Mon frère, habitant sur Paris, a pris l'ADSL dégroupage
simple+téléphonie chez 9 Télecom. Cela fait maintenant deux mois qu'il
est en 128k en attendant le dégroupage. Il a une 9-box en tant que modem.
Il n'y a pas à dire, 16ko/s c'est vraiment très très lent (comparé à mes
600ko/s).
Que peut-il faire ? Appeler leur numéro surtaxé pour se plaindre (et les
enrichir encore) ? Aller voir ailleurs ?
Quelqu'un a-t-il eu une expérience de dégroupage interminable sur Paris
avec Neuf ?
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Sur Päris ou ailleurs c'est pareil... Faut les bouger c'est tout, lettre avec AR explicant le problème pour les mettre en demeure d'executer le contrat sous 8 jours. Après 2 mois, c'est plus des délais raisonnables, il a tout de meme "la chance" d'avoir une connexion comparativement a d'autres meme si ca doit pas etre une nouvelle norme pour autant.
"Rastafarin" <fabsk+ a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Mon frère, habitant sur Paris, a pris l'ADSL dégroupage simple+téléphonie chez 9 Télecom. Cela fait maintenant deux mois qu'il est en 128k en attendant le dégroupage. Il a une 9-box en tant que modem. Il n'y a pas à dire, 16ko/s c'est vraiment très très lent (comparé à mes 600ko/s).
Que peut-il faire ? Appeler leur numéro surtaxé pour se plaindre (et les enrichir encore) ? Aller voir ailleurs ?
Quelqu'un a-t-il eu une expérience de dégroupage interminable sur Paris avec Neuf ?
Merci de votre attention.
Sur Päris ou ailleurs c'est pareil...
Faut les bouger c'est tout, lettre avec AR explicant le problème pour les
mettre en demeure d'executer le contrat sous 8 jours. Après 2 mois, c'est
plus des délais raisonnables, il a tout de meme "la chance" d'avoir une
connexion comparativement a d'autres meme si ca doit pas etre une nouvelle
norme pour autant.
"Rastafarin" <fabsk+news2@free.fr> a écrit dans le message de
news:pan.2005.01.16.17.31.54.866572@free.fr...
Bonjour,
Mon frère, habitant sur Paris, a pris l'ADSL dégroupage
simple+téléphonie chez 9 Télecom. Cela fait maintenant deux mois qu'il
est en 128k en attendant le dégroupage. Il a une 9-box en tant que modem.
Il n'y a pas à dire, 16ko/s c'est vraiment très très lent (comparé à mes
600ko/s).
Que peut-il faire ? Appeler leur numéro surtaxé pour se plaindre (et les
enrichir encore) ? Aller voir ailleurs ?
Quelqu'un a-t-il eu une expérience de dégroupage interminable sur Paris
avec Neuf ?
Sur Päris ou ailleurs c'est pareil... Faut les bouger c'est tout, lettre avec AR explicant le problème pour les mettre en demeure d'executer le contrat sous 8 jours. Après 2 mois, c'est plus des délais raisonnables, il a tout de meme "la chance" d'avoir une connexion comparativement a d'autres meme si ca doit pas etre une nouvelle norme pour autant.
"Rastafarin" <fabsk+ a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Mon frère, habitant sur Paris, a pris l'ADSL dégroupage simple+téléphonie chez 9 Télecom. Cela fait maintenant deux mois qu'il est en 128k en attendant le dégroupage. Il a une 9-box en tant que modem. Il n'y a pas à dire, 16ko/s c'est vraiment très très lent (comparé à mes 600ko/s).
Que peut-il faire ? Appeler leur numéro surtaxé pour se plaindre (et les enrichir encore) ? Aller voir ailleurs ?
Quelqu'un a-t-il eu une expérience de dégroupage interminable sur Paris avec Neuf ?