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Dedommagement de la part de Free ?

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Dominique Rocheteau
Bonjour

Le 2 septembre j'ai demandé ma migration vers Free Only.
j'ai été cablé le 2 octobre et depuis, je n'avais ni internet ni téléphone
(chenilard; pas de synchro)

- Plusieurs appels à la Hotline depuis mon portable
- Free ouvre des tickets gamots mais pas de réponse.
- Finalement, on me fait un retour hier par mail (consulté chez un ami)
comme quoi FT a dit que ma ligne etait bonne.
- Au téléphone une personne moins nulle que les autres semble avoir compris
d'ou viens le problème et me dis que FT a déja réparé ma ligne le 10 octobre
! Le problème vient donc de Free.

A votre avis, ouis je espérer un dedommagement ?

Merci pour vos réponses.

4 réponses

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fabien
Le Thu, 02 Nov 2006 11:47:54 +0100, Dominique Rocheteau a écrit :

Bonjour


A votre avis, puis je espérer un dédommagement ?


Bonjour

Attend NOËL...2085

Fabien

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fabien
Le Thu, 02 Nov 2006 14:02:27 +0100, Dominique Rocheteau a écrit :


je vais quand m^me leur envoyer une lettre recommandée en menaçant d'une
résiliation avec constatation d'huissier et blocage des
prélèvements...


Slt

Je les entend frémirent au loin ...

donne nous de tes nouvelles ...

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bud
je vais quand m^me leur envoyer une lettre recommandée en menaçant d'une
résiliation avec constatation d'huissier et blocage des
prélèvements...


Je les entend frémirent au loin ...


Les honoraires d'huissier ça peut aller jusqu'à 500 euros
et même plus... par contre l'aide juridictionnelle gratuite peut
être d'une aide précieuse en cas de surdité du FAI.


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Dominique Rocheteau
"fabien" a écrit dans le message de news:


Bonjour


A votre avis, puis je espérer un dédommagement ?


Bonjour

Attend NOËL...2085

Fabien


je vais quand m^me leur envoyer une lettre recommandée en menaçant d'une
resillation avec constatation d'huissier et blocage des prelevements...