Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Lea Gris
Eric wrote:
J'ai cherché sur le site de l'ART mais aucune réponse au mot clef GAMOT.
En combien de temps maximum, France Telecom doit traiter un ticket GAMOT lancé par CEGETEL par exemple?
merci pour vos réponses.
Bonjour Éric,
Le délai courant pour les gamots en ce moment est de 1 à 5j. Parfois cela nécessite plusieurs signalements avant que FT trouvent la panne et là ça ajoute du délai de quelques jours à chaque fois.
Il arrive parfois qu'un gamot reste en attente plus longtemps et il peut être relancé après 8, 10j.
Si cegetel te donne le numéro de référence de ton gamot, il suffit d'appeler le 1013 et ils peuvent t'indiquer ou il en est.
-- Léa Gris
Eric wrote:
J'ai cherché sur le site de l'ART mais aucune réponse au mot clef GAMOT.
En combien de temps maximum, France Telecom doit traiter un ticket GAMOT
lancé par CEGETEL par exemple?
merci pour vos réponses.
Bonjour Éric,
Le délai courant pour les gamots en ce moment est de 1 à 5j. Parfois cela
nécessite plusieurs signalements avant que FT trouvent la panne et là ça
ajoute du délai de quelques jours à chaque fois.
Il arrive parfois qu'un gamot reste en attente plus longtemps et il peut
être relancé après 8, 10j.
Si cegetel te donne le numéro de référence de ton gamot, il suffit d'appeler
le 1013 et ils peuvent t'indiquer ou il en est.
J'ai cherché sur le site de l'ART mais aucune réponse au mot clef GAMOT.
En combien de temps maximum, France Telecom doit traiter un ticket GAMOT lancé par CEGETEL par exemple?
merci pour vos réponses.
Bonjour Éric,
Le délai courant pour les gamots en ce moment est de 1 à 5j. Parfois cela nécessite plusieurs signalements avant que FT trouvent la panne et là ça ajoute du délai de quelques jours à chaque fois.
Il arrive parfois qu'un gamot reste en attente plus longtemps et il peut être relancé après 8, 10j.
Si cegetel te donne le numéro de référence de ton gamot, il suffit d'appeler le 1013 et ils peuvent t'indiquer ou il en est.
-- Léa Gris
pilou17
tiens tiens, ce pseudo me dit qqchose..^_^
mais sinon, je suis d'accord sur la réponse apportée et je dirai que si 2 tickets GAMOT ne donnent rien, on peut passer sur une expertise de ligne.
"Lea Gris" a écrit dans le message de news: 4254fd98$0$27767$
Eric wrote:
J'ai cherché sur le site de l'ART mais aucune réponse au mot clef GAMOT.
En combien de temps maximum, France Telecom doit traiter un ticket GAMOT lancé par CEGETEL par exemple?
merci pour vos réponses.
Bonjour Éric,
Le délai courant pour les gamots en ce moment est de 1 à 5j. Parfois cela nécessite plusieurs signalements avant que FT trouvent la panne et là ça ajoute du délai de quelques jours à chaque fois.
Il arrive parfois qu'un gamot reste en attente plus longtemps et il peut être relancé après 8, 10j.
Si cegetel te donne le numéro de référence de ton gamot, il suffit d'appeler le 1013 et ils peuvent t'indiquer ou il en est.
-- Léa Gris
tiens tiens, ce pseudo me dit qqchose..^_^
mais sinon, je suis d'accord sur la réponse apportée et je dirai que si 2
tickets GAMOT ne donnent rien, on peut passer sur une expertise de ligne.
"Lea Gris" <nomail@nospam.invalid> a écrit dans le message de news:
4254fd98$0$27767$626a14ce@news.free.fr...
Eric wrote:
J'ai cherché sur le site de l'ART mais aucune réponse au mot clef GAMOT.
En combien de temps maximum, France Telecom doit traiter un ticket GAMOT
lancé par CEGETEL par exemple?
merci pour vos réponses.
Bonjour Éric,
Le délai courant pour les gamots en ce moment est de 1 à 5j. Parfois cela
nécessite plusieurs signalements avant que FT trouvent la panne et là ça
ajoute du délai de quelques jours à chaque fois.
Il arrive parfois qu'un gamot reste en attente plus longtemps et il peut
être relancé après 8, 10j.
Si cegetel te donne le numéro de référence de ton gamot, il suffit
d'appeler
le 1013 et ils peuvent t'indiquer ou il en est.
mais sinon, je suis d'accord sur la réponse apportée et je dirai que si 2 tickets GAMOT ne donnent rien, on peut passer sur une expertise de ligne.
"Lea Gris" a écrit dans le message de news: 4254fd98$0$27767$
Eric wrote:
J'ai cherché sur le site de l'ART mais aucune réponse au mot clef GAMOT.
En combien de temps maximum, France Telecom doit traiter un ticket GAMOT lancé par CEGETEL par exemple?
merci pour vos réponses.
Bonjour Éric,
Le délai courant pour les gamots en ce moment est de 1 à 5j. Parfois cela nécessite plusieurs signalements avant que FT trouvent la panne et là ça ajoute du délai de quelques jours à chaque fois.
Il arrive parfois qu'un gamot reste en attente plus longtemps et il peut être relancé après 8, 10j.
Si cegetel te donne le numéro de référence de ton gamot, il suffit d'appeler le 1013 et ils peuvent t'indiquer ou il en est.
-- Léa Gris
Eric
"Lea Gris" a écrit dans le message de news: 4254fd98$0$27767$
Bonjour Éric,
Le délai courant pour les gamots en ce moment est de 1 à 5j. Parfois cela nécessite plusieurs signalements avant que FT trouvent la panne et là ça ajoute du délai de quelques jours à chaque fois.
Il arrive parfois qu'un gamot reste en attente plus longtemps et il peut être relancé après 8, 10j.
Si cegetel te donne le numéro de référence de ton gamot, il suffit d'appeler le 1013 et ils peuvent t'indiquer ou il en est.
-- Léa Gris
Merci Léa pour ta réponse trés precise.
"Lea Gris" <nomail@nospam.invalid> a écrit dans le message de news:
4254fd98$0$27767$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour Éric,
Le délai courant pour les gamots en ce moment est de 1 à 5j. Parfois cela
nécessite plusieurs signalements avant que FT trouvent la panne et là ça
ajoute du délai de quelques jours à chaque fois.
Il arrive parfois qu'un gamot reste en attente plus longtemps et il peut
être relancé après 8, 10j.
Si cegetel te donne le numéro de référence de ton gamot, il suffit
d'appeler
le 1013 et ils peuvent t'indiquer ou il en est.
"Lea Gris" a écrit dans le message de news: 4254fd98$0$27767$
Bonjour Éric,
Le délai courant pour les gamots en ce moment est de 1 à 5j. Parfois cela nécessite plusieurs signalements avant que FT trouvent la panne et là ça ajoute du délai de quelques jours à chaque fois.
Il arrive parfois qu'un gamot reste en attente plus longtemps et il peut être relancé après 8, 10j.
Si cegetel te donne le numéro de référence de ton gamot, il suffit d'appeler le 1013 et ils peuvent t'indiquer ou il en est.
-- Léa Gris
Merci Léa pour ta réponse trés precise.
Eric
"pilou17" a écrit dans le message de news: 4254ff8a$0$14400$
tiens tiens, ce pseudo me dit qqchose..^_^
Mon pseudo ou celui de Léa au dessus?
mais sinon, je suis d'accord sur la réponse apportée et je dirai que si 2 tickets GAMOT ne donnent rien, on peut passer sur une expertise de ligne.
Merci pour cette précision, car dans mon cas j'ai trés peur que le GAMOT ne donne rien car je synchronise bien mais j'ai pas de connexion possible ni de mire (peut être une erreur de Dslam/règlette). J'ai lu qu'FT se contente de verifier la synchro uniquement donc dans mon cas ils vont dire que ca marche.
"pilou17" <x.mulder@tiscali.fr> a écrit dans le message de news:
4254ff8a$0$14400$626a14ce@news.free.fr...
tiens tiens, ce pseudo me dit qqchose..^_^
Mon pseudo ou celui de Léa au dessus?
mais sinon, je suis d'accord sur la réponse apportée et je dirai que si 2
tickets GAMOT ne donnent rien, on peut passer sur une expertise de ligne.
Merci pour cette précision, car dans mon cas j'ai trés peur que le GAMOT ne
donne rien car je synchronise bien mais j'ai pas de connexion possible ni de
mire (peut être une erreur de Dslam/règlette). J'ai lu qu'FT se contente de
verifier la synchro uniquement donc dans mon cas ils vont dire que ca
marche.
"pilou17" a écrit dans le message de news: 4254ff8a$0$14400$
tiens tiens, ce pseudo me dit qqchose..^_^
Mon pseudo ou celui de Léa au dessus?
mais sinon, je suis d'accord sur la réponse apportée et je dirai que si 2 tickets GAMOT ne donnent rien, on peut passer sur une expertise de ligne.
Merci pour cette précision, car dans mon cas j'ai trés peur que le GAMOT ne donne rien car je synchronise bien mais j'ai pas de connexion possible ni de mire (peut être une erreur de Dslam/règlette). J'ai lu qu'FT se contente de verifier la synchro uniquement donc dans mon cas ils vont dire que ca marche.
