais glisser le slider jusqu'à 6400 environ (ça devrait mettre environ 256k dans le RWIN -Tu appliques les modifs et tu reboot. (pas d'inquiétude à avoir, il y a un menu "Restore windows default settings")
Refait le test et racontes nous : http://cdimage.debian.org/debian-cd/3.1_r1/i386/iso-cd/debian-31r1a-i386-netinst.iso
-- Alni
Steven Rob
bonjour et merci
j'ai ceci pour l'instant Couldn't determine largest possible MTU due to packets being lost. You might want to try a different URL
"Alni" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Le 04/03/2006, Steven Rob a supposé :
MTU = 1472
Default TCP Receive Window (RWIN) = 65535
Your TCP Window limits you to: 2621.4 kbps (327.675 KBytes/s) @ 200ms Your TCP Window limits you to: 1048.56 kbps (131.07 KBytes/s) @ 500ms
Comme tu peux le constater, tes réglages limitent ta vitesse de transfert à 327Ko/s sur un site dont le ping serait 200ms.
Je te conseille detélécharger ce programme : http://www.speedguide.net/files/TCPOptimizer.exe
Tu cliques sur l'onglet "Largest MTU" puis start. Tu notes la valeur indiquée en bas : "You can set your MTU to 1xxx"
Ensuite tu retournes dans l'onglet "Général settings" Tu séléctionnes ta connexion PPPoE ou ta carte réseau (je ne sais plus comment c'est en PPPoE, mais il y a une grande probabilité pour que le choix par défaut soit le bon) dans dans la liste des network adapters Tu cliques sur optimal settings. -Dans la case MTU tu mets la valeur 1xxx lue dans "largest MTU" -Tu fais glisser le slider jusqu'à 6400 environ (ça devrait mettre environ 256k dans le RWIN -Tu appliques les modifs et tu reboot. (pas d'inquiétude à avoir, il y a un menu "Restore windows default settings")
Refait le test et racontes nous : http://cdimage.debian.org/debian-cd/3.1_r1/i386/iso-cd/debian-31r1a-i386-netinst.iso
-- Alni
bonjour et merci
j'ai ceci pour l'instant Couldn't determine largest possible MTU due to
packets being lost.
You might want to try a different URL
"Alni" <none@nowhere.com> a écrit dans le message de news:
mn.22cf7d63fd086fa2.22859@nowhere.com...
Bonjour,
Le 04/03/2006, Steven Rob a supposé :
MTU = 1472
Default TCP Receive Window (RWIN) = 65535
Your TCP Window limits you to: 2621.4 kbps (327.675 KBytes/s) @
200ms
Your TCP Window limits you to: 1048.56 kbps (131.07 KBytes/s) @
500ms
Comme tu peux le constater, tes réglages limitent ta vitesse de transfert
à 327Ko/s sur un site dont le ping serait 200ms.
Je te conseille detélécharger ce programme :
http://www.speedguide.net/files/TCPOptimizer.exe
Tu cliques sur l'onglet "Largest MTU" puis start.
Tu notes la valeur indiquée en bas : "You can set your MTU to 1xxx"
Ensuite tu retournes dans l'onglet "Général settings"
Tu séléctionnes ta connexion PPPoE ou ta carte réseau (je ne sais plus
comment c'est en PPPoE, mais il y a une grande probabilité pour que le
choix par défaut soit le bon) dans dans la liste des network adapters
Tu cliques sur optimal settings.
-Dans la case MTU tu mets la valeur 1xxx lue dans "largest MTU"
-Tu fais glisser le slider jusqu'à 6400 environ (ça devrait mettre environ
256k dans le RWIN
-Tu appliques les modifs et tu reboot.
(pas d'inquiétude à avoir, il y a un menu "Restore windows default
settings")
Refait le test et racontes nous :
http://cdimage.debian.org/debian-cd/3.1_r1/i386/iso-cd/debian-31r1a-i386-netinst.iso
j'ai ceci pour l'instant Couldn't determine largest possible MTU due to packets being lost. You might want to try a different URL
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Bonjour,
Le 04/03/2006, Steven Rob a supposé :
MTU = 1472
Default TCP Receive Window (RWIN) = 65535
Your TCP Window limits you to: 2621.4 kbps (327.675 KBytes/s) @ 200ms Your TCP Window limits you to: 1048.56 kbps (131.07 KBytes/s) @ 500ms
Comme tu peux le constater, tes réglages limitent ta vitesse de transfert à 327Ko/s sur un site dont le ping serait 200ms.
Je te conseille detélécharger ce programme : http://www.speedguide.net/files/TCPOptimizer.exe
Tu cliques sur l'onglet "Largest MTU" puis start. Tu notes la valeur indiquée en bas : "You can set your MTU to 1xxx"
Ensuite tu retournes dans l'onglet "Général settings" Tu séléctionnes ta connexion PPPoE ou ta carte réseau (je ne sais plus comment c'est en PPPoE, mais il y a une grande probabilité pour que le choix par défaut soit le bon) dans dans la liste des network adapters Tu cliques sur optimal settings. -Dans la case MTU tu mets la valeur 1xxx lue dans "largest MTU" -Tu fais glisser le slider jusqu'à 6400 environ (ça devrait mettre environ 256k dans le RWIN -Tu appliques les modifs et tu reboot. (pas d'inquiétude à avoir, il y a un menu "Restore windows default settings")
Refait le test et racontes nous : http://cdimage.debian.org/debian-cd/3.1_r1/i386/iso-cd/debian-31r1a-i386-netinst.iso
-- Alni
Alni
Bonjour,
Il se trouve que Steven Rob a formulé :
bonjour et merci
j'ai ceci pour l'instant Couldn't determine largest possible MTU due to packets being lost. You might want to try a different URL
Bah, tu mets le MTU détécté précédement, soit 1472, comme ça tu ne prends aucun risque coté MTU
-- Alni
Bonjour,
Il se trouve que Steven Rob a formulé :
bonjour et merci
j'ai ceci pour l'instant Couldn't determine largest possible MTU due to
packets being lost.
You might want to try a different URL
Bah, tu mets le MTU détécté précédement, soit 1472, comme ça tu ne
prends aucun risque coté MTU
j'ai ceci pour l'instant Couldn't determine largest possible MTU due to packets being lost. You might want to try a different URL
Bah, tu mets le MTU détécté précédement, soit 1472, comme ça tu ne prends aucun risque coté MTU
-- Alni
domi --d
BanRay a exprimé avec précision :
Alice promet pourtant monts et merveilles dans sa pub... Pub mensongère?
Et ce n'est rien de le dire :-( La liste de leur incompétence est longue. Ce
pub mensongere aussi , sur le site , il est mentionné des services inexistant , il est dit aussi que le 1033 reponds 24/24 7/7, ce qui est faux , la nuit y a un repondeur ..
-- OLERON !! www.bleudune.com
BanRay a exprimé avec précision :
Alice promet pourtant monts et merveilles dans sa pub...
Pub mensongère?
Et ce n'est rien de le dire :-( La liste de leur incompétence est longue. Ce
pub mensongere aussi , sur le site , il est mentionné des services
inexistant , il est dit aussi que le 1033 reponds 24/24 7/7, ce qui est
faux , la nuit y a un repondeur ..
Alice promet pourtant monts et merveilles dans sa pub... Pub mensongère?
Et ce n'est rien de le dire :-( La liste de leur incompétence est longue. Ce
pub mensongere aussi , sur le site , il est mentionné des services inexistant , il est dit aussi que le 1033 reponds 24/24 7/7, ce qui est faux , la nuit y a un repondeur ..
-- OLERON !! www.bleudune.com
Christian THOMAS
domi --d a émis l'idée suivante :
pub mensongere aussi , sur le site , il est mentionné des services inexistant , il est dit aussi que le 1033 reponds 24/24 7/7, ce qui est faux , la nuit y a un repondeur ..
[HUMOUR NOIR ON]
Et alors un répondeur çà fait quoi ? Çà répond pardi. Ce n'est pas de la pub mensongère puisque soit on tombe sur une attente musicale, soit sur le répondeur.
[HUMOUR NOIR OFF]
Ils arrivent à faire payer deux fois le même service aussi, ce qui est pas mal, mais ce n'est pas de leur faute, c'est TISCALI avant eux qui avait déconné mais ALICE ne fait pas grand chose pour arranger les choses.
Un opérateur vient de me faire marrer ce soir en me disant que dans mon secteur j'avais possibilité de dégroupage total. Je leur ai dit qu'ils ont du le rêver et que de toute manière je n'en voulais pas.
Plus marrant encore, mais là je ris plutôt jaune, c'est que face à un débit catastrophique ces derniers jours et répondant à mon message, ils m'ont répondu que çà s'amélioreait ... en décembre.
Je n'aurais pas déjà reçu ce même message en octobre, j'aurais très vite demandé la résiliation de mon contrat. Ils sont passé champion pour envoyer les courriers déjà préparés aux clients et commencent à les prendre vraiment pour des *ons. Mais ils oublient un truc, c'est qu'être FAI c'est détenir un commerce certes de service, mais un commerce tout de même et que dans tout commerce, c'est le client qui est roi et à force de vouloir berner le client, cela risque fort de se retourner contre eux. A trop vouloir tendre un élastique, il arrive bien souvent qu'on le prenne en pleine figure.
-- Christian THOMAS http://f5rmx.org
domi --d a émis l'idée suivante :
pub mensongere aussi , sur le site , il est mentionné des services inexistant
, il est dit aussi que le 1033 reponds 24/24 7/7, ce qui est faux , la nuit y
a un repondeur ..
[HUMOUR NOIR ON]
Et alors un répondeur çà fait quoi ? Çà répond pardi. Ce n'est pas de
la pub mensongère puisque soit on tombe sur une attente musicale, soit
sur le répondeur.
[HUMOUR NOIR OFF]
Ils arrivent à faire payer deux fois le même service aussi, ce qui est
pas mal, mais ce n'est pas de leur faute, c'est TISCALI avant eux qui
avait déconné mais ALICE ne fait pas grand chose pour arranger les
choses.
Un opérateur vient de me faire marrer ce soir en me disant que dans mon
secteur j'avais possibilité de dégroupage total. Je leur ai dit qu'ils
ont du le rêver et que de toute manière je n'en voulais pas.
Plus marrant encore, mais là je ris plutôt jaune, c'est que face à un
débit catastrophique ces derniers jours et répondant à mon message, ils
m'ont répondu que çà s'amélioreait ... en décembre.
Je n'aurais pas déjà reçu ce même message en octobre, j'aurais très
vite demandé la résiliation de mon contrat. Ils sont passé champion
pour envoyer les courriers déjà préparés aux clients et commencent à
les prendre vraiment pour des *ons. Mais ils oublient un truc, c'est
qu'être FAI c'est détenir un commerce certes de service, mais un
commerce tout de même et que dans tout commerce, c'est le client qui
est roi et à force de vouloir berner le client, cela risque fort de se
retourner contre eux. A trop vouloir tendre un élastique, il arrive
bien souvent qu'on le prenne en pleine figure.
pub mensongere aussi , sur le site , il est mentionné des services inexistant , il est dit aussi que le 1033 reponds 24/24 7/7, ce qui est faux , la nuit y a un repondeur ..
[HUMOUR NOIR ON]
Et alors un répondeur çà fait quoi ? Çà répond pardi. Ce n'est pas de la pub mensongère puisque soit on tombe sur une attente musicale, soit sur le répondeur.
[HUMOUR NOIR OFF]
Ils arrivent à faire payer deux fois le même service aussi, ce qui est pas mal, mais ce n'est pas de leur faute, c'est TISCALI avant eux qui avait déconné mais ALICE ne fait pas grand chose pour arranger les choses.
Un opérateur vient de me faire marrer ce soir en me disant que dans mon secteur j'avais possibilité de dégroupage total. Je leur ai dit qu'ils ont du le rêver et que de toute manière je n'en voulais pas.
Plus marrant encore, mais là je ris plutôt jaune, c'est que face à un débit catastrophique ces derniers jours et répondant à mon message, ils m'ont répondu que çà s'amélioreait ... en décembre.
Je n'aurais pas déjà reçu ce même message en octobre, j'aurais très vite demandé la résiliation de mon contrat. Ils sont passé champion pour envoyer les courriers déjà préparés aux clients et commencent à les prendre vraiment pour des *ons. Mais ils oublient un truc, c'est qu'être FAI c'est détenir un commerce certes de service, mais un commerce tout de même et que dans tout commerce, c'est le client qui est roi et à force de vouloir berner le client, cela risque fort de se retourner contre eux. A trop vouloir tendre un élastique, il arrive bien souvent qu'on le prenne en pleine figure.
-- Christian THOMAS http://f5rmx.org
domi --d
commerce, c'est le client qui est roi et à force de vouloir berner le client, cela risque fort de se retourner contre eux. A trop vouloir tendre un élastique, il arrive bien souvent qu'on le prenne en pleine figure.
c est un peu vrai , et il est à espérer que le marché des acces internet va s ameliorer a ce niveau , comme l'a fait la vente en ligne qui est semble t il de plus en plus serieuse pour rattrapper des foirages de plus en plus rares ... mais le gateau devien ttres gros (on comptes facilement en millions de commandes pour un bon vendeur) et le risque de perdre une reputation sur internet est grand
pour les FAI , je crois qu heureusement ça marche pas trop mal en general, mais les moyens employés à la résolution des problèmes sont ridicules (ex taper dans google : alice 1033 )
en France, je crois bien qu il y a les tarifs les plus bas pour l'acces internet .. c est un point a noter aussi
-- OLERON !! www.bleudune.com
commerce, c'est le client qui est roi et à force de vouloir berner le client,
cela risque fort de se retourner contre eux. A trop vouloir tendre un
élastique, il arrive bien souvent qu'on le prenne en pleine figure.
c est un peu vrai , et il est à espérer que le marché des acces
internet va s ameliorer a ce niveau , comme l'a fait la vente en ligne
qui est semble t il de plus en plus serieuse pour rattrapper des
foirages de plus en plus rares ... mais le gateau devien ttres gros (on
comptes facilement en millions de commandes pour un bon vendeur) et le
risque de perdre une reputation sur internet est grand
pour les FAI , je crois qu heureusement ça marche pas trop mal en
general, mais les moyens employés à la résolution des problèmes sont
ridicules (ex taper dans google : alice 1033 )
en France, je crois bien qu il y a les tarifs les plus bas pour l'acces
internet .. c est un point a noter aussi
commerce, c'est le client qui est roi et à force de vouloir berner le client, cela risque fort de se retourner contre eux. A trop vouloir tendre un élastique, il arrive bien souvent qu'on le prenne en pleine figure.
c est un peu vrai , et il est à espérer que le marché des acces internet va s ameliorer a ce niveau , comme l'a fait la vente en ligne qui est semble t il de plus en plus serieuse pour rattrapper des foirages de plus en plus rares ... mais le gateau devien ttres gros (on comptes facilement en millions de commandes pour un bon vendeur) et le risque de perdre une reputation sur internet est grand
pour les FAI , je crois qu heureusement ça marche pas trop mal en general, mais les moyens employés à la résolution des problèmes sont ridicules (ex taper dans google : alice 1033 )
en France, je crois bien qu il y a les tarifs les plus bas pour l'acces internet .. c est un point a noter aussi
