Suite à de nombreux problèmes de déconnexions avec Wanadoo j'appelle le
1015, comme à distance ils ne pouvaient rien faire, ils m'envoient deux
techniciens chez moi afin de contrôler ma ligne. Effectivement après
contrôle il s'avère que je n'avais que 6db de marge de bruit sortant
avec une longueur de ligne de 3970 mètres.
Ils me disent alors que commercialement ma ligne était éligible débit
max, mais que techniquement ça ne passait pas.
Ils me proposent alors un retour en 1024 et là effectivement j'ai une
marge de bruit de 29db.
Cà fait drôle de revenir en arrière mais au moins qu'en je passe un
appel, je n'ai plus de déconnexions.
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legoret
curieux je ne connaissais pas le 1015 en principe j'appelle le 1014 pour FT ; Est-ce un nouveau numéro?
"Philippe" a écrit dans le message de news: 1h9df4w.9mre4q1e14yv4N%
Suite à de nombreux problèmes de déconnexions avec Wanadoo j'appelle le 1015, comme à distance ils ne pouvaient rien faire, ils m'envoient deux techniciens chez moi afin de contrôler ma ligne. Effectivement après contrôle il s'avère que je n'avais que 6db de marge de bruit sortant avec une longueur de ligne de 3970 mètres. Ils me disent alors que commercialement ma ligne était éligible débit max, mais que techniquement ça ne passait pas. Ils me proposent alors un retour en 1024 et là effectivement j'ai une marge de bruit de 29db. Cà fait drôle de revenir en arrière mais au moins qu'en je passe un appel, je n'ai plus de déconnexions.
curieux je ne connaissais pas le 1015 en principe j'appelle le 1014 pour FT
;
Est-ce un nouveau numéro?
"Philippe" <philippe.grenier19@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
1h9df4w.9mre4q1e14yv4N%philippe.grenier19@wanadoo.fr...
Suite à de nombreux problèmes de déconnexions avec Wanadoo j'appelle le
1015, comme à distance ils ne pouvaient rien faire, ils m'envoient deux
techniciens chez moi afin de contrôler ma ligne. Effectivement après
contrôle il s'avère que je n'avais que 6db de marge de bruit sortant
avec une longueur de ligne de 3970 mètres.
Ils me disent alors que commercialement ma ligne était éligible débit
max, mais que techniquement ça ne passait pas.
Ils me proposent alors un retour en 1024 et là effectivement j'ai une
marge de bruit de 29db.
Cà fait drôle de revenir en arrière mais au moins qu'en je passe un
appel, je n'ai plus de déconnexions.
curieux je ne connaissais pas le 1015 en principe j'appelle le 1014 pour FT ; Est-ce un nouveau numéro?
"Philippe" a écrit dans le message de news: 1h9df4w.9mre4q1e14yv4N%
Suite à de nombreux problèmes de déconnexions avec Wanadoo j'appelle le 1015, comme à distance ils ne pouvaient rien faire, ils m'envoient deux techniciens chez moi afin de contrôler ma ligne. Effectivement après contrôle il s'avère que je n'avais que 6db de marge de bruit sortant avec une longueur de ligne de 3970 mètres. Ils me disent alors que commercialement ma ligne était éligible débit max, mais que techniquement ça ne passait pas. Ils me proposent alors un retour en 1024 et là effectivement j'ai une marge de bruit de 29db. Cà fait drôle de revenir en arrière mais au moins qu'en je passe un appel, je n'ai plus de déconnexions.
philippe.grenier19
Le 1015 est le service après vente de France Télécom
legoret wrote:
curieux je ne connaissais pas le 1015 en principe j'appelle le 1014 pour FT ; Est-ce un nouveau numéro?
"Philippe" a écrit dans le message de news: 1h9df4w.9mre4q1e14yv4N%
Suite à de nombreux problèmes de déconnexions avec Wanadoo j'appelle le 1015, comme à distance ils ne pouvaient rien faire, ils m'envoient deux techniciens chez moi afin de contrôler ma ligne. Effectivement après contrôle il s'avère que je n'avais que 6db de marge de bruit sortant avec une longueur de ligne de 3970 mètres. Ils me disent alors que commercialement ma ligne était éligible débit max, mais que techniquement ça ne passait pas. Ils me proposent alors un retour en 1024 et là effectivement j'ai une marge de bruit de 29db. Cà fait drôle de revenir en arrière mais au moins qu'en je passe un appel, je n'ai plus de déconnexions.
Le 1015 est le service après vente de France Télécom
curieux je ne connaissais pas le 1015 en principe j'appelle le 1014 pour FT
;
Est-ce un nouveau numéro?
"Philippe" <philippe.grenier19@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
1h9df4w.9mre4q1e14yv4N%philippe.grenier19@wanadoo.fr...
Suite à de nombreux problèmes de déconnexions avec Wanadoo j'appelle le
1015, comme à distance ils ne pouvaient rien faire, ils m'envoient deux
techniciens chez moi afin de contrôler ma ligne. Effectivement après
contrôle il s'avère que je n'avais que 6db de marge de bruit sortant
avec une longueur de ligne de 3970 mètres.
Ils me disent alors que commercialement ma ligne était éligible débit
max, mais que techniquement ça ne passait pas.
Ils me proposent alors un retour en 1024 et là effectivement j'ai une
marge de bruit de 29db.
Cà fait drôle de revenir en arrière mais au moins qu'en je passe un
appel, je n'ai plus de déconnexions.
Le 1015 est le service après vente de France Télécom
legoret wrote:
curieux je ne connaissais pas le 1015 en principe j'appelle le 1014 pour FT ; Est-ce un nouveau numéro?
"Philippe" a écrit dans le message de news: 1h9df4w.9mre4q1e14yv4N%
Suite à de nombreux problèmes de déconnexions avec Wanadoo j'appelle le 1015, comme à distance ils ne pouvaient rien faire, ils m'envoient deux techniciens chez moi afin de contrôler ma ligne. Effectivement après contrôle il s'avère que je n'avais que 6db de marge de bruit sortant avec une longueur de ligne de 3970 mètres. Ils me disent alors que commercialement ma ligne était éligible débit max, mais que techniquement ça ne passait pas. Ils me proposent alors un retour en 1024 et là effectivement j'ai une marge de bruit de 29db. Cà fait drôle de revenir en arrière mais au moins qu'en je passe un appel, je n'ai plus de déconnexions.
Vince
Philippe wrote:
Le 1015 est le service après vente de France Télécom
Pour les professionnels, pour les particuliers c'est le 1013.
Philippe wrote:
Le 1015 est le service après vente de France Télécom
Pour les professionnels, pour les particuliers c'est le 1013.
