Délai de Livraison et solde

Bonjour,

Bon de Cde signé le 18/10/10 - Livraison pour pose porte de garage le 20 =
décembre 2010.
Au déballage, à mon domicile, par les poseurs, un montant de la porte s=
ectionnelle plié.
Redressement du montant par les poseurs, mais porte très dure à manipul=
er, pratiquement non utilisable.
Convenu verbalement avec le commercial pour une intervention avec nouveau m=
ontant à remplacer + finitions à terminer pour fin Janvier 2011.
Reçu courrier RAR début juin 2011, m'indiquant qu'à ce jour les piè=
ces sont arrivés, et que je dois contacter le service planning pour conve=
nir d'une date de pose.
J'ai contacté ce service en demandant que le commercial se déplace pour=
constater l'état de la porte depuis 5 mois. J'ai souhaité avoir un ges=
te commercial pour le préjudice subit : délai trop long, non jouissance=
du bien vendu.
Le commercial m'a simplement répondu, qu'il n'avait pas de temps à perd=
re, et que sans nouvelles de ma part la société m'assignerai au tribuna=
l compétant pour défaut de paiement.
J'ai effectivement reçu un courrier RAR en date du 20 juillet, me donnant=
un délai de 8 jours pour fixer un rdv, sinon = tribunal.

A noter : sur le Bon de Cde est noté : délai environ 7 semaines
           : Absence de formulaire de rétractation.
et que durant les 5 mois d'attente, je n'ai reçu aucun courrier m'indiqua=
nt que la Société ne m'avait pas oublié

merci pour vos commentaires

Cordialement

Daniel