Bonjour, j'ai un ordinateur portable qui ne d=E9marre plus.
Lors du d=E9marrage, j'ai le message suivant sur fond moir :
Windows n'a pas d=E9marr=E9 correctement. Un nouveau logiciel=20
ou mat=E9riel est peut-=EAtre responsble de ce probl=E8me. ...
Et j'ai 5 choix de d=E9marrage :
Mode sans =E9chec
Mode sans =E9chec avec prise en charge r=E9seau
Invite de commandes en mode sans =E9chec
Derni=E8re bonne configuration connue
D=E9marrer Windows normalement.
J'ai essayer les 5 plusieurs fois et =E0 chaque fois je=20
tombe sur un =E9cran noir avec le curseur qui clignote en=20
haut =E0 gauche.
J'ai appel=E9 Toshiba (c'est un Satellite Pro 2100) qui m'a=20
propos=E9 de faire une r=E9installation de Windows.
Cela me g=E8ne car il y a des donn=E9es sur ce portable =E0=20
r=E9cup=E9rer.
Y a-t-il un moyen de red=E9marrer le portable sans=20
reformater le disque ?
Sinon est-ce possible (et coment ) restaurer les donn=E9es=20
perdues ?
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Eric A.
Bonjour Frédéric
Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1.. Démarrez l'ordinateur en mode Console de récupération. 2.. À l'invite de commande de la Console de récupération, tapez les lignes suivantes en appuyant sur ENTRÉE après chaque ligne : md tmp copy C:windowssystem32configsystem C:windowstmpsystem.bak copy C:windowssystem32configsoftware C:windowstmpsoftware.bak copy c:windowssystem32configsam c:windowstmpsam.bak copy c:windowssystem32configsecurity c:windowstmpsecurity.bak copy c:windowssystem32configdefault c:windowstmpdefault.bak
3.. Tapez exit pour quitter la Console de récupération Votre ordinateur va redémarrer. http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid07545 http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid14058
Eric AMOUSSOU, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
Tel : +33 825 827 829
Support en Ligne : http://support.microsoft.com
Bulletins de sécurité : http://www.microsoft.com/france/securite/
"Frédéric" a écrit dans le message de news: 0cae01c3b40e$f220bf00$ Bonjour, j'ai un ordinateur portable qui ne démarre plus.
Lors du démarrage, j'ai le message suivant sur fond moir :
Windows n'a pas démarré correctement. Un nouveau logiciel ou matériel est peut-être responsble de ce problème. ...
Et j'ai 5 choix de démarrage : Mode sans échec Mode sans échec avec prise en charge réseau Invite de commandes en mode sans échec Dernière bonne configuration connue Démarrer Windows normalement.
J'ai essayer les 5 plusieurs fois et à chaque fois je tombe sur un écran noir avec le curseur qui clignote en haut à gauche.
J'ai appelé Toshiba (c'est un Satellite Pro 2100) qui m'a proposé de faire une réinstallation de Windows. Cela me gène car il y a des données sur ce portable à récupérer.
Y a-t-il un moyen de redémarrer le portable sans reformater le disque ? Sinon est-ce possible (et coment ) restaurer les données perdues ?
Merci de m'aider à résoudre ce problème.
Bonjour Frédéric
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1.. Démarrez l'ordinateur en mode Console de récupération.
2.. À l'invite de commande de la Console de récupération, tapez les lignes
suivantes en appuyant sur ENTRÉE après chaque ligne :
md tmp
copy C:windowssystem32configsystem C:windowstmpsystem.bak
copy C:windowssystem32configsoftware C:windowstmpsoftware.bak
copy c:windowssystem32configsam c:windowstmpsam.bak
copy c:windowssystem32configsecurity c:windowstmpsecurity.bak
copy c:windowssystem32configdefault c:windowstmpdefault.bak
3.. Tapez exit pour quitter la Console de récupération Votre ordinateur va
redémarrer.
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid07545
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid14058
Eric AMOUSSOU, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
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"Frédéric" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 0cae01c3b40e$f220bf00$a401280a@phx.gbl...
Bonjour, j'ai un ordinateur portable qui ne démarre plus.
Lors du démarrage, j'ai le message suivant sur fond moir :
Windows n'a pas démarré correctement. Un nouveau logiciel
ou matériel est peut-être responsble de ce problème. ...
Et j'ai 5 choix de démarrage :
Mode sans échec
Mode sans échec avec prise en charge réseau
Invite de commandes en mode sans échec
Dernière bonne configuration connue
Démarrer Windows normalement.
J'ai essayer les 5 plusieurs fois et à chaque fois je
tombe sur un écran noir avec le curseur qui clignote en
haut à gauche.
J'ai appelé Toshiba (c'est un Satellite Pro 2100) qui m'a
proposé de faire une réinstallation de Windows.
Cela me gène car il y a des données sur ce portable à
récupérer.
Y a-t-il un moyen de redémarrer le portable sans
reformater le disque ?
Sinon est-ce possible (et coment ) restaurer les données
perdues ?
Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1.. Démarrez l'ordinateur en mode Console de récupération. 2.. À l'invite de commande de la Console de récupération, tapez les lignes suivantes en appuyant sur ENTRÉE après chaque ligne : md tmp copy C:windowssystem32configsystem C:windowstmpsystem.bak copy C:windowssystem32configsoftware C:windowstmpsoftware.bak copy c:windowssystem32configsam c:windowstmpsam.bak copy c:windowssystem32configsecurity c:windowstmpsecurity.bak copy c:windowssystem32configdefault c:windowstmpdefault.bak
3.. Tapez exit pour quitter la Console de récupération Votre ordinateur va redémarrer. http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid07545 http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid14058
Eric AMOUSSOU, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
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"Frédéric" a écrit dans le message de news: 0cae01c3b40e$f220bf00$ Bonjour, j'ai un ordinateur portable qui ne démarre plus.
Lors du démarrage, j'ai le message suivant sur fond moir :
Windows n'a pas démarré correctement. Un nouveau logiciel ou matériel est peut-être responsble de ce problème. ...
Et j'ai 5 choix de démarrage : Mode sans échec Mode sans échec avec prise en charge réseau Invite de commandes en mode sans échec Dernière bonne configuration connue Démarrer Windows normalement.
J'ai essayer les 5 plusieurs fois et à chaque fois je tombe sur un écran noir avec le curseur qui clignote en haut à gauche.
J'ai appelé Toshiba (c'est un Satellite Pro 2100) qui m'a proposé de faire une réinstallation de Windows. Cela me gène car il y a des données sur ce portable à récupérer.
Y a-t-il un moyen de redémarrer le portable sans reformater le disque ? Sinon est-ce possible (et coment ) restaurer les données perdues ?