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Délai Synchronisation > 24H

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Frederick
Bonsoir,

Je vous expose mon problème en espérant que quelqu'un puisse m'éclairer.

J'étais équipé, il y a encore 2 ou 3 mois, de la LB Sagem que j'ai rendu
pour acheter un modem routeur.
Depuis quelques temps, il me faut allumer le modem à minima 2H avant
utilisation pour obtenir la synchro.
Hier, record battu puisqu'il m'a fallu attendre plus de 24H avant de
retrouver la synchro suite au déclenchement du disjoncteur de la maison.
Ce modem marche parfaitement chez des collègues ou un revendeur informatique
chez qui je l'ai essayé. La synchronisation est obtenue au bout d'une
minute.

J'ai déconnecté tous les téléphones, changé les filtres, décablé les prises
montées en // de manière à ce qu'il ne reste que la connexion venant de
l'extérieur ( le fil gris et le fil blanc + la capa). La capa aussi est
neuve.

Rien n'y fait. FT me certifie que leur ligne est bonne.

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer en quoi consiste leur fameux test et
comment leur test peut s'arrêter au boitier de connexion extérieur (comme
ils disent)

Pour la petite histoire, j'ai gueulé tout en restant poli et j'ai 2 mois
gratos mais bon si c'est à un débit avoisinant les 0 méga alors que j'ai
forfait à 8 méga...

Merci pour tout info

5 réponses

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Nina Popravka
On Mon, 26 Feb 2007 22:05:59 +0100, "Frederick"
wrote:

En effet. Par degrouptest Type de DSLAM : ECI


Le problème peut venir de là.
Y a je sais pas quel bug dessus (du moins sur les anciens) qui pose
problème avec certains équipements. La Freebox, par exemple, et
probablement votre routeur/modem.
Le symptôme est une synchronisation très longue ou impossible.
Posez la question aur support de votre modem, à tout hasard...
--
Nina

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Frederick
Je viens de consulter plusieurs pages qui toutes parlent des bugs des Dslam
ECI.
Il se pourrait bien que le problème vienne de là. Je vais fouiller et poser
la question à US robotics (fabricant de mon modem).
Si j'ai bien tout lu, ce problème n'apparaitrait que sur des débits 8Mo,
équipés en Dslam ECI.

Merci pour m'avoir aiguillé sur cette piste.
En tout cas, le 3900 de FT qui doit être parfaitement au courant de ces
problèmes,d'après ce que j'ai déjà pu lire, s'est bien gardé de me parler
de ces incompatibilités.
Encore Merci
Frederick

"Nina Popravka" a écrit dans le message de news:

On Mon, 26 Feb 2007 22:05:59 +0100, "Frederick"
wrote:

En effet. Par degrouptest Type de DSLAM : ECI


Le problème peut venir de là.
Y a je sais pas quel bug dessus (du moins sur les anciens) qui pose
problème avec certains équipements. La Freebox, par exemple, et
probablement votre routeur/modem.
Le symptôme est une synchronisation très longue ou impossible.
Posez la question aur support de votre modem, à tout hasard...
--
Nina



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Nina Popravka
On Mon, 26 Feb 2007 22:32:06 +0100, "Frederick"
wrote:

En tout cas, le 3900 de FT qui doit être parfaitement au courant de ces
problèmes


Les gens compétents sont au 1013, tentez-le en premier.
Le 3900 c'est une cata totale.
J'espère simplement que le 1013 n'a pas été délayé dans le 3900.
--
Nina

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Nina Popravka
On Mon, 26 Feb 2007 22:40:05 +0100, Nina Popravka wrote:

Les gens compétents sont au 1013, tentez-le en premier.


Et le soir assez tard. Avec du bol, vous tomberez sur un gars
d'astreinte un peu désoeuvré. En journée, ils vous renverront sur le
3900.
(tactique qui m'a déjà plusieurs fois sauvé la vie...)
--
Nina

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Frederick
Suite du problème.
J'ai demandé aujourd'hui aux personnes chez qui j'avais fait les essais avec
mon modem-routeur, de regarder sur degrouptest.com, quel était le type de
DSLAM sur leur ligne.
Les 2 collègues sont sous Alcatel, ce qui me confortait dans l'idée d'une
incompatibilité de matériel.
Le revendeur informatique chez qui j'ai essayé est lui sous ECI, et
l'appareil se synchronise tout de suite. Donc, j'en conclue que le type de
Dslam, n'est pas encore la cause du problème. La seule différence est le
débit d'1 Mo chez le revendeur et de 8 Mo, chez moi.
Par contre, je me souviens que mon modem-routeur avait été testé simplement
par le fait de le brancher sans installer de logiciel.
Je vais donc fouiller côté software et configuration.

J'ai eu par le 1013 ( à Toulon), une personne très serviable et surtout
compétente qui a fait des recherches et s'est renseigné à Rennes au centre
national. Je lui avais laissé mes coordonnées professionnelles et ce
monsieur m'a rappelé dans l'après-midi pour me confirmer qu'il n'y avait pas
à ce jour, d'incompatibilité de matériel concernant les Dslam ECI et que
c'est même ce fabricant qui augmente ses parts de marché. Alcatel serait
appelé à disparaitre sur ce marché.

J'ai relancé le fabricant de mon modem, et j'attends une réponse de leur
part concernant, une mise à jour firmware.
En attendant, il me propose un échange standard.

En attendant la suite...

Frederick

"Nina Popravka" a écrit dans le message de news:

On Mon, 26 Feb 2007 22:40:05 +0100, Nina Popravka wrote:

Les gens compétents sont au 1013, tentez-le en premier.


Et le soir assez tard. Avec du bol, vous tomberez sur un gars
d'astreinte un peu désoeuvré. En journée, ils vous renverront sur le
3900.
(tactique qui m'a déjà plusieurs fois sauvé la vie...)
--
Nina



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