Je me suis décidé à souscrire chez budget télécom...
J'envoi dès aujourd'hui une lettre recommandée avec AR chez onetel
Y a t'il un délai avant la résiliation effective et si oui de quelle durée?
Buget Télécom vont les forcer le plus rapidement possible à ma
dé-présélection mais s'il faut prévenir Onetel un mois avant vont il
continuer à me prélever 2 euros et des brouettes pour non utilisation?
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Bonjour,
Le délai est d'un mois comme l'indique la clause de résiliation de OneTel :
6.1 (...) Le Client pourra mettre fin au Contrat à tout moment en le notifiant à One.Tel par l'envoi d'une lettre recommandée avec demande d'accusé de réception. La résiliation sera effective dans le délai maximum d'un (1) mois à compter de la réception par One.Tel de la demande de résiliation. http://www.onetel.fr/conditionsonetel
A priori, ils vont donc te facturer tes appels et/ou le minimum de facturation du dernier mois après réception de ton courrier AR. Note qu'il faut absolument leur envoyer car sinon ils continuent à te facturer pour rien les 2,90 euros par mois de minimum de facturation, ce qui serait dommage.
Bonne continuation.
"Vauharlin" wrote in message news:<420b50ad$0$624$...
Bonjour,
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J'envoi dès aujourd'hui une lettre recommandée avec AR chez onetel
Y a t'il un délai avant la résiliation effective et si oui de quelle durée?
Buget Télécom vont les forcer le plus rapidement possible à ma dé-présélection mais s'il faut prévenir Onetel un mois avant vont il continuer à me prélever 2 euros et des brouettes pour non utilisation?
Cordialement
Bonjour,
Le délai est d'un mois comme l'indique la clause de résiliation de
OneTel :
6.1 (...) Le Client pourra mettre fin au Contrat à tout moment en le
notifiant à One.Tel par l'envoi d'une lettre recommandée avec demande
d'accusé de réception. La résiliation sera effective dans le délai
maximum d'un (1) mois à compter de la réception par One.Tel de la
demande de résiliation.
http://www.onetel.fr/conditionsonetel
A priori, ils vont donc te facturer tes appels et/ou le minimum de
facturation du dernier mois après réception de ton courrier AR. Note
qu'il faut absolument leur envoyer car sinon ils continuent à te
facturer pour rien les 2,90 euros par mois de minimum de facturation,
ce qui serait dommage.
Bonne continuation.
"Vauharlin" <vauharlin@free.fr> wrote in message news:<420b50ad$0$624$636a15ce@news.free.fr>...
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Y a t'il un délai avant la résiliation effective et si oui de quelle durée?
Buget Télécom vont les forcer le plus rapidement possible à ma
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continuer à me prélever 2 euros et des brouettes pour non utilisation?
Le délai est d'un mois comme l'indique la clause de résiliation de OneTel :
6.1 (...) Le Client pourra mettre fin au Contrat à tout moment en le notifiant à One.Tel par l'envoi d'une lettre recommandée avec demande d'accusé de réception. La résiliation sera effective dans le délai maximum d'un (1) mois à compter de la réception par One.Tel de la demande de résiliation. http://www.onetel.fr/conditionsonetel
A priori, ils vont donc te facturer tes appels et/ou le minimum de facturation du dernier mois après réception de ton courrier AR. Note qu'il faut absolument leur envoyer car sinon ils continuent à te facturer pour rien les 2,90 euros par mois de minimum de facturation, ce qui serait dommage.
Bonne continuation.
"Vauharlin" wrote in message news:<420b50ad$0$624$...
Bonjour,
Je me suis décidé à souscrire chez budget télécom...
J'envoi dès aujourd'hui une lettre recommandée avec AR chez onetel
Y a t'il un délai avant la résiliation effective et si oui de quelle durée?
Buget Télécom vont les forcer le plus rapidement possible à ma dé-présélection mais s'il faut prévenir Onetel un mois avant vont il continuer à me prélever 2 euros et des brouettes pour non utilisation?
