Je vais sans doute m'inscire à Free (je suis en zone dégroupé) et j'aimerais savoir
combien de temps il faut attendre entre l'inscription et la réception de la FreeBox
et la connexion a internet.
Question bonus : Le seul moyen de s'inscrire est-il le site de Free ?
Merci par avance pour vos réponses.
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Florent Gilles
Le 21/11/2003 09:34, du bout de son clavier, «Erwan» a tapoté:
Bonjour,
Bonjour,
Je vais sans doute m'inscire à Free (je suis en zone dégroupé) et j'aimerais savoir combien de temps il faut attendre entre l'inscription et la réception de la FreeBox et la connexion a internet.
Le délais est en *moyenne* sur l'ensemble de la France d'une dizaine de jours. Après, tout dépend de là où vous vous trouvez, certaines zonez sont dégroupées plus lentement que d'autres.
Question bonus : Le seul moyen de s'inscrire est-il le site de Free ?
Oui.
Merci par avance pour vos réponses.
Au plaisir.
Le 21/11/2003 09:34, du bout de son clavier, «Erwan» a tapoté:
Bonjour,
Bonjour,
Je vais sans doute m'inscire à Free (je suis en zone dégroupé) et j'aimerais savoir
combien de temps il faut attendre entre l'inscription et la réception de la FreeBox
et la connexion a internet.
Le délais est en *moyenne* sur l'ensemble de la France d'une dizaine de
jours. Après, tout dépend de là où vous vous trouvez, certaines zonez sont
dégroupées plus lentement que d'autres.
Question bonus : Le seul moyen de s'inscrire est-il le site de Free ?
Le 21/11/2003 09:34, du bout de son clavier, «Erwan» a tapoté:
Bonjour,
Bonjour,
Je vais sans doute m'inscire à Free (je suis en zone dégroupé) et j'aimerais savoir combien de temps il faut attendre entre l'inscription et la réception de la FreeBox et la connexion a internet.
Le délais est en *moyenne* sur l'ensemble de la France d'une dizaine de jours. Après, tout dépend de là où vous vous trouvez, certaines zonez sont dégroupées plus lentement que d'autres.
Question bonus : Le seul moyen de s'inscrire est-il le site de Free ?
Oui.
Merci par avance pour vos réponses.
Au plaisir.
Guillaume
Erwan wrote:
Bonjour,
Je vais sans doute m'inscire à Free (je suis en zone dégroupé) et j'aimerais savoir combien de temps il faut attendre entre l'inscription et la réception de la FreeBox et la connexion a internet. Question bonus : Le seul moyen de s'inscrire est-il le site de Free ? Merci par avance pour vos réponses.
http://www.vnunet.fr/actu/article.htm?numero620
Erwan wrote:
Bonjour,
Je vais sans doute m'inscire à Free (je suis en zone dégroupé) et
j'aimerais savoir combien de temps il faut attendre entre
l'inscription et la réception de la FreeBox et la connexion a
internet.
Question bonus : Le seul moyen de s'inscrire est-il le site de Free ?
Merci par avance pour vos réponses.
Je vais sans doute m'inscire à Free (je suis en zone dégroupé) et j'aimerais savoir combien de temps il faut attendre entre l'inscription et la réception de la FreeBox et la connexion a internet. Question bonus : Le seul moyen de s'inscrire est-il le site de Free ? Merci par avance pour vos réponses.
http://www.vnunet.fr/actu/article.htm?numero620
Bob75
T'es nul Guillaume, tu vas poster cette adresse chaque fois qu'il y a un sujet sur Free? Rien que le nom de l'assoc Famille de france me fait gerber!
T'es nul Guillaume, tu vas poster cette adresse chaque fois qu'il y a un
sujet sur Free?
Rien que le nom de l'assoc Famille de france me fait gerber!
T'es nul Guillaume, tu vas poster cette adresse chaque fois qu'il y a un sujet sur Free? Rien que le nom de l'assoc Famille de france me fait gerber!
beber
Erwan wrote:
Bonjour,
Je vais sans doute m'inscire à Free (je suis en zone dégroupé) et j'aimerais savoir combien de temps il faut attendre entre l'inscription et la réception de la FreeBox et la connexion a internet. Question bonus : Le seul moyen de s'inscrire est-il le site de Free ? Merci par avance pour vos réponses.
Parallèlement à votre inscription par le net, envoyez une lettre recommandée AR (dont vous garderez copie) à Free, éventuellement en joignant des copies d'écran de votre inscription par le net pour leur faciliter le travail. Dans cette lettre, vous indiquerez exactement comment vous comprenez les choses : à savoir que vous leur demandez une connexion en zone dégroupée dans un délai fixe (par exemple 15 jours), délai dans lequel vous devrez avoir reçu effectivement la freebox. Si rien au bout de 15 jours, nouveau recommandée, avec recommandée à France Telecom car Free vous racontera certainement que "tout est de la faute de France Telecom". Puis si toujours échec ultime recommandée à Free constatant la non-exécution du contrat par Free, la mettant en demeure de vous rembourser les sommes qu'elle aura éventuellement souhaité prélever sur votre compte, et la mettant en demeure de cesser tout prélèvement.
A ce stade vous pourrez vous abonner à un autre FAI (un tour d'horizon des newsgroups et webzines devrait vous permettre de trouver qui est sérieux dans votre région).
Si Free vous a pris de l'argent alors que le service n'a pas été fourni, il faudra introduire une procédure sur simple déclaration au greffe du Tribunal d'Instance de votre domicile.
L'UFC-Que choisir, alertée par les nombreuses victimes de Free, pourra vous donner des renseignements complémentaires aux miens ou plus pertinents. N'hésitez pas à leur passer un coup de fil.
Tout ça, c'est pour vous éviter les situations aberrantes dans lesquelles des gens qui ont fait confiance à Free sont privés d'ADSL pendant des mois. Mais en principe il n'y a pas de raison que tout ne se passe pas bien, puisque Free indique que la grande majorité de ses clients en ADSL dégroupé ont un service correct correspondant à leurs souhaits...
Erwan wrote:
Bonjour,
Je vais sans doute m'inscire à Free (je suis en zone dégroupé) et j'aimerais savoir
combien de temps il faut attendre entre l'inscription et la réception de la FreeBox
et la connexion a internet.
Question bonus : Le seul moyen de s'inscrire est-il le site de Free ?
Merci par avance pour vos réponses.
Parallèlement à votre inscription par le net, envoyez une lettre
recommandée AR (dont vous garderez copie) à Free, éventuellement en
joignant des copies d'écran de votre inscription par le net pour leur
faciliter le travail.
Dans cette lettre, vous indiquerez exactement comment vous comprenez les
choses : à savoir que vous leur demandez une connexion en zone dégroupée
dans un délai fixe (par exemple 15 jours), délai dans lequel vous
devrez avoir reçu effectivement la freebox.
Si rien au bout de 15 jours, nouveau recommandée, avec recommandée à
France Telecom car Free vous racontera certainement que "tout est de la
faute de France Telecom".
Puis si toujours échec ultime recommandée à Free constatant la
non-exécution du contrat par Free, la mettant en demeure de vous
rembourser les sommes qu'elle aura éventuellement souhaité prélever sur
votre compte, et la mettant en demeure de cesser tout prélèvement.
A ce stade vous pourrez vous abonner à un autre FAI (un tour d'horizon
des newsgroups et webzines devrait vous permettre de trouver qui est
sérieux dans votre région).
Si Free vous a pris de l'argent alors que le service n'a pas été fourni,
il faudra introduire une procédure sur simple déclaration au greffe du
Tribunal d'Instance de votre domicile.
L'UFC-Que choisir, alertée par les nombreuses victimes de Free, pourra
vous donner des renseignements complémentaires aux miens ou plus
pertinents. N'hésitez pas à leur passer un coup de fil.
Tout ça, c'est pour vous éviter les situations aberrantes dans
lesquelles des gens qui ont fait confiance à Free sont privés d'ADSL
pendant des mois. Mais en principe il n'y a pas de raison que tout ne se
passe pas bien, puisque Free indique que la grande majorité de ses
clients en ADSL dégroupé ont un service correct correspondant à leurs
souhaits...
Je vais sans doute m'inscire à Free (je suis en zone dégroupé) et j'aimerais savoir combien de temps il faut attendre entre l'inscription et la réception de la FreeBox et la connexion a internet. Question bonus : Le seul moyen de s'inscrire est-il le site de Free ? Merci par avance pour vos réponses.
Parallèlement à votre inscription par le net, envoyez une lettre recommandée AR (dont vous garderez copie) à Free, éventuellement en joignant des copies d'écran de votre inscription par le net pour leur faciliter le travail. Dans cette lettre, vous indiquerez exactement comment vous comprenez les choses : à savoir que vous leur demandez une connexion en zone dégroupée dans un délai fixe (par exemple 15 jours), délai dans lequel vous devrez avoir reçu effectivement la freebox. Si rien au bout de 15 jours, nouveau recommandée, avec recommandée à France Telecom car Free vous racontera certainement que "tout est de la faute de France Telecom". Puis si toujours échec ultime recommandée à Free constatant la non-exécution du contrat par Free, la mettant en demeure de vous rembourser les sommes qu'elle aura éventuellement souhaité prélever sur votre compte, et la mettant en demeure de cesser tout prélèvement.
A ce stade vous pourrez vous abonner à un autre FAI (un tour d'horizon des newsgroups et webzines devrait vous permettre de trouver qui est sérieux dans votre région).
Si Free vous a pris de l'argent alors que le service n'a pas été fourni, il faudra introduire une procédure sur simple déclaration au greffe du Tribunal d'Instance de votre domicile.
L'UFC-Que choisir, alertée par les nombreuses victimes de Free, pourra vous donner des renseignements complémentaires aux miens ou plus pertinents. N'hésitez pas à leur passer un coup de fil.
Tout ça, c'est pour vous éviter les situations aberrantes dans lesquelles des gens qui ont fait confiance à Free sont privés d'ADSL pendant des mois. Mais en principe il n'y a pas de raison que tout ne se passe pas bien, puisque Free indique que la grande majorité de ses clients en ADSL dégroupé ont un service correct correspondant à leurs souhaits...
