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DébitMax Fidélité => Facture Abo ADSL à 39.90 Euros !?!?

3 réponses
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News Wanadoo
Bonjour à tous,

Etant abonné en DébitMax Fidélité, j'ai donc droit à 6 mois facturé à
29.90 Euros (/ mois).
Pourtant, je viens de voir sur ma dernière facture que je doit payer
39,90 Euros...

Il y a erreur... !?!?! (Arrgh!!!!)
(Pour info, je viens d'un abonnement eXtense 2048 Fidélité.)

Suis-je le seul dans mon cas?

Cordialement,

Yves

3 réponses

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SL
Pareil pour moi. J'ai du téléphoner pour rectifier le tir. Résultat je paye
39.90 ce mois, puis avoir de 10 euros sur le mois prochain (19.90), puis
régularisation.

SL
"News Wanadoo" a écrit dans le message de news:
cpk4kg$krd$
Bonjour à tous,

Etant abonné en DébitMax Fidélité, j'ai donc droit à 6 mois facturé à
29.90 Euros (/ mois).
Pourtant, je viens de voir sur ma dernière facture que je doit payer 39,90
Euros...

Il y a erreur... !?!?! (Arrgh!!!!)
(Pour info, je viens d'un abonnement eXtense 2048 Fidélité.)

Suis-je le seul dans mon cas?

Cordialement,

Yves


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- Sébastien -
News Wanadoo - Le 13/12/2004
Bonjour à tous,

Etant abonné en DébitMax Fidélité, j'ai donc droit à 6 mois facturé à 29.90
Euros (/ mois). Pourtant, je viens de voir sur ma dernière facture que je
doit payer 39,90 Il y a erreur... !?!?! (Arrgh!!!!)
(Pour info, je viens d'un abonnement eXtense 2048 Fidélité.)


Moi aussi.

Suis-je le seul dans mon cas?


J'étais en 2048, j'ai pris une LiveBox avec tél puis je suis passé en
DébitMax
Et ça va, c'est juste qu'il faut bien suivre sur la facture :

Abonnement promotionnel "eXtense 2048/128K"
du 05/11/2004 au 30/11/2004 : 26 jours 0,00
Abonnement promo "eXtense 2048/128K Fidélité"
du 01/12/2004 au 31/12/2004 : 1 mois 29,90
Abonnement promotionnel "Forfait Illimité d'Appels"
du 12/11/2004 au 31/12/2004 : 1 mois 19 jours 16,33
Abonnement "Option Location Livebox"
du 05/11/2004 au 31/12/2004 : 1 mois 26 jours 5,59

--
Seb.
ASCA Informatique
Suites logicielles et matérielles pour les PME
http://www.asca-info.com

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News Wanadoo
News Wanadoo - Le 13/12/2004

Bonjour à tous,

Etant abonné en DébitMax Fidélité, j'ai donc droit à 6 mois facturé à
29.90 Euros (/ mois). Pourtant, je viens de voir sur ma dernière
facture que je doit payer 39,90 Il y a erreur... !?!?! (Arrgh!!!!)
(Pour info, je viens d'un abonnement eXtense 2048 Fidélité.)



Moi aussi.

Suis-je le seul dans mon cas?



J'étais en 2048, j'ai pris une LiveBox avec tél puis je suis passé en
DébitMax
Et ça va, c'est juste qu'il faut bien suivre sur la facture :

Abonnement promotionnel "eXtense 2048/128K"
du 05/11/2004 au 30/11/2004 : 26 jours 0,00
Abonnement promo "eXtense 2048/128K Fidélité"
du 01/12/2004 au 31/12/2004 : 1 mois 29,90
Abonnement promotionnel "Forfait Illimité d'Appels"
du 12/11/2004 au 31/12/2004 : 1 mois 19 jours 16,33
Abonnement "Option Location Livebox"
du 05/11/2004 au 31/12/2004 : 1 mois 26 jours 5,59

Je suis passé en agence ce matin pour régler le problème.

Résultat : Pareil que dans le post de JL...
Je paye 39.90 ce mois, puis avoir de 10 euros sur le mois prochain
(19.90), puis régularisation.

Donc Attention à la facturation sur DébitMax Fidélité!!!
Vous aurez été prévenus...

Cordialement,

Yves