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Degroupage de ma ville : à qui se fier ?

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Jean34
Hello
Actuellement Béziers n'est pas dégroupée. Je suis chez Wana 512, et voudrait
avoir plus (1024/256 serait le top)
A changer de FAI, autant le faire vers un FAI qui va bientôt dégrouper.

Seuls deux font figurer Béziers sur leur carte :

- Cegetel ==> apparait comme déjà dégroupée
- Free ==> dégroupage prévu pour le deuxième semestre 2004


J'ai donc appelé Cegetel : après vérif, Béziers n'est pas dégroupée....
(super fiable leur carte, donc)
Free j'ai pas encore appelé.

donc :

* Wana = j'y suis, ça marche, mais monter en débit implique de s'engager
pour 12 mois

* Cegetel = sont infoutus de me donner une date... Ils me disent que ma
ligne serait ok pour du 1024 chez eux, mais bon, ils m'affirmaient aussi que
ma ville était dégroupée.... alors que c'est faux.

* Free = en 1024 non dégroupé, l'upload n'est qu'à 128.... pis ça merde pas
mal au niveau de l'installation (connexion et livraison Freebox). Par
contre, une fois dégroupé, parait que ça dépote bien, pour pas cher...

qu'en pensez vous ? que feriez vous ?


merci

10 réponses

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David
"beber" a écrit dans le message de news:
415d258d$0$29601$

J'ai essayé de faire envoyer une proposition d'offre de présélection à
quelqu'un par courrier, il n'a jamais rien reçu. En tout cas ça retarde la
connexion effective de plusieurs semaines, faut avoir le temps.


Je viens de faire cela pour quelqu'un qui est chez Neuftel, et qui a le
temps d'attendre

Ca c'est faux ou alors ça a changé depuis juin dernier quand je me suis
inscrit : en moins de 8 jours ils avaient récupéré ma ligne, alors que je
n'avais strictement rien signé. Certains qui se sont abonnés en même temps
que moi n'ont toujours rien signé à ce jour, d'ailleurs...



Hem c'est ce qui est inscrit lorsque tu renseignes les masques désormais: un
mandat de dégroupage vous sera envoyé et il doit nous être retourné signé
(même sur l'option CB). Ils ont peut être changé la procédure depuis le mois
de juin, compte tenu de trop d'ennuis avec FT, en l'absence de ces mandats
signés?

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Jean34
"beber" a écrit dans le message de
news:415d1ec3$0$29621$




A ta place je ne m'engagerais pas pour 12 mois, et je n'envisagerais
Free que si je suis prêt à payer les frais de résiliation en cas de
dégroupage plus rapide de Cegetel ou du 9.
En dégroupé Cegetel va jusqu'au 7MB, et le 9 promet du 6MB à partir du
mois prochain.


hum... le test en ligne (voir mon lien ici :
http://img80.exs.cx/img80/2097/degroupage-test-ligne-1-oct1.gif)
ne permet visiblement que du 2048 chez Cegetel.....

En fait si j'étais à ta place je prendrais une offre en 1024/256 chez
n'importe qui de fiable sans engagement sur la durée (si ça existe dans
ta ville pour ta ligne)...


ben à part Cegetel, y'a personne à proposer cela, si ?

comme ça le jour où c'est dégroupé quelque
part tu te casses, étant entendu qu'au minimum les nouveaux clients sont
au moins aussi bien traités que les anciens (pas la peine de ramer des
mois chez des nases en attendant le dégroupage, en espérant qu'ils t'en
seront reconnaissants concrétement...).


ça c'est sur...

merci

Jean34

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beber
David wrote:

"beber" a écrit dans le message de news:
415d258d$0$29601$




snip



Hem c'est ce qui est inscrit lorsque tu renseignes les masques désormais: un
mandat de dégroupage vous sera envoyé et il doit nous être retourné signé
(même sur l'option CB). Ils ont peut être changé la procédure depuis le mois
de juin, compte tenu de trop d'ennuis avec FT, en l'absence de ces mandats
signés?


Et ils attendent le retour du mandat de dégroupage pour lancer
l'inscription ? Bizarre...en tout cas du coup on ne peut plus avoir sa
ligne en 8 jours.
Je suis allé voir les masques en question, dans les conditions générales
qu'on est censé accepter en cliquant après avoir donné son numéro de CB
il y a le fameux mandat de dégroupage...

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beber
Jean34 wrote:

"David" a écrit dans le message de
news:415d243d$0$22924$

"beber" a écrit dans le message de news:
415d232f$0$29601$





snip

Pas choisir la CB mais l'autre option;-) Envoie d'une proposition par
courrier...



vi, je l'ai entre les mains.. hors de questions de régler autrement que par
prélèvement.


Le numéro de CB c'est juste pour sécuriser l'inscription.
Le seul cas où il ne faut pas s'inscrire en ligne est justement quand on
refuse de payer par prélèvements automatiques...sur l'inscription-papier
il doit y avoir proposé une autre option (genre paiement par chèque ou TIP)



Autant une fois qu'on est décidé il faut s'inscrire en ligne car sinon
risque que ça traîne des semaines, autant il ne faut pas s'inscrire



"pour

rire".


Ils ne font rien sans que le mandat de dégroupage ne leur soit renvoyé
signé... C'est d'ailleurs ce qu'ils disent même en communicant un numéro


de

CB...




Je sais qu'avec Free dégroupé, des amis ont eu de longues coupures de
l'adsl..
savez vous si avec Cegetel c'est pareil ? (même si je compte ne résilier
wana qu'une fois cegetel installé)


Cegetel prétend que le délai sans adsl peut atteindre 3 semaines une
fois qu'ils ont récupéré la ligne...dans la pratique c'est un à trois
jours...mais comme partout il peut y avoir des "bavures"

merci






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David
"beber" a écrit dans le message de news:
415d2ee8$0$29594$

Et ils attendent le retour du mandat de dégroupage pour lancer
l'inscription ? Bizarre...en tout cas du coup on ne peut plus avoir sa
ligne en 8 jours.
Je suis allé voir les masques en question, dans les conditions générales
qu'on est censé accepter en cliquant après avoir donné son numéro de CB il
y a le fameux mandat de dégroupage...


Pour le coup c'est idiot! Il aurait été plus intéressant à l'instar de Free
d'imprimer le contrat à partir du Net et de le renvoyer immédiatement
(comprenant contrat et mandat de dégroupage!)

Avatar
beber
David wrote:

"beber" a écrit dans le message de news:
415d2ee8$0$29594$


Et ils attendent le retour du mandat de dégroupage pour lancer
l'inscription ? Bizarre...en tout cas du coup on ne peut plus avoir sa
ligne en 8 jours.
Je suis allé voir les masques en question, dans les conditions générales
qu'on est censé accepter en cliquant après avoir donné son numéro de CB il
y a le fameux mandat de dégroupage...



Pour le coup c'est idiot! Il aurait été plus intéressant à l'instar de Free
d'imprimer le contrat à partir du Net et de le renvoyer immédiatement
(comprenant contrat et mandat de dégroupage!)




Exact, c'est pour ça que je doute que l'inscription en ligne ne lance
pas immédiatement les opérations, comme c'était le cas en juin dernier.
Pour lever le doute, les gens intéressés peuvent aller sur le forum
Cegetel de www.grenouille.com...moi comme je suis déjà inscrit je vais
pas aller faire trop de recherches.


Avatar
beber
David wrote:

"beber" a écrit dans le message de news:
415d2ee8$0$29594$


Et ils attendent le retour du mandat de dégroupage pour lancer
l'inscription ? Bizarre...en tout cas du coup on ne peut plus avoir
sa ligne en 8 jours. Je suis allé voir les masques en question,
dans les conditions générales qu'on est censé accepter en cliquant
après avoir donné son numéro de CB il y a le fameux mandat de
dégroupage...




Pour le coup c'est idiot! Il aurait été plus intéressant à l'instar
de Free d'imprimer le contrat à partir du Net et de le renvoyer
immédiatement (comprenant contrat et mandat de dégroupage!)



Exact, c'est pour ça que je doute que l'inscription en ligne ne lance
pas immédiatement les opérations, comme c'était le cas en juin dernier.
Pour lever le doute, les gens intéressés peuvent aller sur le forum
Cegetel de www.grenouille.com (notamment pour consulter les threads sur
les inscriptions récentes).

Moi comme je suis déjà inscrit je vais
pas aller faire trop de recherches...


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Jean34
"beber" a écrit dans le message de
news:415d2fbd$0$29619$

Le numéro de CB c'est juste pour sécuriser l'inscription.
Le seul cas où il ne faut pas s'inscrire en ligne est justement quand on
refuse de payer par prélèvements automatiques...sur l'inscription-papier
il doit y avoir proposé une autre option (genre paiement par chèque ou
TIP)

ok





Je sais qu'avec Free dégroupé, des amis ont eu de longues coupures de
l'adsl..
savez vous si avec Cegetel c'est pareil ? (même si je compte ne résilier
wana qu'une fois cegetel installé)


Cegetel prétend que le délai sans adsl peut atteindre 3 semaines une
fois qu'ils ont récupéré la ligne...dans la pratique c'est un à trois
jours...mais comme partout il peut y avoir des "bavures"


ah ben ça va alors...

merci !

Jean34


Avatar
beber
Jean34 wrote:


snip


Cegetel prétend que le délai sans adsl peut atteindre 3 semaines une
fois qu'ils ont récupéré la ligne...dans la pratique c'est un à trois
jours...mais comme partout il peut y avoir des "bavures"



ah ben ça va alors...

merci !

Jean34




Vérifie quand même sur le forum Cegetel sur www.grenouille.com (les
threads sur les nouvelles inscriptions)...ce qui était vrai en juin ne
l'est peut-être plus alors qu'ils montent en puissance commercialement.


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Jean34
"beber" a écrit dans le message de
news:415d41b8$0$29597$

Vérifie quand même sur le forum Cegetel sur www.grenouille.com (les
threads sur les nouvelles inscriptions)...ce qui était vrai en juin ne
l'est peut-être plus alors qu'ils montent en puissance commercialement.



o=k ! merci

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