Bonjour, j'ai Le 1024 /256 degroupé de chez CLUB et j'ai des deconnection
tres tres souvent ... meme quand je fais rien ... Je suis dans le 93.
Si des personnes sont dans le meme cas....
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Bonjour, j'ai Le 1024 /256 degroupé de chez CLUB et j'ai des deconnection tres tres souvent ... meme quand je fais rien ... Je suis dans le 93. Si des personnes sont dans le meme cas....
Je suis en 512 dégroupé dans le 91 et j'ai connu de multiples
déconnexion juste après mon passage de l'offre 128 à l'offre 512. Cela a duré environ 2 semaines, du 15 au 30/11. Maintenant - touchons du bois - ma connexion a l'air stable... J'ai signalé le problème à la hot-line. 1er interlocuteur incompétent pour me répondre (il voulait me faire créer une connexion accès réseau distant alors que mon modem fonctionne avec une connexion réseau simple...). Le technicien 2e niveau m'a suggéré de remplacer la rallonge téléphonique qui va jusqu'à mon PC par un câble blindé. La rallonge pouvant "faire antenne" et capter des interférences, interférences pouvant provoquer des perturbations du signal (+ sensible en 512) et donc des déconnexions ! Je suis allé chez Casto acheter ce câble et je m'apprêtais à le poser (qqs murs à percer, plinthes à adapter, :-((()... quand j'ai constaté que ma connexion fonctionne maintenant normalement :-)))
Ma conclusion (provisoire) : le pb ne venait pas de chez moi... mais d'ailleurs, peut être de chez Club ? FT ? Toujours est il que je te conseille fortement de signaler ce pb, par tous les moyens possibles (mail, chat, téléphone ) à Club. Leur réflexe naturel sera de répondre que de leur côté "tout va bien"... mais il y a quand même une chance qu'ils investiguent et traitent le problème... sans te le dire !
Bonjour, j'ai Le 1024 /256 degroupé de chez CLUB et j'ai des deconnection
tres tres souvent ... meme quand je fais rien ... Je suis dans le 93.
Si des personnes sont dans le meme cas....
Je suis en 512 dégroupé dans le 91 et j'ai connu de multiples
déconnexion juste après mon passage de l'offre 128 à l'offre 512.
Cela a duré environ 2 semaines, du 15 au 30/11. Maintenant - touchons du
bois - ma connexion a l'air stable...
J'ai signalé le problème à la hot-line. 1er interlocuteur incompétent
pour me répondre (il voulait me faire créer une connexion accès réseau
distant alors que mon modem fonctionne avec une connexion réseau
simple...). Le technicien 2e niveau m'a suggéré de remplacer la rallonge
téléphonique qui va jusqu'à mon PC par un câble blindé. La rallonge
pouvant "faire antenne" et capter des interférences, interférences
pouvant provoquer des perturbations du signal (+ sensible en 512) et
donc des déconnexions !
Je suis allé chez Casto acheter ce câble et je m'apprêtais à le poser
(qqs murs à percer, plinthes à adapter, :-((()... quand j'ai constaté
que ma connexion fonctionne maintenant normalement :-)))
Ma conclusion (provisoire) : le pb ne venait pas de chez moi... mais
d'ailleurs, peut être de chez Club ? FT ?
Toujours est il que je te conseille fortement de signaler ce pb, par
tous les moyens possibles (mail, chat, téléphone ) à Club. Leur réflexe
naturel sera de répondre que de leur côté "tout va bien"... mais il y a
quand même une chance qu'ils investiguent et traitent le problème...
sans te le dire !
Bonjour, j'ai Le 1024 /256 degroupé de chez CLUB et j'ai des deconnection tres tres souvent ... meme quand je fais rien ... Je suis dans le 93. Si des personnes sont dans le meme cas....
Je suis en 512 dégroupé dans le 91 et j'ai connu de multiples
déconnexion juste après mon passage de l'offre 128 à l'offre 512. Cela a duré environ 2 semaines, du 15 au 30/11. Maintenant - touchons du bois - ma connexion a l'air stable... J'ai signalé le problème à la hot-line. 1er interlocuteur incompétent pour me répondre (il voulait me faire créer une connexion accès réseau distant alors que mon modem fonctionne avec une connexion réseau simple...). Le technicien 2e niveau m'a suggéré de remplacer la rallonge téléphonique qui va jusqu'à mon PC par un câble blindé. La rallonge pouvant "faire antenne" et capter des interférences, interférences pouvant provoquer des perturbations du signal (+ sensible en 512) et donc des déconnexions ! Je suis allé chez Casto acheter ce câble et je m'apprêtais à le poser (qqs murs à percer, plinthes à adapter, :-((()... quand j'ai constaté que ma connexion fonctionne maintenant normalement :-)))
Ma conclusion (provisoire) : le pb ne venait pas de chez moi... mais d'ailleurs, peut être de chez Club ? FT ? Toujours est il que je te conseille fortement de signaler ce pb, par tous les moyens possibles (mail, chat, téléphone ) à Club. Leur réflexe naturel sera de répondre que de leur côté "tout va bien"... mais il y a quand même une chance qu'ils investiguent et traitent le problème... sans te le dire !
