je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, je
ne peux accéder aux forums de mon FAI.
Or donc, un tech de mon FAI (Free pour ne pas le nommer) est passé lundi
matin, a constaté une absence de synchro a mon domicile et une ligne
trop courte (1km mesuré, pour 1,6 km rééls).
J'ai eu le retour du test de position indiquant lui aussi un
fonctionnement altéré de ma ligne.
Maintenant, je suppose que free va demander un GAMOT pour faire vérifier
ma ligne, mais je ne vois toujours rien venir sur ma console de gestion.
Alors je me demande :
- le suivi indique-t-il le gamot dès sa demande où uniquement lors du
retour de FT ?
- quel est le temps moyen de prise en charge d'un GAMOT par FT (temps
entre la réception du GAMOT -que je peux espérer avoir été faite hier-
et son traitement sur le terrain) ?
...9j que mon chenillard tourne en rond lentement...
Le plus rageant est qu'il n'y a qu'un mois que je suis en DT, apres 2ans
de DP sans soucis (bizarre, troublant, non ?). En DP, j'aurais peut-être
pu appeler le 1013, ca aurait sans doute boosté le truc, si ma ligne est
effectivement coupée à 500m du DSLAM...
C'est une possibilité, cela fonctionne dans certains cas, parfois non.
Cordialement
Tu répètes un gag pour le festival du rire ? Au secours Brina .... revient ....
Madame S
[blablabla] C'est une possibilité, cela fonctionne dans certains cas, parfois non.
Cordialement --
Donc avec un décodeur ça veut dire : 1) le tech qui est venu est une brèle mais c'est pas grave, ça fait toujours patienter le client qui pense qu'on s'occupe de lui .... 2) quand on sait pas, toujours dire que le défaut vient de la ligne et accuser FT, ça mange pas de pain et il est reste toujours quelque chose ....
[blablabla]
C'est une possibilité, cela fonctionne dans certains cas, parfois non.
Cordialement
--
Donc avec un décodeur ça veut dire :
1) le tech qui est venu est une brèle mais c'est pas grave, ça fait toujours
patienter le client qui pense qu'on s'occupe de lui ....
2) quand on sait pas, toujours dire que le défaut vient de la ligne et
accuser FT, ça mange pas de pain et il est reste toujours quelque chose ....
[blablabla] C'est une possibilité, cela fonctionne dans certains cas, parfois non.
Cordialement --
Donc avec un décodeur ça veut dire : 1) le tech qui est venu est une brèle mais c'est pas grave, ça fait toujours patienter le client qui pense qu'on s'occupe de lui .... 2) quand on sait pas, toujours dire que le défaut vient de la ligne et accuser FT, ça mange pas de pain et il est reste toujours quelque chose ....
