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Dégroupage Free obligatoire ?

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JULIEN
Bonjour,

Je suis abonné chez Free,

Sachant que les CGV qui faisaient foi lorsque je me suis abonné n'indiquent
pas que le dégroupage est obligatoire (seulement "automatique"), ai-je le
droit de refuser catégoriquement et continuer avec la connexion pour
laquelle j'ai signé un contrat ?

Merci.

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Mat Free
> Sachant que les CGV qui faisaient foi lorsque je me suis abonné n'indiquent
pas que le dégroupage est obligatoire (seulement "automatique"), ai-je le
droit de refuser catégoriquement et continuer avec la connexion pour
laquelle j'ai signé un contrat ?



Tu as les CGV de quelle date ?

--
Mat
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Roux Olivier
JULIEN wrote:
Bonjour,

Je suis abonné chez Free,

Sachant que les CGV qui faisaient foi lorsque je me suis abonné
n'indiquent pas que le dégroupage est obligatoire (seulement
"automatique"), ai-je le droit de refuser catégoriquement et
continuer avec la connexion pour laquelle j'ai signé un contrat ?





Le choix des fournisseurs d'un FAI est de son ressort et non du ressort du
client.

Par contre, pour être dégroupé, il faut une autorisation de degroupage
(indiqué je crois dans le bcd de free)




De plus

Merci.


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Patate
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ wrote in message
news:
> Sachant que les CGV qui faisaient foi lorsque je me suis abonné


n'indiquent
> pas que le dégroupage est obligatoire (seulement "automatique"), ai-je


le
> droit de refuser catégoriquement et continuer avec la connexion pour
> laquelle j'ai signé un contrat ?

Tu as les CGV de quelle date ?




Inscription juin 2003. Je n'ai pas eu le temps de relire mais il me semble
que ce n'est pas indiqué "obligatoire". En tout cas moi je ne veux pas être
dégroupé, et ils devraient respecter la demande du client.

--
Mat


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Roux Olivier
Patate wrote:
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ wrote in message
news:
Sachant que les CGV qui faisaient foi lorsque je me suis abonné
n'indiquent pas que le dégroupage est obligatoire (seulement
"automatique"), ai-je le droit de refuser catégoriquement et
continuer avec la connexion pour laquelle j'ai signé un contrat ?



Tu as les CGV de quelle date ?




Inscription juin 2003. Je n'ai pas eu le temps de relire mais il me
semble que ce n'est pas indiqué "obligatoire". En tout cas moi je ne
veux pas être dégroupé, et ils devraient respecter la demande du
client.



Le choix des modes de fonctionnement d'un FAI ne vous regarde pas

La seule chose est que pour vous degrouper, un FAI doit avoir en sa
possession un mandat de degroupage
et c'est le cas pour free

donc free peut vous degrouper (partiel) s'il le souhaite sans que vous
n'ayez rien à redire legalement



--
Mat




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Patate
"Roux Olivier" wrote in message
news:
Patate wrote:
> "Mat Free" <mat.free_no_spam+ wrote in message
> news:
>>> Sachant que les CGV qui faisaient foi lorsque je me suis abonné
>>> n'indiquent pas que le dégroupage est obligatoire (seulement
>>> "automatique"), ai-je le droit de refuser catégoriquement et
>>> continuer avec la connexion pour laquelle j'ai signé un contrat ?
>>
>> Tu as les CGV de quelle date ?
>>
>
> Inscription juin 2003. Je n'ai pas eu le temps de relire mais il me
> semble que ce n'est pas indiqué "obligatoire". En tout cas moi je ne
> veux pas être dégroupé, et ils devraient respecter la demande du
> client.

Le choix des modes de fonctionnement d'un FAI ne vous regarde pas

La seule chose est que pour vous degrouper, un FAI doit avoir en sa
possession un mandat de degroupage
et c'est le cas pour free

donc free peut vous degrouper (partiel) s'il le souhaite sans que vous
n'ayez rien à redire legalement



Alors ils perdront des clients...




>
>> --
>> Mat



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Patate
"Roux Olivier" wrote in message
news:
Patate wrote:
> "Mat Free" <mat.free_no_spam+ wrote in message
> news:
>>> Sachant que les CGV qui faisaient foi lorsque je me suis abonné
>>> n'indiquent pas que le dégroupage est obligatoire (seulement
>>> "automatique"), ai-je le droit de refuser catégoriquement et
>>> continuer avec la connexion pour laquelle j'ai signé un contrat ?
>>
>> Tu as les CGV de quelle date ?
>>
>
> Inscription juin 2003. Je n'ai pas eu le temps de relire mais il me
> semble que ce n'est pas indiqué "obligatoire". En tout cas moi je ne
> veux pas être dégroupé, et ils devraient respecter la demande du
> client.

Le choix des modes de fonctionnement d'un FAI ne vous regarde pas

La seule chose est que pour vous degrouper, un FAI doit avoir en sa
possession un mandat de degroupage
et c'est le cas pour free

donc free peut vous degrouper (partiel) s'il le souhaite sans que vous
n'ayez rien à redire legalement



De toute façon, lorsque ma ville sera dégroupée, ils auront le choix entre :
me laisser en non dégroupé, ou bien recevoir ma demande de résiliation sans
que je paie les frais puisqu'ils voudront modifier ma connexion et leur
contrat sans mon autorisation (juridiquement le client a le droit de
résilier sans frais s'il n'est pas d'accord avec les nouvelles CGV).



>
>> --
>> Mat



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Cedric Blancher
Le Thu, 19 Aug 2004 15:08:45 +0200, Patate a écrit :
De toute façon, lorsque ma ville sera dégroupée, ils auront le choix entre :
me laisser en non dégroupé, ou bien recevoir ma demande de résiliation sans
que je paie les frais puisqu'ils voudront modifier ma connexion et leur
contrat sans mon autorisation (juridiquement le client a le droit de
résilier sans frais s'il n'est pas d'accord avec les nouvelles CGV).



Juste une question. Pourquoi vous ne voulez pas de dégroupage partiel de
votre ligne ? Par pure curiosité.


--
cher monsieur, je vous demande d'intervenir sur frsf. Je ne sais pas si
vous etes la personne adequat mais il y a un "dégénéré mental " qui veut
enculer tous le monde. Je vous demande donc de bien vouloir le calmer.
-+- C in Guide du Neuneu Usenet : Neuneu protège ses arrières -+-
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Roux Olivier
Patate wrote:
"Roux Olivier" wrote in message
news:
Patate wrote:

donc free peut vous degrouper (partiel) s'il le souhaite sans que
vous n'ayez rien à redire legalement



Alors ils perdront des clients...




et vu que free ne gagne de l'argent que sur le dégroupé ca sera pas une
grande perte


--
Mat








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Mat Free
dans
Patate a écrit :
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ wrote in message
news:
Sachant que les CGV qui faisaient foi lorsque je me suis abonné n'indiquent
pas que le dégroupage est obligatoire (seulement "automatique"), ai-je le
droit de refuser catégoriquement et continuer avec la connexion pour
laquelle j'ai signé un contrat ?



Tu as les CGV de quelle date ?





Inscription juin 2003. Je n'ai pas eu le temps de relire mais il me semble
que ce n'est pas indiqué "obligatoire". En tout cas moi je ne veux pas être
dégroupé, et ils devraient respecter la demande du client.



CGV de juin 2003

"
Le souscripteur au service Free Haut Débit donne expressément
mandat à FREE S.A.S pour effectuer le cas échéant en son nom
et pour son compte les opérations correspondant à sa demande
de dégroupage nécessaires pour la mise en ½uvre de la ligne
dégroupée, et déclare avoir pris connaissance et approuvé
les " droits et obligations du client " qui ont été transmis
avec les présentes conditions et sont consultables à tout
moment sur le site Internet de FREE à l'adresse
http://adsl.free.fr/hd/mandat.html
"

--
Mat
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Patate
"Roux Olivier" wrote in message
news:
Patate wrote:
> "Roux Olivier" wrote in message
> news:
>> Patate wrote:
>>
>> donc free peut vous degrouper (partiel) s'il le souhaite sans que
>> vous n'ayez rien à redire legalement
>
> Alors ils perdront des clients...
>

et vu que free ne gagne de l'argent que sur le dégroupé ca sera pas une
grande perte



N'importe quoi... et avant ils faisaient comment pour survivre ? Personne
n'était dégroupé il y a plus d'un an.
Combien de fournisseurs vendent leurs services à perte ? Aucun.



>>>
>>>> --
>>>> Mat



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