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Délai de rétractation sur produit défecteux

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Oxphar
Bonjour,

J'ai acheté récemment un processeur sur internet et il s'avère qu'il a
un léger problème au niveau de la FPU et le revendeur n'a pas l'air très
chaud pour le reprendre étant donné que ça n'empêche pas un
fonctionnement normal du système.
Donc si je le renvoie le sav risque de rien trouver d'anormal et tout ce
que je gagnerais seront des frais de port et de test de leur part.
Par conte moi ça me perturbe au plus haut point de savoir que 0.5=0.49
sous Prime95 par exemple :/

J'aimerais savoir si le délai de rétractation de 7 jours s'appliquerait
dans mon cas sachant que je ne peux pas restituer le processeur dans son
emballage d'origine. En effet le CPU était dans une boite en plastique
(version BOX) que j'ai du découper, et j'ai utilisé le radiateur fourni
ce qui a naturellement dégradé le pad thermique qui était dessus.

Je suppose que non mais j'aimerais en avoir confirmation.

Merci.

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Spyou
"Oxphar" a écrit dans le message de news:
41403f23$0$20465$
J'aimerais savoir si le délai de rétractation de 7 jours s'appliquerait
dans mon cas sachant que je ne peux pas restituer le processeur dans son
emballage d'origine. En effet le CPU était dans une boite en plastique
(version BOX) que j'ai du découper, et j'ai utilisé le radiateur fourni
ce qui a naturellement dégradé le pad thermique qui était dessus.

Je suppose que non mais j'aimerais en avoir confirmation.



Effectivement, c'est impossible. Le delais de retractation suppose que le
produit/service n'ai pas été utilisé *du tout*
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Oxphar
"Spyou" a écrit dans le message de news:
414058f2$0$24263$

"Oxphar" a écrit dans le message de news:
41403f23$0$20465$
J'aimerais savoir si le délai de rétractation de 7 jours
s'appliquerait
dans mon cas sachant que je ne peux pas restituer le processeur dans
son
emballage d'origine. En effet le CPU était dans une boite en
plastique
(version BOX) que j'ai du découper, et j'ai utilisé le radiateur
fourni
ce qui a naturellement dégradé le pad thermique qui était dessus.

Je suppose que non mais j'aimerais en avoir confirmation.



Effectivement, c'est impossible. Le delais de retractation suppose que
le
produit/service n'ai pas été utilisé *du tout*



Ok merci de m'avoir enlevé ce doute.
J'ai donc bien fait de voir directement avec le SAV, en espérant que ça
se passe bien...
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Nico
Pour s'apercevoir du bon fonctionnement d'un produit il faut en général le
sortir de son emballage. Mais connaissant la dureté des blisters et la
difficulté pour en sortir le contenu on n'a bien souvent pas d'autre choix
que de tout déchirer avec un cutter ou une bonne paire de ciseaux ! Donc
bien vu !!!






"Spyou" a écrit dans le message news:
414058f2$0$24263$

"Oxphar" a écrit dans le message de news:
41403f23$0$20465$
> J'aimerais savoir si le délai de rétractation de 7 jours s'appliquerait
> dans mon cas sachant que je ne peux pas restituer le processeur dans son
> emballage d'origine. En effet le CPU était dans une boite en plastique
> (version BOX) que j'ai du découper, et j'ai utilisé le radiateur fourni
> ce qui a naturellement dégradé le pad thermique qui était dessus.
>
> Je suppose que non mais j'aimerais en avoir confirmation.

Effectivement, c'est impossible. Le delais de retractation suppose que le
produit/service n'ai pas été utilisé *du tout*




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Brina
Dans l'article <ci4b4k$hcf$, Nico
a promptement déclamé ...
Pour s'apercevoir du bon fonctionnement d'un produit il faut en général le
sortir de son emballage. Mais connaissant la dureté des blisters et la
difficulté pour en sortir le contenu on n'a bien souvent pas d'autre choix
que de tout déchirer avec un cutter ou une bonne paire de ciseaux ! Donc
bien vu !!!



Le délai de rétractation n'est nullement pour le bon fonctionnement d'un
bien, mais uniquement pour regretter une commande.
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Bruno Cinelli
"Brina" a écrit...

> Pour s'apercevoir du bon fonctionnement d'un produit il faut en général


le
> sortir de son emballage. Mais connaissant la dureté des blisters et la
> difficulté pour en sortir le contenu on n'a bien souvent pas d'autre


choix
> que de tout déchirer avec un cutter ou une bonne paire de ciseaux ! Donc
> bien vu !!!

Le délai de rétractation n'est nullement pour le bon fonctionnement d'un
bien, mais uniquement pour regretter une commande.



Tout à fait exact !
Il faut bien sensibiliser les consommateurs sur ce point.
En cas de disfonctionnement, il faut agir sur le terrain des vices cachés /
défaut de conformité.

--
- ( '< Bruno CINELLI -
-.---.`-. DESS & DEA (e.c.) Droit des NTIC
- ( ` ) Internet, Presse, Audiovisuel, PI, Informatique
~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~
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Spyou
"Bruno Cinelli" a écrit dans le message de news:
ci6vqk$hp$
"Brina" a écrit...

> > Pour s'apercevoir du bon fonctionnement d'un produit il faut en


général
le
> > sortir de son emballage. Mais connaissant la dureté des blisters et la
> > difficulté pour en sortir le contenu on n'a bien souvent pas d'autre
choix
> > que de tout déchirer avec un cutter ou une bonne paire de ciseaux !


Donc
> > bien vu !!!
>
> Le délai de rétractation n'est nullement pour le bon fonctionnement d'un
> bien, mais uniquement pour regretter une commande.

Tout à fait exact !
Il faut bien sensibiliser les consommateurs sur ce point.
En cas de disfonctionnement, il faut agir sur le terrain des vices cachés


/
défaut de conformité.



Cela dit, un fournisseur digne de ce nom ne fera pas trop d'histoire pour
reprendre un produit qui a deja été utilisé .. s'il est propre et
reconditionnable sans trop de frais, ca passe