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Debridage Livebox Inventel

8 réponses
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fxdurieux
Bonjour,

J'ai achet=E9 une Livebox il y a 14 mois en prenant un abonnement
Wanadoo (nobody's perfect ...)

Je passe aujourd'hui =E0 la concurrence. Mais en attendant de recevoir
ma trucbox, je souhaite me connecter chez ce nouveau provider via la
Livebox et conserver mon p'tit reseau Wifi ... Or, celle ci est brid=E9e
!!

Apr=E8s 22 minutes =E0 34cents sur la hotline *technique* de wanamou,
'on' me dit qu''on ne peut rien pour moi, qu'il faut appeler le 1014
puisque j'ai acheter la livebox dans une agence FT ...

Apr=E8s 15 minutes d'attente au 1014, 'on' me demande d'appeler le 1013,
puisque c'est une question d'ordre technique ...

Et au 1013, 'on' me dit que -*peut =EAtre*- on peut m'aider dans une
agence FT ...

Chez Inventel, un tech. me dit que c'est Wanadoo qui a les listes de
code de d=E9bloquage ...

Que dois-je faire pour d=E9brider MA livebox =E0 moi, sans passer trois
jours au telephone ... Peut-on VRAIMENT m'aider dans une agence FT, ou
dois-je y aller avec un sandwich et une apr=E9s midi de libre ?

Merci de m'orienter=20

FX

8 réponses

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Smea
() avait dit:
Bonjour,

J'ai acheté une Livebox il y a 14 mois en prenant un abonnement
Wanadoo (nobody's perfect ...)

Je passe aujourd'hui à la concurrence. Mais en attendant de recevoir
ma trucbox, je souhaite me connecter chez ce nouveau provider via la
Livebox et conserver mon p'tit reseau Wifi ... Or, celle ci est bridée
!!

Après 22 minutes à 34cents sur la hotline *technique* de wanamou,
'on' me dit qu''on ne peut rien pour moi, qu'il faut appeler le 1014
puisque j'ai acheter la livebox dans une agence FT ...

Après 15 minutes d'attente au 1014, 'on' me demande d'appeler le 1013,
puisque c'est une question d'ordre technique ...

Et au 1013, 'on' me dit que -*peut être*- on peut m'aider dans une
agence FT ...

Chez Inventel, un tech. me dit que c'est Wanadoo qui a les listes de
code de débloquage ...

Que dois-je faire pour débrider MA livebox à moi, sans passer trois
jours au telephone ... Peut-on VRAIMENT m'aider dans une agence FT, ou
dois-je y aller avec un sandwich et une aprés midi de libre ?

Merci de m'orienter

FX


Bonsoir,
Que ce soit dans une AFT, au 1013 (Là-bas, on gère que les soucis de
ligne téléphonique et la synchro ADSL), et au 1014 (Service Commercial), on
ne peut rien pour vous. Par contre, je vais me renseigner et vous tenir
informé.

Smea

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Tamahome
Laisse tomber, tu perds ton temps. Pour avoir eu la malheureuse expérience
de ces services (wanamerde et FT), je peux te garantir qu'a part se renvoyer
la balle ils ne savent rien faire d'autres....
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dampie
Je trouve la réponse un petit peu vulgaire

Je crois tout simplement qu'aucun service de FT ne donnera de réponse à ce
client car ce n'est pas à FT de donner cette réponse sur un débridage de ces
produits

Par exemple : Un pirater va-t-il donner la réponse à un pirate qui demande
comment le pirater ?

On peut conjuquer la phrase avec tous les verbes. ;-)


"Tamahome" a écrit dans le message de news:
43845389$0$21682$
Laisse tomber, tu perds ton temps. Pour avoir eu la malheureuse expérience
de ces services (wanamerde et FT), je peux te garantir qu'a part se
renvoyer la balle ils ne savent rien faire d'autres....



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ZoRg
Si ce n'est pas à FT, c'est à qui ... Je rappelle que j'ai *acheter*
la livebox, qu'elle est à *moi* et que j'ai rempli mes obligations
envers Wanadoudou ...

FX
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Lionel R
Le 23 Nov 2005 22:39:38 -0800, "ZoRg" écrivait:

Si ce n'est pas à FT, c'est à qui ... Je rappelle que j'ai *acheter*
la livebox, qu'elle est à *moi* et que j'ai rempli mes obligations
envers Wanadoudou ...

FX


Peut-être demander directement chez Inventel ?
http://www.inventel.com/fr/support/

Lionel

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ZoRg
Déjà essayé .. Pioche ... :-]


---------- Forwarded message ----------
From: wireless-support
Date: 23 nov. 2005 11:27
Subject: RE: ICNSupport_fr_Livebox
To: "M. xxxxxx xxxxxxxx" , wireless-support <


Bonjour,

Vous devez demander à Wanadoo de vous fournir ce code de débridage.

Cordialement
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dampie
A quel prix ?

N'a-t-elle pas été financée par FT ?


"ZoRg" a écrit dans le message de news:

Si ce n'est pas à FT, c'est à qui ... Je rappelle que j'ai *acheter*
la livebox, qu'elle est à *moi* et que j'ai rempli mes obligations
envers Wanadoudou ...

FX
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Lionel R
Le 24 Nov 2005 11:18:29 -0800, "ZoRg" écrivait:

Déjà essayé .. Pioche ... :-]


Soit ;-)
J'essaierai de me renseigner la semaine prochaine du côté
de Wanadoo puiqu'Inventel renvoit la balle...

Lionel

---------- Forwarded message ----------
From: wireless-support
Date: 23 nov. 2005 11:27
Subject: RE: ICNSupport_fr_Livebox
To: "M. xxxxxx xxxxxxxx" , wireless-support <


Bonjour,

Vous devez demander à Wanadoo de vous fournir ce code de débridage.

Cordialement