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Entraide Windows Windows XP Matériel deconnexion cause periphérique imprimante mf-jet 450 dans xp fam il

deconnexion cause periphérique imprimante mf-jet 450 dans xp fam il

18 réponses
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patricia55
plusieures fois par jour mon pc s'éteint et redemarre, j'ai enlevé et remis
des dizaines de fois le cd de l'imprimante mais rien à faire, cela va faire
un an que cela dure et y en a marre. Qui a eu ce problème et comment le
resoudre??? MERCI
J'ai oublié de dire que sagem m'a envoyé un nouveau cd mais idem pas moyen
de resoudre ce probleme
--
patou
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patricia55
bon voilà, en 48 heures aucune coupure, donc je pense que ce problème vient
vraiment de l'imprimante. Du 4 au 7 le pc s'était quand même coupé 10 fois et
là, ça marche normalement, je crois que c 'est quand même parlant.
Je vais remettre l'imprimante ( j'en ai besoin), on verra ce qui va se
passer. ;-)
--
patou



ok, retirez la, et on vois sur quoi agir en cas de problème.

--

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans le message
de news:
effectivement je viens de regarder dans le lien et rien. Voici la
référence
due mon pc: TARGA AV 2600+ n° de série C2350 9009 478 . EN epèrant que
cela suffit.
Je crois à 99 pour cent que le problème vient de l'imprimante mais bon, je
vais de nouveau la retirer pour voir si cela se reproduit.
--
patou



Erreur, pas très parlante (c'est pas votre faute ;-) )

Voyez ici, ce que cela donne :
http://www.eventid.net/display.asp?eventid03&eventno74&source=System&phase=1
;-)

avez vous ce problème SANS votre imprimante ?

Il est possible de tenter une solution, en mettant à JOUR TOUS les
pilotes
de votre ordinateur, ainsi que du BIOS du PC, comme suggéré par le
message.
Si vous ne savez pas faire, il me faut la référence de votre PC ou des
composants qui le constitue.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans le
message
de news:
la version est celle que j'avais. Voici l'écran bleu: stop: 0x000000B8
(0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) opération de mise en
attente, processus attaché une une attente a été tenté depuis routine
DPC.
Désactiver mémoire BIOS telle que mise en cache ou l'ombrage????( je
fais
comment)
Dans l'observateur d'évènement: système: source=erreur systeme
catégorie
102
evenement 1003. Code erreur idem que dans écran bleu. Si vous voulez le
détail en octets ou en mots, je l'ai noté. Voilà.
--
patou



merci je charge cette version et vous dirais ce qu'il en est. Encore
merci à
vous pour votre efficacité et votre rapidité. :-)
--
patou



Essayez cela , c'est la version la plus récente qui existe :
http://www.sagem.com/support/site/driver/MFInkjet_V2_4_3C_2004_11_18.exe

C'est les 2.4.3 si c'est ceux que vous avez, alors c'est pas la
peine,
attendez l'écran BLEU pour que l'on tente de vous trouver une
solution.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans le
message
de news:
désolée, la version est 2.4 avec papeport SE 8.0
patou



Mouaiiiiiiiiii, mais vous n'avez pas complètement répondu à mes
questions
!

:(

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans
le
message
de news:
merci beaucoup Fabrice je vais de ce pas suivre vos conseils et
je
vous
tiens
au courant au prochain plantage.
--
patou



"patricia55" a écrit
dans
le
message
de news:
plusieures fois par jour mon pc s'éteint et redemarre, j'ai
enlevé
et
remis
des dizaines de fois le cd de l'imprimante mais rien à
faire,
cela
va
faire
un an que cela dure et y en a marre. Qui a eu ce problème et
comment
le
resoudre??? MERCI
J'ai oublié de dire que sagem m'a envoyé un nouveau cd mais
idem pas
moyen
de resoudre ce probleme
--
patou


Vous êtes certain que l'imprimante est en cause ?
Quel est la version des drivers que vous avez d'installé ?

Désactivez le redémarrage automatique de cette façon :
Rendez vous au panneau de configuration, Système, onglet
Avancé,
bouton
Paramètres de "Démarrage et récupération", dans "Défaillance
du
système"
et
décochez "Redémarrer automatiquement"

Au prochain plantage, vous allez avoir un écran BLEU, notez le
message
STOP,
puis le code erreur (sous forme de 0x0000007) et le
fichier *.SYS mis en cause, enfin, bref, si vous voulez être
aidé,
donnez
nous le MAXIMUM de détails.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm





































Avatar
patricia55
ça y est après 80 minutes de branchement de l'imprimante, arrêt du pc avec le
même message d'erreur. Que faire, snifffffffff

patou



bon voilà, en 48 heures aucune coupure, donc je pense que ce problème vient
vraiment de l'imprimante. Du 4 au 7 le pc s'était quand même coupé 10 fois et
là, ça marche normalement, je crois que c 'est quand même parlant.
Je vais remettre l'imprimante ( j'en ai besoin), on verra ce qui va se
passer. ;-)
--
patou



ok, retirez la, et on vois sur quoi agir en cas de problème.

--

Fabrice
Microsoft MVP
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Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans le message
de news:
effectivement je viens de regarder dans le lien et rien. Voici la
référence
due mon pc: TARGA AV 2600+ n° de série C2350 9009 478 . EN epèrant que
cela suffit.
Je crois à 99 pour cent que le problème vient de l'imprimante mais bon, je
vais de nouveau la retirer pour voir si cela se reproduit.
--
patou



Erreur, pas très parlante (c'est pas votre faute ;-) )

Voyez ici, ce que cela donne :
http://www.eventid.net/display.asp?eventid03&eventno74&source=System&phase=1
;-)

avez vous ce problème SANS votre imprimante ?

Il est possible de tenter une solution, en mettant à JOUR TOUS les
pilotes
de votre ordinateur, ainsi que du BIOS du PC, comme suggéré par le
message.
Si vous ne savez pas faire, il me faut la référence de votre PC ou des
composants qui le constitue.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans le
message
de news:
la version est celle que j'avais. Voici l'écran bleu: stop: 0x000000B8
(0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) opération de mise en
attente, processus attaché une une attente a été tenté depuis routine
DPC.
Désactiver mémoire BIOS telle que mise en cache ou l'ombrage????( je
fais
comment)
Dans l'observateur d'évènement: système: source=erreur systeme
catégorie
102
evenement 1003. Code erreur idem que dans écran bleu. Si vous voulez le
détail en octets ou en mots, je l'ai noté. Voilà.
--
patou



merci je charge cette version et vous dirais ce qu'il en est. Encore
merci à
vous pour votre efficacité et votre rapidité. :-)
--
patou



Essayez cela , c'est la version la plus récente qui existe :
http://www.sagem.com/support/site/driver/MFInkjet_V2_4_3C_2004_11_18.exe

C'est les 2.4.3 si c'est ceux que vous avez, alors c'est pas la
peine,
attendez l'écran BLEU pour que l'on tente de vous trouver une
solution.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans le
message
de news:
désolée, la version est 2.4 avec papeport SE 8.0
patou



Mouaiiiiiiiiii, mais vous n'avez pas complètement répondu à mes
questions
!

:(

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans
le
message
de news:
merci beaucoup Fabrice je vais de ce pas suivre vos conseils et
je
vous
tiens
au courant au prochain plantage.
--
patou



"patricia55" a écrit
dans
le
message
de news:
plusieures fois par jour mon pc s'éteint et redemarre, j'ai
enlevé
et
remis
des dizaines de fois le cd de l'imprimante mais rien à
faire,
cela
va
faire
un an que cela dure et y en a marre. Qui a eu ce problème et
comment
le
resoudre??? MERCI
J'ai oublié de dire que sagem m'a envoyé un nouveau cd mais
idem pas
moyen
de resoudre ce probleme
--
patou


Vous êtes certain que l'imprimante est en cause ?
Quel est la version des drivers que vous avez d'installé ?

Désactivez le redémarrage automatique de cette façon :
Rendez vous au panneau de configuration, Système, onglet
Avancé,
bouton
Paramètres de "Démarrage et récupération", dans "Défaillance
du
système"
et
décochez "Redémarrer automatiquement"

Au prochain plantage, vous allez avoir un écran BLEU, notez le
message
STOP,
puis le code erreur (sous forme de 0x0000007) et le
fichier *.SYS mis en cause, enfin, bref, si vous voulez être
aidé,
donnez
nous le MAXIMUM de détails.

Fabrice
Microsoft MVP
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Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm







































Avatar
patricia55
je viens de contacter le service technique en expliquant encore une fois le
problème et en leur disant que j'etais en contact avec vous. Demain on
m'envoit par mail un petit programme qui devrait résoudre ce problème, je
vous tiens au courant.Dans le cas ou cela fonctionnerait j'espère que cela
pourra aider des personnes dans la même situation. En attendant Fabrice,
merci encore pour votre aide et surtout pour votre patience.
--
patou



ça y est après 80 minutes de branchement de l'imprimante, arrêt du pc avec le
même message d'erreur. Que faire, snifffffffff

patou



bon voilà, en 48 heures aucune coupure, donc je pense que ce problème vient
vraiment de l'imprimante. Du 4 au 7 le pc s'était quand même coupé 10 fois et
là, ça marche normalement, je crois que c 'est quand même parlant.
Je vais remettre l'imprimante ( j'en ai besoin), on verra ce qui va se
passer. ;-)
--
patou



ok, retirez la, et on vois sur quoi agir en cas de problème.

--

Fabrice
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"patricia55" a écrit dans le message
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effectivement je viens de regarder dans le lien et rien. Voici la
référence
due mon pc: TARGA AV 2600+ n° de série C2350 9009 478 . EN epèrant que
cela suffit.
Je crois à 99 pour cent que le problème vient de l'imprimante mais bon, je
vais de nouveau la retirer pour voir si cela se reproduit.
--
patou



Erreur, pas très parlante (c'est pas votre faute ;-) )

Voyez ici, ce que cela donne :
http://www.eventid.net/display.asp?eventid03&eventno74&source=System&phase=1
;-)

avez vous ce problème SANS votre imprimante ?

Il est possible de tenter une solution, en mettant à JOUR TOUS les
pilotes
de votre ordinateur, ainsi que du BIOS du PC, comme suggéré par le
message.
Si vous ne savez pas faire, il me faut la référence de votre PC ou des
composants qui le constitue.

Fabrice
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http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans le
message
de news:
la version est celle que j'avais. Voici l'écran bleu: stop: 0x000000B8
(0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) opération de mise en
attente, processus attaché une une attente a été tenté depuis routine
DPC.
Désactiver mémoire BIOS telle que mise en cache ou l'ombrage????( je
fais
comment)
Dans l'observateur d'évènement: système: source=erreur systeme
catégorie
102
evenement 1003. Code erreur idem que dans écran bleu. Si vous voulez le
détail en octets ou en mots, je l'ai noté. Voilà.
--
patou



merci je charge cette version et vous dirais ce qu'il en est. Encore
merci à
vous pour votre efficacité et votre rapidité. :-)
--
patou



Essayez cela , c'est la version la plus récente qui existe :
http://www.sagem.com/support/site/driver/MFInkjet_V2_4_3C_2004_11_18.exe

C'est les 2.4.3 si c'est ceux que vous avez, alors c'est pas la
peine,
attendez l'écran BLEU pour que l'on tente de vous trouver une
solution.

Fabrice
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http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans le
message
de news:
désolée, la version est 2.4 avec papeport SE 8.0
patou



Mouaiiiiiiiiii, mais vous n'avez pas complètement répondu à mes
questions
!

:(

Fabrice
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Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans
le
message
de news:
merci beaucoup Fabrice je vais de ce pas suivre vos conseils et
je
vous
tiens
au courant au prochain plantage.
--
patou



"patricia55" a écrit
dans
le
message
de news:
plusieures fois par jour mon pc s'éteint et redemarre, j'ai
enlevé
et
remis
des dizaines de fois le cd de l'imprimante mais rien à
faire,
cela
va
faire
un an que cela dure et y en a marre. Qui a eu ce problème et
comment
le
resoudre??? MERCI
J'ai oublié de dire que sagem m'a envoyé un nouveau cd mais
idem pas
moyen
de resoudre ce probleme
--
patou


Vous êtes certain que l'imprimante est en cause ?
Quel est la version des drivers que vous avez d'installé ?

Désactivez le redémarrage automatique de cette façon :
Rendez vous au panneau de configuration, Système, onglet
Avancé,
bouton
Paramètres de "Démarrage et récupération", dans "Défaillance
du
système"
et
décochez "Redémarrer automatiquement"

Au prochain plantage, vous allez avoir un écran BLEU, notez le
message
STOP,
puis le code erreur (sous forme de 0x0000007) et le
fichier *.SYS mis en cause, enfin, bref, si vous voulez être
aidé,
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Fabrice [MVP]
"patricia55" a écrit dans le message
de news:
je viens de contacter le service technique en expliquant encore une fois
le
problème et en leur disant que j'etais en contact avec vous. Demain on
m'envoit par mail un petit programme qui devrait résoudre ce problème, je
vous tiens au courant.Dans le cas ou cela fonctionnerait j'espère que cela
pourra aider des personnes dans la même situation. En attendant Fabrice,
merci encore pour votre aide et surtout pour votre patience.
--
patou



Bonjour,

Ok, je pense qu'il faut aussi, mettre à jour les drivers du chipset de votre
PC :
http://www.viaarena.com/Driver/via_hyperionpro_v504a.zip

Il faut décompresser le fichier ZIP, et installez les drivers.
Relancer le PC, il est possible, que cela corrige votre problème aussi
Cela peux tout aussi, etre un manque de puissance dans l'alimentation de
votre PC, car elle ne fait que 250 W alors sur le constructeur de votre
carte mère, recommande 350 W.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm

Avatar
patricia55
ok merci. Je mets à jour les drivers du chipset.
J'ai reçu le correcteur du technicien mais tout en anglais ;-). on me dit
d'ouvrir " WinDirsystem32drivers directory et de replacer mfxnt.sys près du
fichier provided?
et usbitf.sys egalement pres du fichier "provided".
je suppose que c'est dans executer que je dois aller mais j'ai peur de faire
une betise je ne vois pas les fichiers concernés.
Ensuite je dois mettre le patch joint et repondre oui aux questions posées
par window pour écrire le fichier reg dans le registre.et ensuite redemarrer.
ça, pas de problème mais le 1ere point me pose problème
--
patou



"patricia55" a écrit dans le message
de news:
je viens de contacter le service technique en expliquant encore une fois
le
problème et en leur disant que j'etais en contact avec vous. Demain on
m'envoit par mail un petit programme qui devrait résoudre ce problème, je
vous tiens au courant.Dans le cas ou cela fonctionnerait j'espère que cela
pourra aider des personnes dans la même situation. En attendant Fabrice,
merci encore pour votre aide et surtout pour votre patience.
--
patou



Bonjour,

Ok, je pense qu'il faut aussi, mettre à jour les drivers du chipset de votre
PC :
http://www.viaarena.com/Driver/via_hyperionpro_v504a.zip

Il faut décompresser le fichier ZIP, et installez les drivers.
Relancer le PC, il est possible, que cela corrige votre problème aussi
Cela peux tout aussi, etre un manque de puissance dans l'alimentation de
votre PC, car elle ne fait que 250 W alors sur le constructeur de votre
carte mère, recommande 350 W.

Fabrice
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http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm






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Fabrice [MVP]
Ce qui vous est demande, c'est de copier le fichier
mfxnt.sys (que le tec vous a joint) dans votre répertoire ou il y a les
drivers sur votre PC; c'est a dire :
c:windowssystem32drivers
Ensuite, il vous demande, de copier le fichier usbitf.sys, dans le même
emplacement.

Avez vous Windows XP en version SP2 ?
Mettez à jour ce que je vous ai dit, cela remplacement très certainement le
point 2.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans le message
de news:
ok merci. Je mets à jour les drivers du chipset.
J'ai reçu le correcteur du technicien mais tout en anglais ;-). on me dit
d'ouvrir " WinDirsystem32drivers directory et de replacer mfxnt.sys près
du
fichier provided?
et usbitf.sys egalement pres du fichier "provided".
je suppose que c'est dans executer que je dois aller mais j'ai peur de
faire
une betise je ne vois pas les fichiers concernés.
Ensuite je dois mettre le patch joint et repondre oui aux questions posées
par window pour écrire le fichier reg dans le registre.et ensuite
redemarrer.
ça, pas de problème mais le 1ere point me pose problème
--
patou



"patricia55" a écrit dans le
message
de news:
je viens de contacter le service technique en expliquant encore une
fois
le
problème et en leur disant que j'etais en contact avec vous. Demain on
m'envoit par mail un petit programme qui devrait résoudre ce problème,
je
vous tiens au courant.Dans le cas ou cela fonctionnerait j'espère que
cela
pourra aider des personnes dans la même situation. En attendant
Fabrice,
merci encore pour votre aide et surtout pour votre patience.
--
patou



Bonjour,

Ok, je pense qu'il faut aussi, mettre à jour les drivers du chipset de
votre
PC :
http://www.viaarena.com/Driver/via_hyperionpro_v504a.zip

Il faut décompresser le fichier ZIP, et installez les drivers.
Relancer le PC, il est possible, que cela corrige votre problème aussi
Cela peux tout aussi, etre un manque de puissance dans l'alimentation de
votre PC, car elle ne fait que 250 W alors sur le constructeur de votre
carte mère, recommande 350 W.

Fabrice
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patricia55
oui j ai sp2 et j'ai mis à jour ce que vous m'avez dit. merci

--
patou



Ce qui vous est demande, c'est de copier le fichier
mfxnt.sys (que le tec vous a joint) dans votre répertoire ou il y a les
drivers sur votre PC; c'est a dire :
c:windowssystem32drivers
Ensuite, il vous demande, de copier le fichier usbitf.sys, dans le même
emplacement.

Avez vous Windows XP en version SP2 ?
Mettez à jour ce que je vous ai dit, cela remplacement très certainement le
point 2.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans le message
de news:
ok merci. Je mets à jour les drivers du chipset.
J'ai reçu le correcteur du technicien mais tout en anglais ;-). on me dit
d'ouvrir " WinDirsystem32drivers directory et de replacer mfxnt.sys près
du
fichier provided?
et usbitf.sys egalement pres du fichier "provided".
je suppose que c'est dans executer que je dois aller mais j'ai peur de
faire
une betise je ne vois pas les fichiers concernés.
Ensuite je dois mettre le patch joint et repondre oui aux questions posées
par window pour écrire le fichier reg dans le registre.et ensuite
redemarrer.
ça, pas de problème mais le 1ere point me pose problème
--
patou



"patricia55" a écrit dans le
message
de news:
je viens de contacter le service technique en expliquant encore une
fois
le
problème et en leur disant que j'etais en contact avec vous. Demain on
m'envoit par mail un petit programme qui devrait résoudre ce problème,
je
vous tiens au courant.Dans le cas ou cela fonctionnerait j'espère que
cela
pourra aider des personnes dans la même situation. En attendant
Fabrice,
merci encore pour votre aide et surtout pour votre patience.
--
patou



Bonjour,

Ok, je pense qu'il faut aussi, mettre à jour les drivers du chipset de
votre
PC :
http://www.viaarena.com/Driver/via_hyperionpro_v504a.zip

Il faut décompresser le fichier ZIP, et installez les drivers.
Relancer le PC, il est possible, que cela corrige votre problème aussi
Cela peux tout aussi, etre un manque de puissance dans l'alimentation de
votre PC, car elle ne fait que 250 W alors sur le constructeur de votre
carte mère, recommande 350 W.

Fabrice
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patricia55
resultat néant 3 coupures aujourd'hui, j'en ai marre, je viens de faire une
restauration au 10.01.06. Je n'ai pas réussi à copier les fichiers au bon
endroit à mon avis, je suis nulle comment puis-je trouver l'emplacement pour
les copier, comment y parvenir???
--
patou



oui j ai sp2 et j'ai mis à jour ce que vous m'avez dit. merci

--
patou



Ce qui vous est demande, c'est de copier le fichier
mfxnt.sys (que le tec vous a joint) dans votre répertoire ou il y a les
drivers sur votre PC; c'est a dire :
c:windowssystem32drivers
Ensuite, il vous demande, de copier le fichier usbitf.sys, dans le même
emplacement.

Avez vous Windows XP en version SP2 ?
Mettez à jour ce que je vous ai dit, cela remplacement très certainement le
point 2.

Fabrice
Microsoft MVP
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Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"patricia55" a écrit dans le message
de news:
ok merci. Je mets à jour les drivers du chipset.
J'ai reçu le correcteur du technicien mais tout en anglais ;-). on me dit
d'ouvrir " WinDirsystem32drivers directory et de replacer mfxnt.sys près
du
fichier provided?
et usbitf.sys egalement pres du fichier "provided".
je suppose que c'est dans executer que je dois aller mais j'ai peur de
faire
une betise je ne vois pas les fichiers concernés.
Ensuite je dois mettre le patch joint et repondre oui aux questions posées
par window pour écrire le fichier reg dans le registre.et ensuite
redemarrer.
ça, pas de problème mais le 1ere point me pose problème
--
patou



"patricia55" a écrit dans le
message
de news:
je viens de contacter le service technique en expliquant encore une
fois
le
problème et en leur disant que j'etais en contact avec vous. Demain on
m'envoit par mail un petit programme qui devrait résoudre ce problème,
je
vous tiens au courant.Dans le cas ou cela fonctionnerait j'espère que
cela
pourra aider des personnes dans la même situation. En attendant
Fabrice,
merci encore pour votre aide et surtout pour votre patience.
--
patou



Bonjour,

Ok, je pense qu'il faut aussi, mettre à jour les drivers du chipset de
votre
PC :
http://www.viaarena.com/Driver/via_hyperionpro_v504a.zip

Il faut décompresser le fichier ZIP, et installez les drivers.
Relancer le PC, il est possible, que cela corrige votre problème aussi
Cela peux tout aussi, etre un manque de puissance dans l'alimentation de
votre PC, car elle ne fait que 250 W alors sur le constructeur de votre
carte mère, recommande 350 W.

Fabrice
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