Déconnexion automatique juste après la connexion à Windows

Bonjour,

L'une de mes coll=E8gues rencontre un probl=E8me avec la connexion =E0 sa
session Windows.

Config : Dell Latitude D630 sous Windows XP SP2.

Son compte fait partie d'un domaine, nous utilisons Active Directory
et Exchange en temps normal.

Actuellement elle est =E0 l'=E9tranger et ne se connecte donc pas sur le
domaine. J'essaye de d=E9panner par t=E9l=E9phone.

Le probl=E8me : Lorsqu'elle entre son mot de passe, la connexion se fait
normalement, mais la session est ferm=E9e apr=E8s quelques secondes (donc
pas moyen d'agir sur quoi que ce soit)

Impossible de se connecter en mode sans =E9chec.

Apparemment, cela arriverait depuis les mises =E0 jour de ce week-end.
Cependant, elle me dit aussi que l'antivirus (McAfee Enterprise edit.
8.5, =E0 jour) a d=E9tect=E9 des trojans la derni=E8re fois qu'elle a pu
acc=E9der =E0 sa session, et n'a pas pu en supprimer un (elle ne se
souvient pas du nom).

Je mise donc sur un probl=E8me viral car apr=E8s quelques recherches sur
Google, j'ai rencontr=E9 quelques pages o=F9 pour le m=EAme probl=E8me, un
virus =E9tait en cause.

Une solution possible serait peut-=EAtre de tenter une r=E9paration de
Windows depuis le CD, mais elle n'a pas pris le CD de r=E9installation
avec elle...

Des id=E9es pour emp=EAcher cette d=E9connexion aussi rapide
qu'intempestive ?

D'avance merci =E0 ceux qui liront ceci ainsi qu'=E0 ceux qui r=E9pondront.

Hardt