Ma soeur a été victime de ce que l'on appelle un dégroupage abusif.
Alors que son bâtiment était en réparation, une jeune femme est entré pour
lui proposer une offre Alice.
Elle est déjà chez un autre opérateur (avec Internet, télé, téléphone
illimité...) et elle en est très contente.
Mais voilà, la femme l'a tellement embobiné qu'elle s'est retrouvé avec un
écrasement de ligne!! :-(
Depuis un mois, alors que je me suis déplacé pour elle carrément chez son
l'opérateur habituel pour tout remettre en place, elle n'a plus Internet?!?
Elle n'a pas Alice car elle n'a jamais donné ces coordonnées bancaires ni
l'acte de résiliation de l'ancien opérateur et elle n'a pas non plus son
opérateur habituel qui m'a l'air d'en chier pour remettre tout en place.
En plus elle a renvoyer un coupon comme quoi rien ne l'intéressait chez
Alice mais pas en accusé de réception.
C'est vraiment des sales méthodes de mafieux de venir comme ça chez les gens
qui ne demande rien à personne.
Si on veut changer d'opérateur on est assez grand pour faire la démarche soi
même!
Soit disant que les choses vont s'arranger (là j'en doute...) mais ça me
fout vraiment en colère ces méthodes là.
Bonjour/soir, le Fri, 25 Jul 2008 13:40:20 +0200, *Jil S* a caressé son clavier pour nous dire dans le message suivant:
moi je crois que chez Alice ça va très vite se calmer maintenant que Free a racheté
... incidis in Scyllam cupiens vitare Charybdin ...
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Bonjour/soir, le Fri, 25 Jul 2008 13:40:20 +0200, *Jil S* a caressé son
clavier pour nous dire dans le message suivant:
moi je crois que chez Alice ça va très vite se calmer maintenant que
Free a racheté
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Bonjour/soir, le Fri, 25 Jul 2008 13:40:20 +0200, *Jil S* a caressé son clavier pour nous dire dans le message suivant:
moi je crois que chez Alice ça va très vite se calmer maintenant que Free a racheté
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Michel Doucet
Bonjour/soir, le Fri, 25 Jul 2008 21:10:49 +0200, *Agrippa d'Aubigné* a caressé son clavier pour nous dire dans le message suivant:
"Michel Doucet" a écrit dans le message de news:
Bonjour/soir, le Fri, 25 Jul 2008 13:40:20 +0200, *Jil S* a caressé son clavier pour nous dire dans le message suivant:
moi je crois que chez Alice ça va très vite se calmer maintenant que Free a racheté
... incidis in Scyllam cupiens vitare Charybdin ...
L'abbé Doucet vient de lâcher une bulle de médisance.
Repentez-vous mon fils, le jour du jugement dernier arrive ;)
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Bonjour/soir, le Fri, 25 Jul 2008 21:10:49 +0200, *Agrippa d'Aubigné* a
caressé son clavier pour nous dire dans le message suivant:
"Michel Doucet" <mimi@invalid.com> a écrit dans le message de news:
6eulguF91purU1@mid.individual.net...
Bonjour/soir, le Fri, 25 Jul 2008 13:40:20 +0200, *Jil S* a caressé son
clavier pour nous dire dans le message suivant:
moi je crois que chez Alice ça va très vite se calmer maintenant que
Free a racheté
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L'abbé Doucet vient de lâcher une bulle de médisance.
Repentez-vous mon fils, le jour du jugement dernier arrive ;)
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Bonjour/soir, le Fri, 25 Jul 2008 21:10:49 +0200, *Agrippa d'Aubigné* a caressé son clavier pour nous dire dans le message suivant:
"Michel Doucet" a écrit dans le message de news:
Bonjour/soir, le Fri, 25 Jul 2008 13:40:20 +0200, *Jil S* a caressé son clavier pour nous dire dans le message suivant:
moi je crois que chez Alice ça va très vite se calmer maintenant que Free a racheté
... incidis in Scyllam cupiens vitare Charybdin ...
L'abbé Doucet vient de lâcher une bulle de médisance.
Repentez-vous mon fils, le jour du jugement dernier arrive ;)
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Jil S
Dans son message précédent, Molotov a écrit :
Mort de rire...
ahem
Un détail en passant... Free n'a pas encore acheté :-)))
ah bon? Je n'ai pas cette info - j'ai l'info que Free a racheté, certaines modalités sont peut-être en cours de négociation je l'ignore, mais il n'y aura pas de marche arrière en tout cas
"Aux voilées, le droit à la formation, aux travestis, le droit au travail!" http://rue89.com/paristanbul/a-istanbul-une-gay-pride-pour-decoincer-la-societe-turque
La police charge les bacheliers à coup de flashball à Paris: http://www.rue89.com/2008/06/21/a-paris-la-fete-de-la-fin-du-bac-vire-a-la-bataille-rangee
Loi antipiratage, un an de tractations secrètes http://www.lepoint.fr/actualites-medias/exclusif-loi-antipiratage-un-an-de-tractations-secretes/1253/0/254615 Remember Haditha http://fr.news.yahoo.com/afp/20080617/twl-usa-irak-armee-proces-prev-ba734b9.html http://www.rue89.com/2008/05/18/television-tant-de-cerveaux-disponibles
Un détail en passant... Free n'a pas encore acheté :-)))
ah bon? Je n'ai pas cette info - j'ai l'info que Free a racheté,
certaines modalités sont peut-être en cours de négociation je l'ignore,
mais il n'y aura pas de marche arrière en tout cas
"Aux voilées, le droit à la formation, aux travestis, le droit au
travail!"
http://rue89.com/paristanbul/a-istanbul-une-gay-pride-pour-decoincer-la-societe-turque
La police charge les bacheliers à coup de flashball à Paris:
http://www.rue89.com/2008/06/21/a-paris-la-fete-de-la-fin-du-bac-vire-a-la-bataille-rangee
Loi antipiratage, un an de tractations secrètes
http://www.lepoint.fr/actualites-medias/exclusif-loi-antipiratage-un-an-de-tractations-secretes/1253/0/254615
Remember Haditha
http://fr.news.yahoo.com/afp/20080617/twl-usa-irak-armee-proces-prev-ba734b9.html
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Un détail en passant... Free n'a pas encore acheté :-)))
ah bon? Je n'ai pas cette info - j'ai l'info que Free a racheté, certaines modalités sont peut-être en cours de négociation je l'ignore, mais il n'y aura pas de marche arrière en tout cas
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Loi antipiratage, un an de tractations secrètes http://www.lepoint.fr/actualites-medias/exclusif-loi-antipiratage-un-an-de-tractations-secretes/1253/0/254615 Remember Haditha http://fr.news.yahoo.com/afp/20080617/twl-usa-irak-armee-proces-prev-ba734b9.html http://www.rue89.com/2008/05/18/television-tant-de-cerveaux-disponibles
"Aux voilées, le droit à la formation, aux travestis, le droit au
travail!"
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La police charge les bacheliers à coup de flashball à Paris:
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Loi antipiratage, un an de tractations secrètes
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Remember Haditha
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Loi antipiratage, un an de tractations secrètes http://www.lepoint.fr/actualites-medias/exclusif-loi-antipiratage-un-an-de-tractations-secretes/1253/0/254615 Remember Haditha http://fr.news.yahoo.com/afp/20080617/twl-usa-irak-armee-proces-prev-ba734b9.html http://www.rue89.com/2008/05/18/television-tant-de-cerveaux-disponibles
Ma soeur a été victime de ce que l'on appelle un dégroupage abusif. (...) Soit disant que les choses vont s'arranger (là j'en doute...) mais ça me fout vraiment en colère ces méthodes là.
Et il y a de quoi... Que ta soeur contacte Alice au plus tôt et qu'elle explique le cas. Comme dit Bahn Po, il y avait des vendeurs indélicats pour le neuf, apparemment ça c'est calmé depuis pas mal de temps (plus d'articles dans la PQR); Alice doit malheureusement aussi connaître ça ("y'a pas de raison", hélas), et l'Opérateur sait que ces "ventes" sont mauvaises pour son image et, amha, Alice ne fera pas d'histoire pour "remettre en état" la ligne initiale. En plus, ça doit lui couter cher (annulation de facture, remise en place du dégroupage initial...) Ces "vendeurs" (les indélicats) sont une plaie; j'en ai eu un de je ne sais plus qui, qui voulait ma signature pour "prouver qu'il était passé chez moi"... Des personnes peut-être mal formées sur l'offre et le dégroupage (messieurs-dames, si vous me lisez, un dégroupage n'est pas une présélection ! ), qui plus est peut-être exclusivement rémunérées à la comm par ligne ouverte... AMHA, la convention collective de ces vendeurs devrait évoluer (typiquement trouver un autre système que la commission, ou la faire évoluer, par exemple verser ladite comm' que s'il n'y a pas de litige concernant la souscription après deux mois; ou un pourcentage au CA, comme certains commerciaux / VRP). Je ne fais pas suivre sur fr.misc.droit.travail, (ça ne "reste" qu'un très désagréable "fait divers", même si je compatis sincèrement) , mais contacter l'Unetel (le syndicat professionnel des telecom) pourrait être utile pour les sensibiliser aux problèmes de rem' de leurs vendeurs (amha ça pourrait peut-être venir de ça). Pas pour le vendeur indélicat en lui-même, pas la Personne (elle veut "bouffer à la fin du mois"), mais pour le plan de rem' donné par son employeur. Cordialement, /legoff
moi je crois que chez Alice ça va très vite se calmer maintenant que Free a racheté
Mort de rire...
Un détail en passant... Free n'a pas encore acheté :-)))
"Aux voilées, le droit à la formation, aux travestis, le droit au travail!" http://rue89.com/paristanbul/a-istanbul-une-gay-pride-pour-decoincer-la-societe-turque
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Loi antipiratage, un an de tractations secrètes http://www.lepoint.fr/actualites-medias/exclusif-loi-antipiratage-un-an-de-tractations-secretes/1253/0/254615 Remember Haditha http://fr.news.yahoo.com/afp/20080617/twl-usa-irak-armee-proces-prev-ba734b9.html http://www.rue89.com/2008/05/18/television-tant-de-cerveaux-disponibles
Ma soeur a été victime de ce que l'on appelle un dégroupage abusif.
(...)
Soit disant que les choses vont s'arranger (là j'en doute...) mais ça me
fout vraiment en colère ces méthodes là.
Et il y a de quoi...
Que ta soeur contacte Alice au plus tôt et qu'elle explique le cas. Comme
dit Bahn Po, il y avait des vendeurs indélicats pour le neuf, apparemment
ça c'est calmé depuis pas mal de temps (plus d'articles dans la PQR);
Alice doit malheureusement aussi connaître ça ("y'a pas de raison",
hélas), et l'Opérateur sait que ces "ventes" sont mauvaises pour son image
et, amha, Alice ne fera pas d'histoire pour "remettre en état" la ligne
initiale. En plus, ça doit lui couter cher (annulation de facture, remise
en place du dégroupage initial...)
Ces "vendeurs" (les indélicats) sont une plaie; j'en ai eu un de je ne
sais plus qui, qui voulait ma signature pour "prouver qu'il était passé
chez moi"...
Des personnes peut-être mal formées sur l'offre et le dégroupage
(messieurs-dames, si vous me lisez, un dégroupage n'est pas une
présélection ! ), qui plus est peut-être exclusivement rémunérées à la
comm par ligne ouverte... AMHA, la convention collective de ces vendeurs
devrait évoluer (typiquement trouver un autre système que la commission,
ou la faire évoluer, par exemple verser ladite comm' que s'il n'y a pas de
litige concernant la souscription après deux mois; ou un pourcentage au
CA, comme certains commerciaux / VRP).
Je ne fais pas suivre sur fr.misc.droit.travail, (ça ne "reste" qu'un très
désagréable "fait divers", même si je compatis sincèrement) , mais
contacter l'Unetel (le syndicat professionnel des telecom) pourrait être
utile pour les sensibiliser aux problèmes de rem' de leurs vendeurs (amha
ça pourrait peut-être venir de ça). Pas pour le vendeur indélicat en
lui-même, pas la Personne (elle veut "bouffer à la fin du mois"), mais
pour le plan de rem' donné par son employeur.
Cordialement,
/legoff
moi je crois que chez Alice ça va très vite se calmer maintenant que Free a
racheté
Mort de rire...
Un détail en passant... Free n'a pas encore acheté :-)))
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travail!"
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http://www.lepoint.fr/actualites-medias/exclusif-loi-antipiratage-un-an-de-tractations-secretes/1253/0/254615
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http://fr.news.yahoo.com/afp/20080617/twl-usa-irak-armee-proces-prev-ba734b9.html
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Ma soeur a été victime de ce que l'on appelle un dégroupage abusif. (...) Soit disant que les choses vont s'arranger (là j'en doute...) mais ça me fout vraiment en colère ces méthodes là.
Et il y a de quoi... Que ta soeur contacte Alice au plus tôt et qu'elle explique le cas. Comme dit Bahn Po, il y avait des vendeurs indélicats pour le neuf, apparemment ça c'est calmé depuis pas mal de temps (plus d'articles dans la PQR); Alice doit malheureusement aussi connaître ça ("y'a pas de raison", hélas), et l'Opérateur sait que ces "ventes" sont mauvaises pour son image et, amha, Alice ne fera pas d'histoire pour "remettre en état" la ligne initiale. En plus, ça doit lui couter cher (annulation de facture, remise en place du dégroupage initial...) Ces "vendeurs" (les indélicats) sont une plaie; j'en ai eu un de je ne sais plus qui, qui voulait ma signature pour "prouver qu'il était passé chez moi"... Des personnes peut-être mal formées sur l'offre et le dégroupage (messieurs-dames, si vous me lisez, un dégroupage n'est pas une présélection ! ), qui plus est peut-être exclusivement rémunérées à la comm par ligne ouverte... AMHA, la convention collective de ces vendeurs devrait évoluer (typiquement trouver un autre système que la commission, ou la faire évoluer, par exemple verser ladite comm' que s'il n'y a pas de litige concernant la souscription après deux mois; ou un pourcentage au CA, comme certains commerciaux / VRP). Je ne fais pas suivre sur fr.misc.droit.travail, (ça ne "reste" qu'un très désagréable "fait divers", même si je compatis sincèrement) , mais contacter l'Unetel (le syndicat professionnel des telecom) pourrait être utile pour les sensibiliser aux problèmes de rem' de leurs vendeurs (amha ça pourrait peut-être venir de ça). Pas pour le vendeur indélicat en lui-même, pas la Personne (elle veut "bouffer à la fin du mois"), mais pour le plan de rem' donné par son employeur. Cordialement, /legoff
moi je crois que chez Alice ça va très vite se calmer maintenant que Free a racheté
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Un détail en passant... Free n'a pas encore acheté :-)))
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La police charge les bacheliers à coup de flashball à Paris: http://www.rue89.com/2008/06/21/a-paris-la-fete-de-la-fin-du-bac-vire-a-la-bataille-rangee
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