OVH Cloud OVH Cloud

Délais de mise en place ?

20 réponses
Avatar
O.L.
Bonjour,

Je vais bientôt être ADSLisable, et je cherche une offre ADSL avec
téléphonie, sachant que je ne suis pas du tout dégroupable.
Mais j'aurais aimé pour faire mon choix connaitre un peu les délais de
mise en place de la connexion (du moment où on "achète" jusqu'à la
première connexion réussie) chez les différents FAI.
Par exemple j'ai lu sur un forum que chez Free on recevait sa Freebox
généralement sous une semaine, mais je ne sais pas si c'est valable
pour les non dégroupés qui n'habitent pas dans une grande ville ?

Merci d'avance pour vos infos & témoignages :)
Olivier

--
Olivier Ligny
Créateur web free-lance / www.cyber-tamtam.net

10 réponses

1 2
Avatar
Frédéric
salut,

chez alice, activation de ma ligne le 7 otcobre, reception par la poste de
mon modem avec mes paramètres le 3 novembre ! je crois qu'on peut pas faire
mieux ...

"O.L." a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Je vais bientôt être ADSLisable, et je cherche une offre ADSL avec
téléphonie, sachant que je ne suis pas du tout dégroupable.
Mais j'aurais aimé pour faire mon choix connaitre un peu les délais de
mise en place de la connexion (du moment où on "achète" jusqu'à la
première connexion réussie) chez les différents FAI.
Par exemple j'ai lu sur un forum que chez Free on recevait sa Freebox
généralement sous une semaine, mais je ne sais pas si c'est valable pour
les non dégroupés qui n'habitent pas dans une grande ville ?

Merci d'avance pour vos infos & témoignages :)
Olivier

--
Olivier Ligny
Créateur web free-lance / www.cyber-tamtam.net




Avatar
Nicolas MARTIN
"Frédéric" a écrit dans le message de news:
dl5832$7nu$
salut,

chez alice, activation de ma ligne le 7 otcobre, reception par la poste de
mon modem avec mes paramètres le 3 novembre ! je crois qu'on peut pas
faire mieux ...

"O.L." a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Je vais bientôt être ADSLisable, et je cherche une offre ADSL avec
téléphonie, sachant que je ne suis pas du tout dégroupable.
Mais j'aurais aimé pour faire mon choix connaitre un peu les délais de
mise en place de la connexion (du moment où on "achète" jusqu'à la
première connexion réussie) chez les différents FAI.
Par exemple j'ai lu sur un forum que chez Free on recevait sa Freebox
généralement sous une semaine, mais je ne sais pas si c'est valable pour
les non dégroupés qui n'habitent pas dans une grande ville ?

Merci d'avance pour vos infos & témoignages :)
Olivier

--
Olivier Ligny
Créateur web free-lance / www.cyber-tamtam.net







Claude, tu devrais annuler ton abonnement chez Alice. A tu reçu tes
login/pass ? Normalement tu a une console qui te permet de suivre l'état
d'activation de ta ligne et de l'envoi du modem.


Avatar
Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "Frédéric"
ecrivait (wrote) :

Bonsoir Frédéric,

chez alice, activation de ma ligne le 7 otcobre, reception par la poste de
mon modem avec mes paramètres le 3 novembre ! je crois qu'on peut pas faire
mieux ...


Difficile en effet, plus lent c'est difficile à obtenir.

Maintenant que vious avez reçu votre modem, ça fonctionne au moins ?

--
Eric Demeester - http://www.galacsys.net

Avatar
Frédéric
salut,

je suis en zone non dégroupé. alice me propose du 10 mega. or, je suis à 1
mega ... selon la hotline, il y a des travaux dans mon secteur. courant
janvier 2006, je serais à pleine vitesse ... on verra bien. à part cela,
aucun problème de deconnexion ou autres pépins du genre. branché 24h/24 en
ethernet.
"Eric Demeester" <eric+ a écrit dans le message de news:

dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "Frédéric"
ecrivait (wrote) :

Bonsoir Frédéric,

chez alice, activation de ma ligne le 7 otcobre, reception par la poste
de
mon modem avec mes paramètres le 3 novembre ! je crois qu'on peut pas
faire
mieux ...


Difficile en effet, plus lent c'est difficile à obtenir.

Maintenant que vious avez reçu votre modem, ça fonctionne au moins ?

--
Eric Demeester - http://www.galacsys.net



Avatar
TB
"O.L." a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Je vais bientôt être ADSLisable, et je cherche une offre ADSL avec
téléphonie, sachant que je ne suis pas du tout dégroupable.
Mais j'aurais aimé pour faire mon choix connaitre un peu les délais de
mise en place de la connexion (du moment où on "achète" jusqu'à la
première connexion réussie) chez les différents FAI.
Par exemple j'ai lu sur un forum que chez Free on recevait sa Freebox
généralement sous une semaine, mais je ne sais pas si c'est valable pour
les non dégroupés qui n'habitent pas dans une grande ville ?


Bonjour,

Je suis un non dégroupé n'habitant pas dans une grande ville (village de 700
h). J'ai choisi free pour le prix. Ils ont été trés bon : 5 jours entre la
commande et le surf effectif !

Là ou ca se gate c'est que 3 semaine plus tard, ma freebox a été victime
d'un orage et j'ai du attendre 5 semaine et une quarantaine d'euros de
hotline avant d'en recevoir une autre malgrés la facture de 400 *quatre
cent* euros pour la freebox.

En plus en ce moment, les débits ont plutot erratiques. Certains sont même
obligés de se servir de leur connexion de secours pour pouvoir utiliser
certains protocoles comme VNC. La connexion RTC de secours est plus rapide
que l'ADSL Free !

Si je devais refaire un choix, je préfererais attendre AVANT le début de la
facturation.... et ce ne serait surement pas Free...

Voila, bon courage

TB

Avatar
O.L.
"O.L." a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Je vais bientôt être ADSLisable, et je cherche une offre ADSL avec
téléphonie, sachant que je ne suis pas du tout dégroupable.
Mais j'aurais aimé pour faire mon choix connaitre un peu les délais de mise
en place de la connexion (du moment où on "achète" jusqu'à la première
connexion réussie) chez les différents FAI.
Par exemple j'ai lu sur un forum que chez Free on recevait sa Freebox
généralement sous une semaine, mais je ne sais pas si c'est valable pour
les non dégroupés qui n'habitent pas dans une grande ville ?


Bonjour,

Je suis un non dégroupé n'habitant pas dans une grande ville (village de 700
h). J'ai choisi free pour le prix. Ils ont été trés bon : 5 jours entre la
commande et le surf effectif !

Là ou ca se gate c'est que 3 semaine plus tard, ma freebox a été victime d'un
orage et j'ai du attendre 5 semaine et une quarantaine d'euros de hotline
avant d'en recevoir une autre malgrés la facture de 400 *quatre cent* euros
pour la freebox.


400 euros la FreeBox de remplacement ??
Wow ! Je cours m'acheter un onduleur :-s

En plus en ce moment, les débits ont plutot erratiques. Certains sont même
obligés de se servir de leur connexion de secours pour pouvoir utiliser
certains protocoles comme VNC. La connexion RTC de secours est plus rapide
que l'ADSL Free !


Il arrive que l'ADSL soit plus lent que la connexion bas débit de
secours en 56K ?? J'ai un peu de mal à le croire (je suis en 28K
actuellement) ... Mais si tu le dis :-/


Si je devais refaire un choix, je préfererais attendre AVANT le début de la
facturation.... et ce ne serait surement pas Free...

Voila, bon courage


Merci ! :)

--
Olivier Ligny
Créateur web free-lance / www.cyber-tamtam.net


Avatar
TB
Là ou ca se gate c'est que 3 semaine plus tard, ma freebox a été victime
d'un orage et j'ai du attendre 5 semaine et une quarantaine d'euros de
hotline avant d'en recevoir une autre malgrés la facture de 400 *quatre
cent* euros pour la freebox.


400 euros la FreeBox de remplacement ??
Wow ! Je cours m'acheter un onduleur :-s


*J'ai* un onduleur !
Le pb c'est que la foudre rentre par la prise telephone.
J'avais prévu le coup en achetant une multiprise parafoudre avec protection
telephone...
Le probleme c'est que quand je branchais la freebox dessus, la qualité du
téléphone était tellement mauvaise que j'ai préféré m'en passer... c'était
une mauvais idée :o( ... 2 jours après la Fb était cramée

En plus en ce moment, les débits ont plutot erratiques. Certains sont
même obligés de se servir de leur connexion de secours pour pouvoir
utiliser certains protocoles comme VNC. La connexion RTC de secours est
plus rapide que l'ADSL Free !


Il arrive que l'ADSL soit plus lent que la connexion bas débit de secours
en 56K ?? J'ai un peu de mal à le croire (je suis en 28K actuellement) ...
Mais si tu le dis :-/


En ce moment sur certains secteurs (?), certains protocoles sont bridés
voire fermés. C'est la cas de VNC et de RPC (prise de controle à distance)
qui sont inutilisables en ADSL et qui restent accessibles en connexion de
secours(RTC).

Pour les protocoles classiques, (web, FTP...) il y a des hauts et des bas,
mais on est toujours bien loin des 2 mégas théoriques que je serais sensé
avoir. Il parait que le probleme est temporaire (mais ca fait plusieurs
semaines que ca dure) et qu'il ne se pose pas chez d'autres fournisseurs
d'acces. J'ai un ami dans mon village qui a Club-Internet et qui ne connait
pas ces déboires...

Ceci dit, je suis toujours chez free, pour se désabonner, ca me couterait 90
euros... Donc je reste patient, mais je ne leur fait une pub ad-hoc pour
éviter que d'autres personnes ne tombent dans le panneau...

Bon choix

TB


Avatar
Chris Free
TB expressed precisely :
Là ou ca se gate c'est que 3 semaine plus tard, ma freebox a été victime
d'un orage et j'ai du attendre 5 semaine et une quarantaine d'euros de
hotline avant d'en recevoir une autre malgrés la facture de 400 *quatre
cent* euros pour la freebox.


400 euros la FreeBox de remplacement ??
Wow ! Je cours m'acheter un onduleur :-s



Normalement c'est remboursé par l'assurance habitation qui est
obligatoire donc cela devrait vous couter uniquement l'avance de
trésorerie

Cordialement

*J'ai* un onduleur !
Le pb c'est que la foudre rentre par la prise telephone.
J'avais prévu le coup en achetant une multiprise parafoudre avec protection
telephone...
Le probleme c'est que quand je branchais la freebox dessus, la qualité du
téléphone était tellement mauvaise que j'ai préféré m'en passer... c'était
une mauvais idée :o( ... 2 jours après la Fb était cramée

En plus en ce moment, les débits ont plutot erratiques. Certains sont même
obligés de se servir de leur connexion de secours pour pouvoir utiliser
certains protocoles comme VNC. La connexion RTC de secours est plus rapide
que l'ADSL Free !


Il arrive que l'ADSL soit plus lent que la connexion bas débit de secours
en 56K ?? J'ai un peu de mal à le croire (je suis en 28K actuellement) ...
Mais si tu le dis :-/


En ce moment sur certains secteurs (?), certains protocoles sont bridés voire
fermés. C'est la cas de VNC et de RPC (prise de controle à distance) qui sont
inutilisables en ADSL et qui restent accessibles en connexion de
secours(RTC).

Pour les protocoles classiques, (web, FTP...) il y a des hauts et des bas,
mais on est toujours bien loin des 2 mégas théoriques que je serais sensé
avoir. Il parait que le probleme est temporaire (mais ca fait plusieurs
semaines que ca dure) et qu'il ne se pose pas chez d'autres fournisseurs
d'acces. J'ai un ami dans mon village qui a Club-Internet et qui ne connait
pas ces déboires...

Ceci dit, je suis toujours chez free, pour se désabonner, ca me couterait 90
euros... Donc je reste patient, mais je ne leur fait une pub ad-hoc pour
éviter que d'autres personnes ne tombent dans le panneau...

Bon choix

TB



--
This is an automatic signature of MesNews.
Site : http://www.mesnews.net



Avatar
TB
Là ou ca se gate c'est que 3 semaine plus tard, ma freebox a été
victime d'un orage et j'ai du attendre 5 semaine et une quarantaine
d'euros de hotline avant d'en recevoir une autre malgrés la facture de
400 *quatre cent* euros pour la freebox.


400 euros la FreeBox de remplacement ??
Wow ! Je cours m'acheter un onduleur :-s



Normalement c'est remboursé par l'assurance habitation qui est obligatoire
donc cela devrait vous couter uniquement l'avance de trésorerie


Moins la vétusté... 16 euros par mois, j'ai de la chance ca m'est arrivé
après le premier mois, donc j'ai été remboursé presque totalement (384
euros).
Qu'en est-il de ceux chez qui ca arrive au bout de 2 ou trois ans ?

Pour le coté obligatoire de l'assurance habitation, il n'inclut pas
forcément les dégats électriques, donc à vérifier !

Mais ca n'est pas ca que je reproche le plus à Free*, c'est les 5 semaines
d'attente dans le noir complet alors que le probleme était clairement
identifié. Impossible d'avoir la moindre information fiable, et aussi les
sommes (et le temps) dépensées en hotline (j'ai même été un peu court dans
mon précédent message).

Et maitenant comble du comble, l'obligation de passer par la connexion RTC
de secours pour me connecter à mon boulot car les ports VNC et RPC sont
fermés (ou tellement lents) sur ma connexion ADSL (heureusement, ca ne
m'arrive pas souvent).

Voila, merci Free !


TB


* Même si 400 euros pour un bout de circuit imprimé et 4 composant ca fait
quand même un peu cher, a ce prix-là, il me semble que dans le commerce
ouvert, on peu s'attendre à dix fois mieux.




Avatar
Nicolas MARTIN
TB () avait dit:
Là ou ca se gate c'est que 3 semaine plus tard, ma freebox a été
victime d'un orage et j'ai du attendre 5 semaine et une
quarantaine d'euros de hotline avant d'en recevoir une autre
malgrés la facture de 400 *quatre cent* euros pour la freebox.


400 euros la FreeBox de remplacement ??
Wow ! Je cours m'acheter un onduleur :-s



Normalement c'est remboursé par l'assurance habitation qui est
obligatoire donc cela devrait vous couter uniquement l'avance de
trésorerie


Moins la vétusté... 16 euros par mois, j'ai de la chance ca m'est
arrivé après le premier mois, donc j'ai été remboursé presque
totalement (384 euros).
Qu'en est-il de ceux chez qui ca arrive au bout de 2 ou trois ans ?

Pour le coté obligatoire de l'assurance habitation, il n'inclut pas
forcément les dégats électriques, donc à vérifier !

Mais ca n'est pas ca que je reproche le plus à Free*, c'est les 5
semaines d'attente dans le noir complet alors que le probleme était
clairement identifié. Impossible d'avoir la moindre information
fiable, et aussi les sommes (et le temps) dépensées en hotline (j'ai
même été un peu court dans mon précédent message).

Et maitenant comble du comble, l'obligation de passer par la
connexion RTC de secours pour me connecter à mon boulot car les ports
VNC et RPC sont fermés (ou tellement lents) sur ma connexion ADSL
(heureusement, ca ne m'arrive pas souvent).

Voila, merci Free !


TB


* Même si 400 euros pour un bout de circuit imprimé et 4 composant ca
fait quand même un peu cher, a ce prix-là, il me semble que dans le
commerce ouvert, on peu s'attendre à dix fois mieux.


Bonsoir,
A l'époque ou j'étais abonné chez Free, le modem Sagem 800 est
tombé en panne. Ils ont mis deux mois avant de procéder a son remplacement,
mais surprise... dans la boîte, c'était un chargeur de portable.... J'ai
formulé au moins une dizaine de réclamation, et je n'ai jamais reçu de
modem. J'ai bloquer les prélèvements à la banque, et depuis plus de
nouvelles !





1 2