OVH Cloud OVH Cloud

Dégroupage Monsieur le Neuf

3 réponses
Avatar
Chamade.go
Pour mon prochain fournisseur d'accès, j'hésite de prendre Monsieur le Neuf
pour la simple raison que j'ai testé plusieurs fois le test d'éligibilité de
ma ligne sur leur site et j'ai eu comme réponse que je pouvais bénéficier du
512 et que très bientôt, je passerai à 2 Méga.
Jusque la, tout va bien.
Mais pour en avoir le coeur net, j'appelle le service client et la
conseillère me dit que je pouvais effectivement bénéficier de l'offre 512 et
que ma zone serait bientôt dégroupée, mais elle ignorait encore la date.
Correct également, mais c'est la suite qui change.
Je refais le test aujourd'hui, et cette fois, le site me dit que j'ai le
droit à l'offre Internet classique illimité à 19,90 Euros par mois.
Plutôt bizarre tout çà !
Mais de qui se moque t-on ?
Alors que je pouvais bénéficier déjà du 512 et voilà qu'en refaisant le
test, je pouvais bénéficier du misérable forfait Internet classique illimité
pour 19,90 Euros par mois ?
J'hésite encore à choisir Monsieur le Neuf pour mon prochain fournisseur
d'accès.
Mais je vais quand même une nouvelle fois téléphoner au service client et
leur expliquer ce que ça signifie.
Merci.

3 réponses

Avatar
Laurent BERNE
Le 18/05/2004, Chamade.go a supposé :
Pour mon prochain fournisseur d'accès, j'hésite de prendre Monsieur le Neuf
pour la simple raison que j'ai testé plusieurs fois le test d'éligibilité de
ma ligne sur leur site et j'ai eu comme réponse que je pouvais bénéficier du
512 et que très bientôt, je passerai à 2 Méga.
Jusque la, tout va bien.
Mais pour en avoir le coeur net, j'appelle le service client et la
conseillère me dit que je pouvais effectivement bénéficier de l'offre 512 et
que ma zone serait bientôt dégroupée, mais elle ignorait encore la date.
Correct également, mais c'est la suite qui change.
Je refais le test aujourd'hui, et cette fois, le site me dit que j'ai le
droit à l'offre Internet classique illimité à 19,90 Euros par mois.
Plutôt bizarre tout çà !
Mais de qui se moque t-on ?
Alors que je pouvais bénéficier déjà du 512 et voilà qu'en refaisant le
test, je pouvais bénéficier du misérable forfait Internet classique illimité
pour 19,90 Euros par mois ?
J'hésite encore à choisir Monsieur le Neuf pour mon prochain fournisseur
d'accès.
Mais je vais quand même une nouvelle fois téléphoner au service client et
leur expliquer ce que ça signifie.
Merci.
C'est facile : 9online n'accepte les clients qu'ils sont surs de

dégroupés dans un avenir proche.
Si ils vous proposent le forfait illimités RTC, c'est qu'ils n'ont pas
l'intention de vous dégrouper.
C'est pas dit dans la pub télé..

--
Ce n'est pas parce que tu touches le fond que tu dois t'arrêter de
creuser

Avatar
Chris
"Chamade.go" a écrit dans le message de
news:c8dnma$6d3$
Pour mon prochain fournisseur d'accès, j'hésite de prendre Monsieur le
Neuf

pour la simple raison que j'ai testé plusieurs fois le test d'éligibilité
de

ma ligne sur leur site et j'ai eu comme réponse que je pouvais bénéficier
du

512 et que très bientôt, je passerai à 2 Méga.
Jusque la, tout va bien.
Mais pour en avoir le coeur net, j'appelle le service client et la
conseillère me dit que je pouvais effectivement bénéficier de l'offre 512
et

que ma zone serait bientôt dégroupée, mais elle ignorait encore la date.
Correct également, mais c'est la suite qui change.
Je refais le test aujourd'hui, et cette fois, le site me dit que j'ai le
droit à l'offre Internet classique illimité à 19,90 Euros par mois.
Plutôt bizarre tout çà !
Mais de qui se moque t-on ?
Alors que je pouvais bénéficier déjà du 512 et voilà qu'en refaisant le
test, je pouvais bénéficier du misérable forfait Internet classique
illimité

pour 19,90 Euros par mois ?
J'hésite encore à choisir Monsieur le Neuf pour mon prochain fournisseur
d'accès.
Mais je vais quand même une nouvelle fois téléphoner au service client et
leur expliquer ce que ça signifie.
Merci.

Il me semble que d'après d'autres topics toutes les personnes qui font ce
test ont le droit à cette histoire de dégroupage et aux 2 mégas potentiel,

est ce pour accrocher le nouveau client plus facilement?

Avatar
did
Nouvelle strategie avant nouvelle offre 2048 Ft, il fallait percuter plus
tot visiblement pour le 512 a 14,90, le quota doit etre atteint
;))