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DebitMax wanadoo et FT

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Jerome Kraft
J ai demande de migrer de l adsl 1024 en debit max le 23 chez wanadoo. Le 30
toujours rien, je rappelle, et wanadoo fait un nouvelle demande, on me dit
que ca sera fait des les 48 heures. Jeudi 2 decembre, appel au 1014, "oui,
monsieur, ca sera fait vendredi".
Aujourd hui, j appelle le 1013, "ha non monsieur on a aucune trace de cette
demande de migration, appellez wanadoo". J appelle l assistance technique,
"sisi monsieur, on voit bien la demande, appellez le service commercial", et
le service commerciale ,"bon, bah on vas refaire une demande (la 4eme), je
sais faire que ca de toute maniere, j y connais rien".......
ARGHHHH, commence a en avoir mare de wanadoo la. Aucune des 3 demande de
migration n'est arrivee au service technique de FT, c est incroyable ca. Et
les nana au tel sont vraiment nul.

Est ce que j ai des recours? Ca fait 2 semaines, et j ai toujours rien, pas
de changement.
Pfff, ca m enerve.

10 réponses

1 2
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Dav999
....
je veux pas être méchant, mais y en a pleins (comme moi), qui n'ont pas une
seule connexion (adsl), depuis plusieurs semaines, alors relativise un peu,
insiste encore et encore, reste poli et ca devrait rentrer dans l'ordre, tu
sais si les 3 millions de wanadonautes demandent en même temps le passage à
l'adsl max ca risque d'être chaud pour mamadoo de regler le prboblème en si peu
de temps :(

@+
David


*_Jerome Kraft avait prétendu_* :


J ai demande de migrer de l adsl 1024 en debit max le 23 chez wanadoo. Le 30
toujours rien, je rappelle, et wanadoo fait un nouvelle demande, on me dit
que ca sera fait des les 48 heures. Jeudi 2 decembre, appel au 1014, "oui,
monsieur, ca sera fait vendredi".
Aujourd hui, j appelle le 1013, "ha non monsieur on a aucune trace de cette
demande de migration, appellez wanadoo". J appelle l assistance technique,
"sisi monsieur, on voit bien la demande, appellez le service commercial", et
le service commerciale ,"bon, bah on vas refaire une demande (la 4eme), je
sais faire que ca de toute maniere, j y connais rien".......
ARGHHHH, commence a en avoir mare de wanadoo la. Aucune des 3 demande de
migration n'est arrivee au service technique de FT, c est incroyable ca. Et
les nana au tel sont vraiment nul.

Est ce que j ai des recours? Ca fait 2 semaines, et j ai toujours rien, pas
de changement.
Pfff, ca m enerve.


--
C'est pas parce qu'on est au régime qu'on a pas le droit de voir le menu.

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- Sébastien -
Dav999 - Le 04/12/2004
....
J ai demande de migrer de l adsl 1024 en debit max le 23 chez wanadoo. Le
30 toujours rien, je rappelle, et wanadoo fait un nouvelle demande, on me
dit que ca sera fait des les 48 heures. Jeudi 2 decembre, appel au 1014,
"oui, monsieur, ca sera fait vendredi".
Aujourd hui, j appelle le 1013, "ha non monsieur on a aucune trace de cette
demande de migration, appellez wanadoo". J appelle l assistance technique,
"sisi monsieur, on voit bien la demande, appellez le service commercial",
et
le service commerciale ,"bon, bah on vas refaire une demande (la 4eme), je
sais faire que ca de toute maniere, j y connais rien".......
ARGHHHH, commence a en avoir mare de wanadoo la. Aucune des 3 demande de
migration n'est arrivee au service technique de FT, c est incroyable ca. Et
les nana au tel sont vraiment nul.


je veux pas être méchant, mais y en a pleins (comme moi), qui n'ont pas une
seule connexion (adsl), depuis plusieurs semaines, alors relativise un peu,
insiste encore et encore, reste poli et ca devrait rentrer dans l'ordre, tu
sais si les 3 millions de wanadonautes demandent en même temps le passage à
l'adsl max ca risque d'être chaud pour mamadoo de regler le prboblème en si
peu de temps :(


J'ai fait ma demande le 26 au soir.
Coupure d'une heure mercredi matin, puis OK de nouveau. Toujours à 2048
mais 256 en UP par contre...
Tél à la hotline spéciale Livebox jeudi matin, tests complets de la
ligne (comme c'était long, il m'a proposé de m'appeller plutôt et il
l'a fait !!!)
Puis après un reboot (j'avais bien le firmware 220160) de la LB, j'suis
pas à 6 M pour le moment.

Effectivement, il faut peut être appeller (si tu as des coupures c'est
que ça devient bon à priori) au bout d'un moment... et rester poli ça
me parait être d'une évidence...
Et comme j'ai dépensé 30 eur en hotline Wana pour des problèmes de
LiveBox avant DébitMax, le commercial 1014 a qui j'ai passé les
commandes me déduit les comm vers le 0892 de ma prochaine facture (à
surveiller hein j'suis pas fou).

--
Seb.
ASCA Informatique
Suites logicielles et matérielles pour les PME
http://www.asca-info.com


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Luuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
Jerome Kraft avait énoncé :
J ai demande de migrer de l adsl 1024 en debit max le 23 chez wanadoo. Le 30
toujours rien, je rappelle, et wanadoo fait un nouvelle demande, on me dit
que ca sera fait des les 48 heures. Jeudi 2 decembre, appel au 1014, "oui,
monsieur, ca sera fait vendredi".
Aujourd hui, j appelle le 1013, "ha non monsieur on a aucune trace de cette
demande de migration, appellez wanadoo". J appelle l assistance technique,
"sisi monsieur, on voit bien la demande, appellez le service commercial", et
le service commerciale ,"bon, bah on vas refaire une demande (la 4eme), je
sais faire que ca de toute maniere, j y connais rien".......
ARGHHHH, commence a en avoir mare de wanadoo la. Aucune des 3 demande de
migration n'est arrivee au service technique de FT, c est incroyable ca. Et
les nana au tel sont vraiment nul.

Est ce que j ai des recours? Ca fait 2 semaines, et j ai toujours rien, pas
de changement.
Pfff, ca m enerve.


Demande faite Jeudi.. reponse de FT "Vous aurez peut être une coupure
de 48 heures".
Samedi matin Réception 7 616 000 Emission 320 000
Sans interruption

--
Luuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzz
Larguer les PLOMBS pour répondre

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oeildeboeuf
"Luuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzzzzzzzzz" a écrit dans le
message de news:
Jerome Kraft avait énoncé :
J ai demande de migrer de l adsl 1024 en debit max le 23 chez wanadoo. Le
30
toujours rien, je rappelle, et wanadoo fait un nouvelle demande, on me
dit
que ca sera fait des les 48 heures. Jeudi 2 decembre, appel au 1014,
"oui,
monsieur, ca sera fait vendredi".
Aujourd hui, j appelle le 1013, "ha non monsieur on a aucune trace de
cette
demande de migration, appellez wanadoo". J appelle l assistance
technique,
"sisi monsieur, on voit bien la demande, appellez le service commercial",
et
le service commerciale ,"bon, bah on vas refaire une demande (la 4eme),
je
sais faire que ca de toute maniere, j y connais rien".......
ARGHHHH, commence a en avoir mare de wanadoo la. Aucune des 3 demande de
migration n'est arrivee au service technique de FT, c est incroyable ca.
Et
les nana au tel sont vraiment nul.

Est ce que j ai des recours? Ca fait 2 semaines, et j ai toujours rien,
pas
de changement.
Pfff, ca m enerve.


Demande faite Jeudi.. reponse de FT "Vous aurez peut être une coupure de
48 heures".
Samedi matin Réception 7 616 000 Emission 320 000
Sans interruption

--
Luuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzz
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Si sa continue Wanadoo vas devenir aussi merdique que les autres F A I .
Ils lance des offres qu'ils ne sons pas capable d'assumé.




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Luuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
oeildeboeuf a formulé la demande :
"Luuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzzzzzzzzz" a écrit dans le
message de news:
Jerome Kraft avait énoncé :
J ai demande de migrer de l adsl 1024 en debit max le 23 chez wanadoo. Le
30
toujours rien, je rappelle, et wanadoo fait un nouvelle demande, on me dit
que ca sera fait des les 48 heures. Jeudi 2 decembre, appel au 1014, "oui,
monsieur, ca sera fait vendredi".
Aujourd hui, j appelle le 1013, "ha non monsieur on a aucune trace de
cette
demande de migration, appellez wanadoo". J appelle l assistance technique,
"sisi monsieur, on voit bien la demande, appellez le service commercial",
et
le service commerciale ,"bon, bah on vas refaire une demande (la 4eme), je
sais faire que ca de toute maniere, j y connais rien".......
ARGHHHH, commence a en avoir mare de wanadoo la. Aucune des 3 demande de
migration n'est arrivee au service technique de FT, c est incroyable ca.
Et
les nana au tel sont vraiment nul.

Est ce que j ai des recours? Ca fait 2 semaines, et j ai toujours rien,
pas
de changement.
Pfff, ca m enerve.


Demande faite Jeudi.. reponse de FT "Vous aurez peut être une coupure de 48
heures".
Samedi matin Réception 7 616 000 Emission 320 000
Sans interruption

-- Luuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzz
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Si sa continue Wanadoo vas devenir aussi merdique que les autres F A I .
Ils lance des offres qu'ils ne sons pas capable d'assumé.


Au contraire... 2 jours pour mettre en place debitmax chez moi et sans
interruption.... concours lancé...

--
Luuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzz
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L. P.
Au contraire... 2 jours pour mettre en place debitmax chez moi et sans
interruption.... concours lancé...



Bonjour,
par curiosité tu as quoi comme modem ?

(moi j'ai un modem routeur Netgear qui n'accroche pas la synchro
et un Alcatel Speed Touch Home qui met 1 h à la choper
pourtant je ne suis qu'à 21db d'atténuation)

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Jdai
"Jerome Kraft" a écrit dans le message de
news: 41b19286$0$3404$
J ai demande de migrer de l adsl 1024 en debit max le 23 chez wanadoo. Le
30

toujours rien, je rappelle, et wanadoo fait un nouvelle demande, on me dit
que ca sera fait des les 48 heures. Jeudi 2 decembre, appel au 1014, "oui,
monsieur, ca sera fait vendredi".
Aujourd hui, j appelle le 1013, "ha non monsieur on a aucune trace de
cette

demande de migration, appellez wanadoo". J appelle l assistance technique,
"sisi monsieur, on voit bien la demande, appellez le service commercial",
et

le service commerciale ,"bon, bah on vas refaire une demande (la 4eme), je
sais faire que ca de toute maniere, j y connais rien".......
ARGHHHH, commence a en avoir mare de wanadoo la. Aucune des 3 demande de
migration n'est arrivee au service technique de FT, c est incroyable ca.
Et

les nana au tel sont vraiment nul.

Est ce que j ai des recours? Ca fait 2 semaines, et j ai toujours rien,
pas

de changement.
Pfff, ca m enerve.




Je tel au 1014 pour savoir quel débit je peux avoir :
"désolé on peut pas donner d'infos techniques, appelez le 1013"
Je tel au 1013 :
"désolé on peut pas donner ces infos, appelez le 1014"

Quelle bande de cons

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jcm
"Jdai" a écrit dans le message de news:
41b3653e$0$11383$

"Jerome Kraft" a écrit dans le message
de

news: 41b19286$0$3404$
J ai demande de migrer de l adsl 1024 en debit max le 23 chez wanadoo.
Le


30
toujours rien, je rappelle, et wanadoo fait un nouvelle demande, on me
dit


que ca sera fait des les 48 heures. Jeudi 2 decembre, appel au 1014,
"oui,


monsieur, ca sera fait vendredi".
Aujourd hui, j appelle le 1013, "ha non monsieur on a aucune trace de
cette

demande de migration, appellez wanadoo". J appelle l assistance
technique,


"sisi monsieur, on voit bien la demande, appellez le service
commercial",


et
le service commerciale ,"bon, bah on vas refaire une demande (la 4eme),
je


sais faire que ca de toute maniere, j y connais rien".......
ARGHHHH, commence a en avoir mare de wanadoo la. Aucune des 3 demande de
migration n'est arrivee au service technique de FT, c est incroyable ca.
Et

les nana au tel sont vraiment nul.

Est ce que j ai des recours? Ca fait 2 semaines, et j ai toujours rien,
pas

de changement.
Pfff, ca m enerve.




Je tel au 1014 pour savoir quel débit je peux avoir :
"désolé on peut pas donner d'infos techniques, appelez le 1013"
Je tel au 1013 :
"désolé on peut pas donner ces infos, appelez le 1014"

Quelle bande de cons
Surtout qu'au 1014 ils peuvent te renseigner...



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Jerome Kraft

Quelle bande de cons
Surtout qu'au 1014 ils peuvent te renseigner...





Ca m enerve, le pire c est qu on a pas d autre alternative que de
telephoner.


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Luuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
Le clavardage c'est pas bô.. mais L. P. en a abus, et nous a précisé
précemment le dimanche :
Au contraire... 2 jours pour mettre en place debitmax chez moi et sans
interruption.... concours lancé...



Bonjour,
par curiosité tu as quoi comme modem ?

(moi j'ai un modem routeur Netgear qui n'accroche pas la synchro
et un Alcatel Speed Touch Home qui met 1 h à la choper
pourtant je ne suis qu'à 21db d'atténuation)


un BEWAN 600 G

--
Luuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzz
Larguer les PLOMBS pour répondre


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