comment se fait il que Club internet dégroupe au cas par cas sur notre NRA
fraichement installé
dans un village de 300 habitants ???
(DSLAM = Hifocus version 4)
Bizzarerie = aucun FAI ne propose de dégroupage sur aucun de leurs sites
respectifs
Mais seul Club Internet le propose quand on apelle par téléphone le service
d'inscription
(mon copain est connecté par ce biais depuis 2 semaines)
On peut donc dégrouper sur des NRA neufs et comme bon vous semble pour
certains FAI ???
Je veux dire par là qu'il se s'agit pas d'une contrainte technique mais
d'une politique commerciale
propre à chaque FAI ?
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Euthymenes
La notion de dégroupage chez Club-Internet est assez bizarre.
A St-Brieuc, j'ai fait prendre par ma soeur un abonnement CI dégroupé à 14,90 Euros par mois. L'équipement DSLAM appartient néanmoins à France telecom qui intervient sur demande de CI. Confirmation par la hot-line de CI.
Probablement est-ce un DSLAM FT loué à CI qui revend des abo dégroupés.
Peut-être une solution provisoire qui permet à CI d'engranger des abonnements, mais sans être réellement indépendant de FT. Car en cas de pb, c'est FT qui dépanne à la demande de CI.
Et FT ne fait pas de zêle évidemment., car en cas de problème non résolu par FT, le client revient à FT. C'est ce qui est arrivé à ma soeur, après 4 interventions de "spécialistes" : retour à FT : 25 Euros au lieu de 15, et 1 mégabit au lieu de 3 auparavant avec FREE réellement dégroupé.
Je ne vois pas trop l'intérêt de ce type de vrai-faux dégroupage.
La notion de dégroupage chez Club-Internet est assez bizarre.
A St-Brieuc, j'ai fait prendre par ma soeur un abonnement CI dégroupé à
14,90 Euros par mois. L'équipement DSLAM appartient néanmoins à France
telecom qui intervient sur demande de CI. Confirmation par la hot-line de
CI.
Probablement est-ce un DSLAM FT loué à CI qui revend des abo dégroupés.
Peut-être une solution provisoire qui permet à CI d'engranger des
abonnements, mais sans être réellement indépendant de FT. Car en cas de pb,
c'est FT qui dépanne à la demande de CI.
Et FT ne fait pas de zêle évidemment., car en cas de problème non résolu par
FT, le client revient à FT. C'est ce qui est arrivé à ma soeur, après 4
interventions de "spécialistes" : retour à FT : 25 Euros au lieu de 15, et 1
mégabit au lieu de 3 auparavant avec FREE réellement dégroupé.
Je ne vois pas trop l'intérêt de ce type de vrai-faux dégroupage.
La notion de dégroupage chez Club-Internet est assez bizarre.
A St-Brieuc, j'ai fait prendre par ma soeur un abonnement CI dégroupé à 14,90 Euros par mois. L'équipement DSLAM appartient néanmoins à France telecom qui intervient sur demande de CI. Confirmation par la hot-line de CI.
Probablement est-ce un DSLAM FT loué à CI qui revend des abo dégroupés.
Peut-être une solution provisoire qui permet à CI d'engranger des abonnements, mais sans être réellement indépendant de FT. Car en cas de pb, c'est FT qui dépanne à la demande de CI.
Et FT ne fait pas de zêle évidemment., car en cas de problème non résolu par FT, le client revient à FT. C'est ce qui est arrivé à ma soeur, après 4 interventions de "spécialistes" : retour à FT : 25 Euros au lieu de 15, et 1 mégabit au lieu de 3 auparavant avec FREE réellement dégroupé.
Je ne vois pas trop l'intérêt de ce type de vrai-faux dégroupage.
Chewbacca
"Euthymenes" La notion de dégroupage chez Club-Internet est assez bizarre.
A St-Brieuc, j'ai fait prendre par ma soeur un abonnement CI dégroupé à 14,90 Euros par mois. L'équipement DSLAM appartient néanmoins à France telecom qui intervient sur demande de CI. Confirmation par la hot-line de CI.
Probablement est-ce un DSLAM FT loué à CI qui revend des abo dégroupés.
Peut-être une solution provisoire qui permet à CI d'engranger des abonnements, mais sans être réellement indépendant de FT. Car en cas de pb,
c'est FT qui dépanne à la demande de CI.
Et FT ne fait pas de zêle évidemment., car en cas de problème non résolu par
FT, le client revient à FT. C'est ce qui est arrivé à ma soeur, après 4 interventions de "spécialistes" : retour à FT : 25 Euros au lieu de 15, et 1
mégabit au lieu de 3 auparavant avec FREE réellement dégroupé.
Je ne vois pas trop l'intérêt de ce type de vrai-faux dégroupage.
j ai pas tout compris
pourquoi ne pas etre resté chez free ?
Chewie
"Euthymenes"
La notion de dégroupage chez Club-Internet est assez bizarre.
A St-Brieuc, j'ai fait prendre par ma soeur un abonnement CI dégroupé à
14,90 Euros par mois. L'équipement DSLAM appartient néanmoins à France
telecom qui intervient sur demande de CI. Confirmation par la hot-line de
CI.
Probablement est-ce un DSLAM FT loué à CI qui revend des abo dégroupés.
Peut-être une solution provisoire qui permet à CI d'engranger des
abonnements, mais sans être réellement indépendant de FT. Car en cas de
pb,
c'est FT qui dépanne à la demande de CI.
Et FT ne fait pas de zêle évidemment., car en cas de problème non résolu
par
FT, le client revient à FT. C'est ce qui est arrivé à ma soeur, après 4
interventions de "spécialistes" : retour à FT : 25 Euros au lieu de 15, et
1
mégabit au lieu de 3 auparavant avec FREE réellement dégroupé.
Je ne vois pas trop l'intérêt de ce type de vrai-faux dégroupage.
"Euthymenes" La notion de dégroupage chez Club-Internet est assez bizarre.
A St-Brieuc, j'ai fait prendre par ma soeur un abonnement CI dégroupé à 14,90 Euros par mois. L'équipement DSLAM appartient néanmoins à France telecom qui intervient sur demande de CI. Confirmation par la hot-line de CI.
Probablement est-ce un DSLAM FT loué à CI qui revend des abo dégroupés.
Peut-être une solution provisoire qui permet à CI d'engranger des abonnements, mais sans être réellement indépendant de FT. Car en cas de pb,
c'est FT qui dépanne à la demande de CI.
Et FT ne fait pas de zêle évidemment., car en cas de problème non résolu par
FT, le client revient à FT. C'est ce qui est arrivé à ma soeur, après 4 interventions de "spécialistes" : retour à FT : 25 Euros au lieu de 15, et 1
mégabit au lieu de 3 auparavant avec FREE réellement dégroupé.
Je ne vois pas trop l'intérêt de ce type de vrai-faux dégroupage.
j ai pas tout compris
pourquoi ne pas etre resté chez free ?
Chewie
Euthymenes
pourquoi ne pas etre resté chez free ?
Parce que la Freebox ne se connectait plus.
Et que 2 mois auparavant, Free m'avait promis par mail l'envoi d'un bloc alim de Freebox ... qui n'a jamais été envoyé. Heureusement j'avais une vielle Freebox inutilisée, avec un bloc alim OK, que j'ai pu prêter à ma soeur.
Donc quand la Freebox ne s'est plus connectée (chenillard lent permanent), j'ai préféré changer de crèmerie car je ne voulais pas rester en panne longtemps. C'est dommage, car Free est manifestement celui qui en donne le plus, en zone dégroupée, par rapport au prix. Mais l'assistance client est défaillante. Je suis personnellement abonné FREE dégroupé, et j'en suis super-satisfait. Mais je n'ai jamais eu besoin de leur assistance.
Avec Club-Internet, 2 fois moins cher que FREE, ça n'a pas fonctionné non plus (pas de synchro modem quel que soit le modem ou le routeur) malgré une assistance très correcte de leur hot-line.
Donc FT a gagné (provisoirement) un client.
Et encore le modem fourni par FT Sagem Fast 800 ne se synchronise pas non plus. Je n'ai la synchro qu'avec un vieux modem Alcatel Speed touch (poisson vert) que j'avais dans un placard. Il y a manifestement sur cette ligne un problème. Mais provisoirement ça marche.
Quand j'irai à St brieuc, je mettrai FT au pied du mur, jusqu'à ce que leur propre modem fonctionne, et à la fin de l'année d'engagement Orange je repasserai chez un concurrent moins cger.
Cordialement.
pourquoi ne pas etre resté chez free ?
Parce que la Freebox ne se connectait plus.
Et que 2 mois auparavant, Free m'avait promis par mail l'envoi d'un bloc
alim de Freebox ... qui n'a jamais été envoyé. Heureusement j'avais une
vielle Freebox inutilisée, avec un bloc alim OK, que j'ai pu prêter à ma
soeur.
Donc quand la Freebox ne s'est plus connectée (chenillard lent permanent),
j'ai préféré changer de crèmerie car je ne voulais pas rester en panne
longtemps. C'est dommage, car Free est manifestement celui qui en donne le
plus, en zone dégroupée, par rapport au prix. Mais l'assistance client est
défaillante. Je suis personnellement abonné FREE dégroupé, et j'en suis
super-satisfait. Mais je n'ai jamais eu besoin de leur assistance.
Avec Club-Internet, 2 fois moins cher que FREE, ça n'a pas fonctionné non
plus (pas de synchro modem quel que soit le modem ou le routeur) malgré une
assistance très correcte de leur hot-line.
Donc FT a gagné (provisoirement) un client.
Et encore le modem fourni par FT Sagem Fast 800 ne se synchronise pas non
plus. Je n'ai la synchro qu'avec un vieux modem Alcatel Speed touch (poisson
vert) que j'avais dans un placard. Il y a manifestement sur cette ligne un
problème. Mais provisoirement ça marche.
Quand j'irai à St brieuc, je mettrai FT au pied du mur, jusqu'à ce que leur
propre modem fonctionne, et à la fin de l'année d'engagement Orange je
repasserai chez un concurrent moins cger.
Et que 2 mois auparavant, Free m'avait promis par mail l'envoi d'un bloc alim de Freebox ... qui n'a jamais été envoyé. Heureusement j'avais une vielle Freebox inutilisée, avec un bloc alim OK, que j'ai pu prêter à ma soeur.
Donc quand la Freebox ne s'est plus connectée (chenillard lent permanent), j'ai préféré changer de crèmerie car je ne voulais pas rester en panne longtemps. C'est dommage, car Free est manifestement celui qui en donne le plus, en zone dégroupée, par rapport au prix. Mais l'assistance client est défaillante. Je suis personnellement abonné FREE dégroupé, et j'en suis super-satisfait. Mais je n'ai jamais eu besoin de leur assistance.
Avec Club-Internet, 2 fois moins cher que FREE, ça n'a pas fonctionné non plus (pas de synchro modem quel que soit le modem ou le routeur) malgré une assistance très correcte de leur hot-line.
Donc FT a gagné (provisoirement) un client.
Et encore le modem fourni par FT Sagem Fast 800 ne se synchronise pas non plus. Je n'ai la synchro qu'avec un vieux modem Alcatel Speed touch (poisson vert) que j'avais dans un placard. Il y a manifestement sur cette ligne un problème. Mais provisoirement ça marche.
Quand j'irai à St brieuc, je mettrai FT au pied du mur, jusqu'à ce que leur propre modem fonctionne, et à la fin de l'année d'engagement Orange je repasserai chez un concurrent moins cger.
