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délais activation synchronisation télé2 dégroupé 1024 ?

4 réponses
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petrog
Bonjour.

Je me suis inscris dans la région de Grenoble (fontaine-sassenage), au 1024
dégroupé de Télé2 le 17/04 exactement par le biais du site internet avec
enregistrement de ma carte bancaire pour faire au plus rapide. J'étais sur
Wanadoo 1024 que j'ai aussitot résilié pour effet au 01/05 dans mes demandes
(email, fax et courrier), et dont la synchronisation ADSL m'a été coupée dès
le 23/04 !!! Apres plusieurs appel à Télé2, on me confirme que ma ligne sera
effective au 05/05. Bref, je suis sans ADSL depuis 1 semaine et je dois
patienter encore 5 jours si tout se passe bien... Avez vous des expériences
de migrations similaires ? les délais étaient ils respectés ? Pourquoi
wanadoo ou FT (je ne sais pas qui) a t il coupé la synchro ADSL avant la
date demandée et est ce légal ? puis je demander un dédommagement des jours
non utilisés puisque déjà payés (du 23/04 au 30/04) ?
Merci de me rassurer de préférence, ou de m'inquiéter si justifié :)

4 réponses

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boris
je te remercie de ce message car j'ai failli sauter le pas : en effet j'en
ai marre de wanadoo et de ses prix déconnectés de la réalités (m'en
contrefous de la hot-line et des services: jamais appelé...) je suis à
grenoble et j'hésite entre free dégroupé et tele2; à ce jour seul mon
quartier de grenoble (chorier-berirat n'est pas dégroupé chez free alors
que meylan si ...)
j'ai un collègue à grenoble qui a signé 512 chez tele2 qui a galéré au
début, puis qui vient de basculer au 1024 sans aucune formalité et au même
prix...(les prix viennent de baisser chez télé2...1024 à 19,85 euros...)
cela se passe généralement bien à 90 % mais il y a qq périodes de
déconnexions complètes, cependant le point le plus intéressant c'est qu'il
n'y a aucune contrainte ni chantage pour quitter...
j'attends comme toi donc des témoignages...

"petrog" a écrit dans le message de
news:E3Bkc.42359$
Bonjour.

Je me suis inscris dans la région de Grenoble (fontaine-sassenage), au
1024

dégroupé de Télé2 le 17/04 exactement par le biais du site internet avec
enregistrement de ma carte bancaire pour faire au plus rapide. J'étais sur
Wanadoo 1024 que j'ai aussitot résilié pour effet au 01/05 dans mes
demandes

(email, fax et courrier), et dont la synchronisation ADSL m'a été coupée
dès

le 23/04 !!! Apres plusieurs appel à Télé2, on me confirme que ma ligne
sera

effective au 05/05. Bref, je suis sans ADSL depuis 1 semaine et je dois
patienter encore 5 jours si tout se passe bien... Avez vous des
expériences

de migrations similaires ? les délais étaient ils respectés ? Pourquoi
wanadoo ou FT (je ne sais pas qui) a t il coupé la synchro ADSL avant la
date demandée et est ce légal ? puis je demander un dédommagement des
jours

non utilisés puisque déjà payés (du 23/04 au 30/04) ?
Merci de me rassurer de préférence, ou de m'inquiéter si justifié :)




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Jean-Marc
Je suis chez Tele2 depuis Octobre et pas de soucis. Je ne regrette pas
d'avoir quitter Free. J'avais résilié Free a fin Septembre et pour le 15
Octobre ma connexion Tele2 était active.

Depuis ce matin, je suis en 1024/256 et tout marche bien. Le tarif appliqué
est
24,95
- 5 (car j'ai pris la preselection)
- 1,12 (car j'ai pris le prelevement automatique)
soit 18,83 euros pour 1024/256.

"boris" a écrit dans le message de
news:c6vmol$ilh$
je te remercie de ce message car j'ai failli sauter le pas : en effet j'en
ai marre de wanadoo et de ses prix déconnectés de la réalités (m'en
contrefous de la hot-line et des services: jamais appelé...) je suis à
grenoble et j'hésite entre free dégroupé et tele2; à ce jour seul mon
quartier de grenoble (chorier-berirat n'est pas dégroupé chez free alors
que meylan si ...)
j'ai un collègue à grenoble qui a signé 512 chez tele2 qui a galéré au
début, puis qui vient de basculer au 1024 sans aucune formalité et au même
prix...(les prix viennent de baisser chez télé2...1024 à 19,85 euros...)
cela se passe généralement bien à 90 % mais il y a qq périodes de
déconnexions complètes, cependant le point le plus intéressant c'est qu'il
n'y a aucune contrainte ni chantage pour quitter...
j'attends comme toi donc des témoignages...

"petrog" a écrit dans le message de
news:E3Bkc.42359$
Bonjour.

Je me suis inscris dans la région de Grenoble (fontaine-sassenage), au
1024

dégroupé de Télé2 le 17/04 exactement par le biais du site internet avec
enregistrement de ma carte bancaire pour faire au plus rapide. J'étais
sur


Wanadoo 1024 que j'ai aussitot résilié pour effet au 01/05 dans mes
demandes

(email, fax et courrier), et dont la synchronisation ADSL m'a été coupée
dès

le 23/04 !!! Apres plusieurs appel à Télé2, on me confirme que ma ligne
sera

effective au 05/05. Bref, je suis sans ADSL depuis 1 semaine et je dois
patienter encore 5 jours si tout se passe bien... Avez vous des
expériences

de migrations similaires ? les délais étaient ils respectés ? Pourquoi
wanadoo ou FT (je ne sais pas qui) a t il coupé la synchro ADSL avant la
date demandée et est ce légal ? puis je demander un dédommagement des
jours

non utilisés puisque déjà payés (du 23/04 au 30/04) ?
Merci de me rassurer de préférence, ou de m'inquiéter si justifié :)








Avatar
Ed
"Jean-Marc" a écrit dans le message de
news:HsMkc.42436$
Je suis chez Tele2 depuis Octobre et pas de soucis. Je ne regrette pas
d'avoir quitter Free. J'avais résilié Free a fin Septembre et pour le 15
Octobre ma connexion Tele2 était active.

Depuis ce matin, je suis en 1024/256 et tout marche bien. Le tarif
appliqué

est
24,95
- 5 (car j'ai pris la preselection)
- 1,12 (car j'ai pris le prelevement automatique)
soit 18,83 euros pour 1024/256.


Salut,

Je ne connaissais pas cette réduc pour prélèvement automatique. Perso, j'ai
le prélèvement automatique depuis longtemps (je l'avais avant l'adsl pour la
téléphonie) et Tele2 ne m'applique pas ce tarif. Est-il réservé aux nouveaux
clients, ou aux nouveaux adhérents au prélèvement automatique ? Depuis quand
en bénéficies-tu ?

Ed.

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Eric Champetier
Salut,

Quelqu'un est-il passé en 1024 tele2 à Fontaine (38) ?


"petrog" a écrit dans le message de
news:E3Bkc.42359$
Bonjour.

Je me suis inscris dans la région de Grenoble (fontaine-sassenage), au
1024

dégroupé de Télé2 le 17/04 exactement par le biais du site internet avec
enregistrement de ma carte bancaire pour faire au plus rapide. J'étais sur
Wanadoo 1024 que j'ai aussitot résilié pour effet au 01/05 dans mes
demandes

(email, fax et courrier), et dont la synchronisation ADSL m'a été coupée
dès

le 23/04 !!! Apres plusieurs appel à Télé2, on me confirme que ma ligne
sera

effective au 05/05. Bref, je suis sans ADSL depuis 1 semaine et je dois
patienter encore 5 jours si tout se passe bien... Avez vous des
expériences

de migrations similaires ? les délais étaient ils respectés ? Pourquoi
wanadoo ou FT (je ne sais pas qui) a t il coupé la synchro ADSL avant la
date demandée et est ce légal ? puis je demander un dédommagement des
jours

non utilisés puisque déjà payés (du 23/04 au 30/04) ?
Merci de me rassurer de préférence, ou de m'inquiéter si justifié :)