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Dégroupage partiel et ligne qui grésille - que faire?

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Moi
Bonsoir,

Ma ligne a été dégroupée partiellement cet après midi.
Cela a d'ailleurs entrainé une coupure de la ligne pendant une vingtaine de
minutes.

Depuis cette opération, la ligne grésille. De l'avoeu même du 1013, deux
cables se toucheraient ... ce qui entrainerait des grésillements.

Pensez vous qu'il y ait un rapport entre le dégroupage partiel et les
grésillements?
Que me conseillez vous de faire?

Merci.

3 réponses

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Pierre PANTALÉON

Bonsoir,

Ma ligne a été dégroupée partiellement cet après midi.
Cela a d'ailleurs entrainé une coupure de la ligne pendant une vingtaine de
minutes.

Depuis cette opération, la ligne grésille. De l'avoeu même du 1013, deux
cables se toucheraient ... ce qui entrainerait des grésillements.

Pensez vous qu'il y ait un rapport entre le dégroupage partiel et les
grésillements?
Que me conseillez vous de faire?

Merci.



vérifie que tu as mis des filtres sur les prises téléphonique. En gros
que tu n'as pas branché ton téléphone directement sur une prise
téléphonique.

Secondaux, si c'est bien deux fils qui se touche, l'agent FT du 1013
doit avoir remonté l'info, et le problème est localisé, donc en cours de
résolution.

Oui il y a un rapport entre gresillement et dégroupage, puisque qu'on a
touché à ta paire de cuivre ;)

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Moi
"Pierre PANTALÉON" a écrit dans le message de
news:40fd89b3$0$29377$


vérifie que tu as mis des filtres sur les prises téléphonique. En gros
que tu n'as pas branché ton téléphone directement sur une prise
téléphonique.


Je n'ai pas encore recu le 'modem' donc je ne suis pas encore connecté à
l'ADSL. C'est pourquoi je n'ai aucun filtre.


Secondaux, si c'est bien deux fils qui se touche, l'agent FT du 1013
doit avoir remonté l'info, et le problème est localisé, donc en cours de
résolution.


En effet, l'ordinateur de l'agent FT lui a indiqué que 2 fils se touchaient
mais il ne sait pas où ... Espérons qu'ils s'appercevront du lieu où est ce
problème!

Oui il y a un rapport entre gresillement et dégroupage, puisque qu'on a
touché à ta paire de cuivre ;)


En effet, surtout que c'est précisément depuis le dégroupage que ca
grésille... Probablement la personne a t'elle mal branchée ma paire de
cuivre sur le NRA, ce qui fait grésiller ma ligne car les fils se touchent
(?) ... J'espère qu'ils le verront et répareront cela. J'espère aussi que le
dégroupage partiel ne sera pas annulé malencontreusement lors de la
réparation de cet incident.

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Pierre PANTALÉON


Je n'ai pas encore recu le 'modem' donc je ne suis pas encore connecté à
l'ADSL. C'est pourquoi je n'ai aucun filtre.


Donc c'est normal que ça grésille !

En effet, l'ordinateur de l'agent FT lui a indiqué que 2 fils se touchaient
mais il ne sait pas où ... Espérons qu'ils s'appercevront du lieu où est ce
problème!


Ils savent normalement sur quelle section il y a un problème.

En effet, surtout que c'est précisément depuis le dégroupage que ca
grésille... Probablement la personne a t'elle mal branchée ma paire de
cuivre sur le NRA, ce qui fait grésiller ma ligne car les fils se touchent
(?) ... J'espère qu'ils le verront et répareront cela. J'espère aussi que le
dégroupage partiel ne sera pas annulé malencontreusement lors de la
réparation de cet incident.


Je plutôt à un problème de filtre que tu n'as pas encore. Donc attendre ;)