je me suis abonné à Free fin mai, j'ai reçu la Fbx, et j'ai jamais eu de
synchro.
Après plusieurs appels à la Hotline (>18 euros de com), toujours pas de
solution.
Il semble que le pb vienne du fait qu'une Fbx ne marche pas sur une ligne
limite (Attténuation 59dB).
mais Free ne fait rien (d'apparent en tout cas), ne donne pas d'infos, n'a
pas l'air de vouloir aider ses clients.
Je me suis donc décidé à résilier l'abonnement, puisqu'il n'a jamais marché,
et à demander le remboursement de tous les frais (abo, Hotline, envoi Fbx).
Quelqu'un d'entre vous a-t-il déjà fait la manip ?
Y-a-t'il des précautions particulières à prendre ?
Je me doute que ca risque de pas être simple, mais bon.....
Continuer à payer pour ne rien avoir, sans espoir de voir l'ADSL un jour
(sauf install NRA en bas de chez moi....). j'en ai marre de bruler des
cierges à St KRO....
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Gilles G.
In article <4126056b$0$29655$, says...
Bonjour à tous, mais Free ne fait rien (d'apparent en tout cas), ne donne pas d'infos, n'a pas l'air de vouloir aider ses clients.
En effet. Ils s'en foutent.
Je me suis donc décidé à résilier l'abonnement, puisqu'il n'a jamais marché, et à demander le remboursement de tous les frais (abo, Hotline, envoi Fbx). Quelqu'un d'entre vous a-t-il déjà fait la manip ? Y-a-t'il des précautions particulières à prendre ?
Tu rêves, jamais ils ne te rembourseront quoi que ce soit. Si déjà tu réussi à éviter les frais résiliation, considère que tu seras un miraculé...
In article <4126056b$0$29655$636a15ce@news.free.fr>,
yann.cauchard@free.fr says...
Bonjour à tous,
mais Free ne fait rien (d'apparent en tout cas), ne donne pas d'infos, n'a
pas l'air de vouloir aider ses clients.
En effet. Ils s'en foutent.
Je me suis donc décidé à résilier l'abonnement, puisqu'il n'a jamais marché,
et à demander le remboursement de tous les frais (abo, Hotline, envoi Fbx).
Quelqu'un d'entre vous a-t-il déjà fait la manip ?
Y-a-t'il des précautions particulières à prendre ?
Tu rêves, jamais ils ne te rembourseront quoi que ce soit.
Si déjà tu réussi à éviter les frais résiliation, considère que tu seras
un miraculé...
Bonjour à tous, mais Free ne fait rien (d'apparent en tout cas), ne donne pas d'infos, n'a pas l'air de vouloir aider ses clients.
En effet. Ils s'en foutent.
Je me suis donc décidé à résilier l'abonnement, puisqu'il n'a jamais marché, et à demander le remboursement de tous les frais (abo, Hotline, envoi Fbx). Quelqu'un d'entre vous a-t-il déjà fait la manip ? Y-a-t'il des précautions particulières à prendre ?
Tu rêves, jamais ils ne te rembourseront quoi que ce soit. Si déjà tu réussi à éviter les frais résiliation, considère que tu seras un miraculé...
jc escutary
Hier je me suis résilié aussi , même cas que toi 4 mois a payer pour rien . J'avais écrit en recommandé au service de fidélisation il y a un mois ,pas de réponse . Ils n'ont pas respecté le contrat donc le contrat est caduc . J'ai bloqué mon compte et maintenant j'attends la lettre de l'huissier . je suis prêt à aller au tribunal ,il ne respecte pas le contrat et j'ai payé presque 120 ? pour rien . Tant pis je suis trop loin de ma NRA et mon atténuation est de 60db. Je vais allé chez Wanamou. Cordialement Bon courage . Je suis surtout déçu de la façon dont il méprise leurs clients chez free. "Gilles G." a écrit dans le message de news:
In article <4126056b$0$29655$, says...
Bonjour à tous, mais Free ne fait rien (d'apparent en tout cas), ne donne pas d'infos, n'a
pas l'air de vouloir aider ses clients.
En effet. Ils s'en foutent.
Je me suis donc décidé à résilier l'abonnement, puisqu'il n'a jamais marché,
et à demander le remboursement de tous les frais (abo, Hotline, envoi Fbx).
Quelqu'un d'entre vous a-t-il déjà fait la manip ? Y-a-t'il des précautions particulières à prendre ?
Tu rêves, jamais ils ne te rembourseront quoi que ce soit. Si déjà tu réussi à éviter les frais résiliation, considère que tu seras un miraculé...
Hier je me suis résilié aussi ,
même cas que toi 4 mois a payer pour rien .
J'avais écrit en recommandé au service de fidélisation il y a un mois ,pas
de réponse .
Ils n'ont pas respecté le contrat donc le contrat est caduc .
J'ai bloqué mon compte et maintenant j'attends la lettre de l'huissier .
je suis prêt à aller au tribunal ,il ne respecte pas le contrat et j'ai payé
presque 120 ? pour rien .
Tant pis je suis trop loin de ma NRA et mon atténuation est de 60db.
Je vais allé chez Wanamou.
Cordialement
Bon courage .
Je suis surtout déçu de la façon dont il méprise leurs clients chez free.
"Gilles G." <debians@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:GFr.1b902cc711212ca8989f0f@localhost...
In article <4126056b$0$29655$636a15ce@news.free.fr>,
yann.cauchard@free.fr says...
Bonjour à tous,
mais Free ne fait rien (d'apparent en tout cas), ne donne pas d'infos,
n'a
pas l'air de vouloir aider ses clients.
En effet. Ils s'en foutent.
Je me suis donc décidé à résilier l'abonnement, puisqu'il n'a jamais
marché,
et à demander le remboursement de tous les frais (abo, Hotline, envoi
Fbx).
Quelqu'un d'entre vous a-t-il déjà fait la manip ?
Y-a-t'il des précautions particulières à prendre ?
Tu rêves, jamais ils ne te rembourseront quoi que ce soit.
Si déjà tu réussi à éviter les frais résiliation, considère que tu seras
un miraculé...
Hier je me suis résilié aussi , même cas que toi 4 mois a payer pour rien . J'avais écrit en recommandé au service de fidélisation il y a un mois ,pas de réponse . Ils n'ont pas respecté le contrat donc le contrat est caduc . J'ai bloqué mon compte et maintenant j'attends la lettre de l'huissier . je suis prêt à aller au tribunal ,il ne respecte pas le contrat et j'ai payé presque 120 ? pour rien . Tant pis je suis trop loin de ma NRA et mon atténuation est de 60db. Je vais allé chez Wanamou. Cordialement Bon courage . Je suis surtout déçu de la façon dont il méprise leurs clients chez free. "Gilles G." a écrit dans le message de news:
In article <4126056b$0$29655$, says...
Bonjour à tous, mais Free ne fait rien (d'apparent en tout cas), ne donne pas d'infos, n'a
pas l'air de vouloir aider ses clients.
En effet. Ils s'en foutent.
Je me suis donc décidé à résilier l'abonnement, puisqu'il n'a jamais marché,
et à demander le remboursement de tous les frais (abo, Hotline, envoi Fbx).
Quelqu'un d'entre vous a-t-il déjà fait la manip ? Y-a-t'il des précautions particulières à prendre ?
Tu rêves, jamais ils ne te rembourseront quoi que ce soit. Si déjà tu réussi à éviter les frais résiliation, considère que tu seras un miraculé...
M.S.
Bon courage et bienvenue dans la galère !!
"Yann" a écrit dans le message de news:4126056b$0$29655$
Bonjour à tous,
je me suis abonné à Free fin mai, j'ai reçu la Fbx, et j'ai jamais eu de synchro. Après plusieurs appels à la Hotline (>18 euros de com), toujours pas de solution. Il semble que le pb vienne du fait qu'une Fbx ne marche pas sur une ligne limite (Attténuation 59dB).
mais Free ne fait rien (d'apparent en tout cas), ne donne pas d'infos, n'a pas l'air de vouloir aider ses clients.
Je me suis donc décidé à résilier l'abonnement, puisqu'il n'a jamais marché,
et à demander le remboursement de tous les frais (abo, Hotline, envoi Fbx).
Quelqu'un d'entre vous a-t-il déjà fait la manip ? Y-a-t'il des précautions particulières à prendre ? Je me doute que ca risque de pas être simple, mais bon..... Continuer à payer pour ne rien avoir, sans espoir de voir l'ADSL un jour (sauf install NRA en bas de chez moi....). j'en ai marre de bruler des cierges à St KRO....
Merci de partager vos expériences.
Yann
-°- Share what you know, learn what you don't -°-
Bon courage et bienvenue dans la galère !!
"Yann" <yann.cauchard@free.fr> a écrit dans le message de
news:4126056b$0$29655$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour à tous,
je me suis abonné à Free fin mai, j'ai reçu la Fbx, et j'ai jamais eu de
synchro.
Après plusieurs appels à la Hotline (>18 euros de com), toujours pas de
solution.
Il semble que le pb vienne du fait qu'une Fbx ne marche pas sur une ligne
limite (Attténuation 59dB).
mais Free ne fait rien (d'apparent en tout cas), ne donne pas d'infos, n'a
pas l'air de vouloir aider ses clients.
Je me suis donc décidé à résilier l'abonnement, puisqu'il n'a jamais
marché,
et à demander le remboursement de tous les frais (abo, Hotline, envoi
Fbx).
Quelqu'un d'entre vous a-t-il déjà fait la manip ?
Y-a-t'il des précautions particulières à prendre ?
Je me doute que ca risque de pas être simple, mais bon.....
Continuer à payer pour ne rien avoir, sans espoir de voir l'ADSL un jour
(sauf install NRA en bas de chez moi....). j'en ai marre de bruler des
cierges à St KRO....
"Yann" a écrit dans le message de news:4126056b$0$29655$
Bonjour à tous,
je me suis abonné à Free fin mai, j'ai reçu la Fbx, et j'ai jamais eu de synchro. Après plusieurs appels à la Hotline (>18 euros de com), toujours pas de solution. Il semble que le pb vienne du fait qu'une Fbx ne marche pas sur une ligne limite (Attténuation 59dB).
mais Free ne fait rien (d'apparent en tout cas), ne donne pas d'infos, n'a pas l'air de vouloir aider ses clients.
Je me suis donc décidé à résilier l'abonnement, puisqu'il n'a jamais marché,
et à demander le remboursement de tous les frais (abo, Hotline, envoi Fbx).
Quelqu'un d'entre vous a-t-il déjà fait la manip ? Y-a-t'il des précautions particulières à prendre ? Je me doute que ca risque de pas être simple, mais bon..... Continuer à payer pour ne rien avoir, sans espoir de voir l'ADSL un jour (sauf install NRA en bas de chez moi....). j'en ai marre de bruler des cierges à St KRO....
